Cursos de HyS Management

...1-5-1-f-Minibares. 1-5-1-f-a-Control de Ítems 1-5-1-f-b-Carga de Consumos. 1-5-1-f-c-Reposición de Stocks de Offices 1-5-1-g-Recolección de Residuos... Aprende sobre: Operar el área profesionalmente, Brindar un servicio de calidad...

...4-2-c-Descripción de Puestos. 4-3-Planificación de Horarios de Trabajo. 4-4-Control de Incidentes 4-5-Supervisar. 4-5-1-Supervisar: detalles a tener en cuenta... Aprende sobre: Gestionar y operar el área profesionalmente, Gestionar los RRHH...

...I-9-Preparación de la Clase. I-10-Control y mejora continua de procedimientos y calidad. I-11-Cierre... Aprende sobre: Capacitar de una manera rápida...

...Housekeepers - Jefes de Front Desk - Jefes de Reservaciones - Recepcionistas. I-DEPARTAMENTO ROOMS DIVISION. I-1-Rooms Division Manager. I-1-a-Planificación... Aprende sobre: Lograr una correcta calidad de servicio, Organizar el area con calidad...

...Este curso le brindará las herramientas para gestionar el área más importante de un hotel de una manera profesional y de calidad. -Que el participante... Aprende sobre: Organanizar con herramientas prácticas, Gestionar el área Housekeeping...

...Dirigir y organizar un Lavadero de manera exitosa. Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la operación del lavadero en cualquier tipología... Aprende sobre: Utilizar herramientas profesionales de gestion, Gestionar el area de manera profesional...

...I-2-Configuración de Tipos de Habitaciones. I-2-a-Configuración de Números de Habitaciones. I-2-b-Configuración de Tipos de Habitaciones Ficticias... Aprende sobre: Técnicas de Revenue Management, Conocer como organizar el área...

...I-2-1-2-d-Configuración de Tipos de Habitaciones Ficticias. Posting Master (PM). I-2-1-2-e-Configuración de Características Específicas de las Habitaciones... Aprende sobre: Gestionar el area de manera profesional, Organizarla con estándares de servicio...

...Report de Mucamas Turno Tarde para Turn Down. 1-4-1-h-Discrepancias. 1-4-1-i-Requerimiento Diario de Flores. 1-4-1-j-Cargos de Lavandería. 1-4-2-Supervisión de Habitaciones... Aprende sobre: Brindar alta calidad a los huéspedes, Llevar los controles operativos del area...

...Este curso le brindará los lineamientos generales para lograr una adecuada atención al huésped, para lograr la calidad de servicio requerida actualmente... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...

...I-1-2-Herramientas básicas del Sistema. I-1-2-1-Política de Calidad I-1-2-2-Manual de la Calidad. I-1-2-2-1-Introducción. I-1-2-3-1-a-Historia de la cadena hotelera y el hotel... Aprende sobre: Diseñar sistemas de gestión, Utilizar herramientas actualizadas...

...Gerencia Interna de Calidad INTRODUCCIÓN I-CONSULTORÍA Y DIAGNÓSTICO. I-1-Característica de la Consultoría. I-2-Modelos de Consultoría. I-3-Tipos de Consultores... Aprende sobre: Diseñar servicios de Mystery Shoppers...

...V-3-Capacidad del alojamiento V-4-Justificación de la capacidad del proyecto V-5-Servicios que se ofrecerán V-6-Layout y equipamiento. V-7-Estrategia Comercial... Aprende sobre: Evaluar un proyecto de hotel, Formular un proyecto de hotel...

...Detalles de calidad. I-13-7-Revenue Management. I-13-7-1-Características de la Actividad de un SPA. I-13-7-2-Objetivos del Revenue Management... Aprende sobre: Conocer la operación de un spa, Conocer como organizar y administrar un spa...

...de sitio Capítulo iii desarrollo del spa Iii-estrategia del negocio Iii-1-misión y objetivos del negocio Iii-2-características del spa Iii-2-1-tipología... Aprende sobre: Evaluar Proyectos de SPA, Formular proyectos de SPA...

...1-4-3-Organización de la Limpieza. 1-4-3-a-Reposición del Office. 1-4-4-Servicio de Limpieza. 1-4-4-1-Servicio de Limpieza de una Oficina. 1-4-4-2-Servicio... Aprende sobre: Brindar servicios de calidad, Adquirir herramientas operativas...

...I-10-Tendencia de la Hotelería y Desarrollo de la Estrategia. II-Competencia. II-1-La Importancia de la Competencia. II-2-Investigar la Competencia... Aprende sobre: Seleccinar las estrategias comerciales adecuadas, Gestionar los ingresos de un hotel...

...1-18-b-Control de Calidad. 1-18-c-Conformidad de Calidad por el Hospital. 1-19-Control de Insumos. 1-20-Estadísticas para la Gestión. 1-21-Implementación de Cambios... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Utilizar herramientas actuales y profesionales...

...III.NORMAS DE BIOSEGURIDAD. III.1.Precauciones Universales (PU). III.2.Factores que Determinan la Posibilidad de Infección en un Accidente. III.3.Infecciones...

...Posting Master (PM). I-1-2-1-2-e-Configuración de Características Específicas de las Habitaciones. I-1-2-1-2-f-Configuración de Profiles. I-1-2-1-2-g-Configuración de Reservas... Aprende sobre: Pequeñas medianas empresas, Revenue Management, Small hotels...