6

Cursos de Lizama Consultores

Ordenar por
DÓNDE ESTUDIAR
País
METODOLOGÍA
  • Todos 6
  • Online / A distancia 0
  • Presencial 6
  • Semipresencial 0
  • En empresa 0
TEMÁTICA
  • Economía y administración de empresas 4
  • Marketing y ventas 2
  • Curso
  • Santiago

...•Proceso. •Comunicación verbal y no verbal. •Omisiones generalizaciones y distorsiones: -Identificación -Técnicas para recuperar, precisar y corregir la información del interlocutor... Aprende sobre: Gestión telefónica, Gestión administrativa, Atención al cliente... Ver más


Precio a consultar
Agregar al comparador
  • Curso
  • Santiago

...Estructura de la Organización. - Motivación. - Compartir una visión, establecer una misión. - ¿Qué es un equipo de alto rendimiento? - La Cooperación en el servicio al cliente... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Imagen corporativa, Relaciones de trabajo... Ver más


Precio a consultar
Agregar al comparador
  • Curso
  • Santiago

...Objetivo de Servicio de Post Venta y Fidelización de Clientes:Apoyar las estrategias de Fidelización mediante los procesos de post venta y aporta técnicas... Aprende sobre: Acción comercial, Atención cliente, Venta productos... Ver más


Precio a consultar
Agregar al comparador
  • Curso
  • Santiago

...¿Quiénes son mis clientes? •Las variables del servicio -Conociendo las necesidades y expectativas de sus clientes -Ejercicio. •Variables internas que soportan el servicio... Aprende sobre: Imagen corporativa, Gestión estratégica, Gestión del cambio... Ver más


Precio a consultar
Agregar al comparador
  • Curso
  • Santiago

...•Ejercicio. 3.- Planificación y Supervisión. •Técnica de autoevaluación •Fijación de objetivos de acción. •Obtención de cooperación en el logro de objetivos... Aprende sobre: Concepto de ventas, Acción comercial, Atención cliente... Ver más


Precio a consultar
Agregar al comparador
  • Curso
  • Santiago

...desarrollar entrevistas de venta más productivas y actuar con resistencia en sus negocios. Dirigido a: Jefe de ventas, supervisores, fuerza de ventas en general... Aprende sobre: Manejo conflictos, Ética de los Negocios, Negociación de conflictos... Ver más


Precio a consultar
Agregar al comparador