Técnicas de Supervisión de Ventas
Curso
En Santiago
Descripción
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Tipología
Curso
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Dirigido a
Para empresas
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Lugar
Santiago
Al término del programa los participantes estarán en condiciones de reconocer los requerimientos de la empresa, su organización y administración en mercados competitivos y supervisar adecuadamente la planificación diaria de su fuerza de venta. Dirigido a: Supervisores de venta personal calificado para ascender a dichos cargos.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
comienzo
comienzo
Opiniones
Temario
1.- Rol de la Empresa y la Función Supervisión.
•Razón de ser de la empresa.
•Concepto de "creación de clientes".
•Factores de diferenciación competitiva.
•Las tareas supervisoras:
-Motivación
-Entrenamiento
-Comunicación
-Control
•Qué espera el vendedor de su supervisor.
2.- Liderazgo Efectivo.
•Qué esperamos de un líder.
•Comportamiento directivo.
•Dirección centrada en el dirigido :
-Paradoja del liderazgo
-Aceptación incondicional
-Autencidad
-Comprensión empática
•Estilos de liderazgo
•El liderazgo situacional.
•Ejercicio.
3.- Planificación y Supervisión.
•Técnica de autoevaluación
•Fijación de objetivos de acción.
•Obtención de cooperación en el logro de objetivos.
•Desarrollo de planes específicos.
•Traducir el plan en acción.
•Ventajas de la planificación
•Evaluación de resultados y rendimiento.
4.- Dirección de Reuniones.
•Límites del uso de las reuniones.
•Fundamentos de la dirección de reuniones.
•Aspectos técnicos.
•Uso de la reunión para solución de problemas.
•Taller de aplicación.
5.- Conclusiones.
•Autoevaluación.
Metodología:
Este Curso se dicta en forma presencial. Consiste en clases eminentemente prácticas, en donde se realizan diversas actividades de participación activa, ejercicios personales y grupales, juego de roles, entre otras.
Técnicas de Supervisión de Ventas