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Cursos de HyS Management
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...1-9-Limpieza de Áreas de Servicios. 1-10-Productos de Limpieza. 1-11-Amenities para Habitaciones. 1-12-Office de Pisos. 1-13-Lost & Found. 1-14-Linen... Aprende sobre: Operar el área profesionalmente, Brindar un servicio de calidad...
...1-9-Limpieza de Áreas de Servicios. 1-10-Productos de Limpieza. 1-11-Amenities para Habitaciones. 1-12-Office de Pisos. 1-13-Lost & Found. 1-14-Linen... Aprende sobre: Operar el área profesionalmente, Brindar un servicio de calidad...
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...a todo profesional que tenga personal a cargo. I-SUPERVISOR Y LÍDER. I-1-Características de un Supervisor. I-2-Características de un Líder. 2-PODER... Aprende sobre: Gestionar y operar el área profesionalmente, Gestionar los RRHH...
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...El curso le proveerá las técnicas de capacitación de Adultos en el ámbito laboral, para lograr una rápida inserción en el puesto, y las herramientas prácticas... Aprende sobre: Capacitar de una manera rápida...
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...I-2-1-2-d-Configuración de Tipos de Habitaciones Ficticias. Posting Master (PM). I-2-1-2-e-Configuración de Características Específicas de las Habitaciones... Aprende sobre: Lograr una correcta calidad de servicio, Organizar el area con calidad...
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...tamaño y tipo de servicio de un hotel. Lograr con el menor esfuerzo humano la mayor calidad se servicio. Excecutive Housekeepers - Asistentes de... Aprende sobre: Gestionar el área Housekeeping, Organanizar con herramientas prácticas...
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...1-2-4-Operación de Uniformes del Personal. 1-2-4-a-Recepción y Entrega de Uniformes al Personal. 1-3-Lenceria. I-3-1-Organización de Uniformes... Aprende sobre: Gestionar el area de manera profesional, Utilizar herramientas profesionales de gestion...
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...I-9-Ventas. I-9-1-Características y Beneficios. I-9-2-El Proceso de Reservaciones orientado a la Venta. I-10-Diagramación de Tarifas. Yield Management... Aprende sobre: Conocer como organizar el área, Técnicas de Revenue Management...
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...I-2-2-2-f-Configuración de Profiles. I-2-1-2-g-Configuración de Reservas. I-2-1-2-h- Accesibilidad al Sistema Operativo. I-3-Operación del Front Office... Aprende sobre: Gestionar el area de manera profesional, Organizarla con estándares de servicio...
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...Que el participante pueda dirigir el área de la manera más exitosa. Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la operación del área en cualquier tipología... Aprende sobre: Brindar alta calidad a los huéspedes, Llevar los controles operativos del area...
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...a través de una atención superior. A todo el personal de contacto con el huésped / cliente. INTRODUCCIÓN. I-CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL HUÉSPED... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...
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...Este curso le brindará las herramientas y la base teórica para diseñar un Sistema de Gestion de la Calidad o Gestión Operativa para un hotel... Aprende sobre: Utilizar herramientas actualizadas, Diseñar sistemas de gestión...
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...I-4-Principios Éticos del Consultor. I-5-Fases de la Consultoría. I-6-Habilidades del Consultor. I-7-Dimensiones para el análisis Organizacional... Aprende sobre: Diseñar servicios de Mystery Shoppers...
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...localidad I-9-Misión y Objetivos I-10-Características del alojamiento I-11-Comentarios finales y sugerencias PARTE SEGUNDA PROYECTO DE INVERSIÓN CAPITULO... Aprende sobre: Evaluar un proyecto de hotel, Formular un proyecto de hotel...
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...I-3-Características de un SPA. I-4-Áreas de un SPA. I-5-Tratamientos. I-5-a-Masajes I-5-b-Tratamientos Faciales I-5-c-Tratamientos Corporales I-5-d-Tratamientos... Aprende sobre: Conocer como organizar y administrar un spa, Conocer la operación de un spa...
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...general Capítulo v estudio de demanda V-demanda V-1-distribución de demanda Capítulo vi estrategia comercial integral Vi-estudio de mercado Vi-1-análisis... Aprende sobre: Evaluar Proyectos de SPA, Formular proyectos de SPA...
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...1-4-4-2-Servicio de Limpieza de un Baño. 1-4-4-3-Servicio de Limpieza de una Kitchenette / Comedor. 1-4-5-Reports de Operarios. PARTE TERCERA... Aprende sobre: Adquirir herramientas operativas, Brindar servicios de calidad...
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...Maximizar los ingresos de un Hotel a través del uso de las herramientas del RM. Rooms Division Managers - Revenue Managers - Gerente Comercial... Aprende sobre: Seleccinar las estrategias comerciales adecuadas, Gestionar los ingresos de un hotel...
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...1-2-c-Mejora Continua de Servicio (MCS) 1-2-d-Desempeño. 1-3-Cronograma Habitual de Trabajo de la Housekeeper. 1-4-Limpieza. I-4-1-Limpieza Hospitalaria... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Utilizar herramientas actuales y profesionales...
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...II.1.1.b.Determinación de Zonas Sucias y Zonas Limpias. II.1.1.c.Contaminación Cruzada. II.1.2.Limpieza: Técnicas Aplicadas. II.1.2.a.Técnica Clásica...
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...Facturación y Caja. I-1-5-6-1-Pagos. I-1-5-6-1-a-Tipos de Cancelación de Cuentas. I-1-5-6-1-b-Instrucciones de Pagos. I-1-5-6-1-c-Modalidades de Pagos... Aprende sobre: Small hotels, Pequeñas medianas empresas, Revenue Management...