Estimada Maria Graciela:
Muchas gracias por tu interes, con respecto a la norma ISO 9000, ya esta subida a la seccion documentos, y tambien estan todos los documentos oficiales y las referencias y tips para implementar los cambios. son 7 documentos, la norma mas las guias de orientacion.
Espero te sirva la info, y consultame sin problemas por cualquier duda de interpretación que tengas con respecto a cualquier punto de la misma.
Lo de hospitalarios me lleva un poquito mas, ten paciencia y en estos días te digo como llegar a tu info.
Saludos
Luis ver debate
