Técnicas de Manejo de No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas

Altaña Capacitación Ltda.
En Iquique y Antofagasta

$75.001-100.000
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Información importante

  • Taller
  • Nivel intermedio
  • En 2 sedes
  • 8 horas de clase
  • Duración:
    1 Día
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

Al finalizar el curso, los participantes, podrán comprender el concepto de No conformidad y las potenciales fuentes de su origen, así como aplicar metodologías para el análisis de causa y la proposición de acciones correctivas y preventivas en el contexto de un sistema de gestión. Dirigido a: Grupo de Implementación / Gerentes, Supervisores, Jefes de Área, Operadores Calificados y Profesionales.

Información importante
Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
A definir
Antofagasta
Cerro Moreno 10.580 Depto C 303 Plaza Norte, Antofagasta, Chile
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A definir
Iquique
Obispo Labbé 1488, Oficina 01, 1101439, Tarapacá, Chile
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¿Qué aprendes en este curso?

Gestión calidad
ISO 9001
Normas ISO
Acciones correctivas y preventivas

Profesores

Claudio Cortés Polanco
Claudio Cortés Polanco
Gerente General

Temario

MÓDULO 1: INTRODUCCION

  • Que es un problema?
  • Problemas en la organización
  • Los problemas crónicos
  • Identificación de acciones

MÓDULO 2: RELACION DE CONCEPTOS ACCION CORRECTIVA Y ACCION PREVENTIVA

  • Definiciones y conceptos
  • Acción correctiva
  • Acción preventiva
  • Producto No conformidad
  • Defecto Corrección
  • Reproceso Liberación

MODULO 3: FUENTES DE DETECCIÓN DE LAS NO CONFORMIDADES

  • Fuente de detección de no conformidades
  • Detección del producto no conforme
  • Gestionar un proceso.
  • Medir el comportamiento de un proceso
  • Punto de detección de no conformidades.

MODULO 4: NO CONFORMIDADES Y AUDITORIAS

  • Auditorias internas y no conformidades
  • Evidencia objetiva
  • Fuentes de no conformidades
  • Como redactara una no conformidad

MODULO 5: REQUISITOS DE ISO 9001/14001/OHSAS 18001

  • Control de producto no conforme
  • Acciones correctivas
  • Acciones preventivas
  • Fuentes de acciones correctivas y preventivas

MODULO 6: HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS EN LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

  • Mejoramiento de calidad
  • Diagrama de causa y efecto
  • Los 5 Por Que?
  • Grafica de Pareto
  • Diagrama de distribución

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