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Cursos de HyS Management
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...Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la limpieza de una habitación. Asimilar detalles de calidad en el servicio. Lograr con el menor... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Operar el área profesionalmente...
...Adquirir técnicas actualizadas y fácilmente aplicables en la limpieza de una habitación. Asimilar detalles de calidad en el servicio. Lograr con el menor... Aprende sobre: Brindar un servicio de calidad, Operar el área profesionalmente...
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...3-6-Asertividad. 3-7-Habilidades de liderazgo. 4-EL SUPERVISOR. 4-1-Diagnostico del Área. 4-2-Recursos Humanos. 4-2-a-Mapa de RRHH. 4-2-b-Organigrama... Aprende sobre: Gestionar los RRHH, Gestionar y operar el área profesionalmente...
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...I-9-Preparación de la Clase. I-10-Control y mejora continua de procedimientos y calidad. I-11-Cierre... Aprende sobre: Capacitar de una manera rápida...
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...I-6-2-Portero. I-6-3-Garajista. I-7-Guest Relations. I-8-Guests Services. I-9-Seguridad. I-10-Área Housekeeping. I-10-1-Housekeeper. I-10-1-1... Aprende sobre: Lograr una correcta calidad de servicio, Organizar el area con calidad...
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...1-12-c-Infecciones. 1-12-d-Accidentes 1-12-e-Preventivas. 1-12-f-Recomendaciones Prácticas para desarrollar las actividades. 1-13-Control de Calidad... Aprende sobre: Organanizar con herramientas prácticas, Gestionar el área Housekeeping...
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...I-3-1-e-Entrega Diaria de Uniformes. I-3-1-f-Producción Tintorería. I-4-Linen. I-5-Inventarios. 1-6-Producción Lavadero. 1-7-Productividad de los RRHH... Aprende sobre: Utilizar herramientas profesionales de gestion, Gestionar el area de manera profesional...
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...I-2-c-Configuración de Características Específicas de las Habitaciones. I-3-Configuración de Profiles. I-4-Configuración de Reservas. I-5-Profiles de Huéspedes... Aprende sobre: Conocer como organizar el área, Técnicas de Revenue Management...
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...I-2-1-2-a-Configuración General de Sistemas Operativos. I-2-1-2-b-Configuración de Tipos de Habitaciones. I-2-1-2-c-Configuración de Números de Habitaciones... Aprende sobre: Organizarla con estándares de servicio, Gestionar el area de manera profesional...
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...1-7-Planificación Limpieza de Áreas Públicas. 1-8-Planificación Limpieza de Áreas de Servicios. 1-9-Productos de Limpieza. 1-10-Amenities para Habitaciones... Aprende sobre: Llevar los controles operativos del area, Brindar alta calidad a los huéspedes...
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...I-2-d-Por el Hotel. I-3-Los RRHH y la calidad de servicio. 1-3-a-Mejora Continua de Servicio (MCS). I-4-Cierre... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...
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...Este curso le brindará las herramientas y la base teórica para diseñar un Sistema de Gestion de la Calidad o Gestión Operativa para un hotel... Aprende sobre: Utilizar herramientas actualizadas, Diseñar sistemas de gestión...
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...En este curso adquirirá las técnicas para diseñar y organizar un Servicio de Mystery Shoppers, adquiriendo las herramientas necesarias. Adquirir herramientas... Aprende sobre: Diseñar servicios de Mystery Shoppers...
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...del lugar III-5-Estructuras edilicias existentes en el terreno CAPITULO IV INFORMACIÓN SOBRE EL PROPIETARIO Y/O SOLICITANTE DEL CRÉDITO IV-1-Personas físicas... Aprende sobre: Evaluar un proyecto de hotel, Formular un proyecto de hotel...
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...Especiales I-5-e-Tratamientos Exclusivos para Hombres I-5-f-Terapias para el Cuerpo y Alma. I-5-g-Terapias con aparatos. I-5-h-Balneoterapia... Aprende sobre: Conocer como organizar y administrar un spa, Conocer la operación de un spa...
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...Vi-3-nombre comercial Vi-3-1-logotipo y slogan Vi-3-2-diseño de imagen Capítulo vii rrhh Vii-desarrollo de la cultura de la empresa Vii-1-organigrama tentativo... Aprende sobre: Formular proyectos de SPA, Evaluar Proyectos de SPA...
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...Planificación del Trabajo I-5-Planificación de la Limpieza. 1-5-1-Planificación de la Limpieza Diaria. 1-5-2-Planificación de la Limpieza Profunda... Aprende sobre: Adquirir herramientas operativas, Brindar servicios de calidad...
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...III-Tarifas. III-1-Objetivos de la Fijación de Tarifas. III-2-Modelos de Fijación de Tarifas. III-3-Planteamiento de Fijación de Tarifas. III-4-La Matriz de Tarifas... Aprende sobre: Seleccinar las estrategias comerciales adecuadas, Gestionar los ingresos de un hotel...
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...1-7-Limpieza de Áreas Públicas. I-7-a-Detalles de Limpieza de Áreas Públicas. Supervisión. 1-8-Limpieza de Áreas de Servicios. 1-8-a-Detalles de Limpieza de Áreas de Servicios... Aprende sobre: Utilizar herramientas actuales y profesionales, Brindar un servicio de calidad...
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...V.2.Concientización. V.3.Capacitación. VI.PLANIFICACIÓN Y EVALUACIÓN. VI.1.Comité de Seguridad e Higiene. VI.2.Auditoría de Cumplimiento de Requisitos...
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...I-3-2-d-Costos Indirectos o Asignados. I-3-2-e-Áreas de costos según Funciones. I-3-2-f-Estado de Resultados (EERR). I-3-2-g-Controles de Operación... Aprende sobre: Pequeñas medianas empresas, Small hotels, Revenue Management...