Magíster y postgrados de Fidelización

...DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso plantea el cómo poner en marcha la estrategia de experiencia desarrollada en la organización, de modo de cumplir con los objetivos de crecimiento y fidelización establecidos para la continuidad en el largo plazo... Aprende sobre: Cliente y marca, Experiencia del cliente, Comunicación efectiva...

...satisfechos y fieles. Este nuevo enfoque les permite construir indicadores claves de desempeño que fusionan métricas financieras, marketing y monetización digital... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Sistema de métricas, Estrategias marketing...

... fundamentales del Marketing Digital de acuerdo a los objetivos de las empresas en términos de Branding, Engagement, Performance y Fidelización a través de una metodología de métricas avanzada. Además, conocerán las principales plataformas y su uso técnico para poder elaborar un análisis completo para un cliente...

... los principales elementos del marketing táctico y operativo - Conocer la importancia el rol del marketing en la fidelización de clientes - Entender y analizar la conducta del consumidor y su importancia para definir estrategias que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos - Comprender el rol del entendimiento... Aprende sobre: Estrategias marketing, Dirección de marketing, Estrategia marketing...

... de Mobil Marketing VI Concepto de gestión de clientes, investigación, CRM, fidelización y su impacto en las organizaciones VII Herramientas y métricas de CRM... Aprende sobre: Plan de comunicación, Estrategia de Venta, Reputación Corporativa...

...de la profesión desempeñándose como consultores o dirigiendo su propia consultora de Recursos Humanos. Adquirir conocimientos, actitudes y habilidades... Aprende sobre: Planeación estratégica, Talento humano, Seleccion de Personal...

... fundamentales del Marketing Digital de acuerdo a los objetivos de las empresas en términos de Branding, Engagement, Performance y Fidelización a través de una metodología de métricas avanzada. Además, conocerán las principales plataformas y su uso técnico para poder elaborar un análisis completo para un cliente...

...). La tienda. Diseño y usabilidad. Fidelización. Medios de pago. Estrategias de fidelización de clientes a través de internet. La fidelización en internet... Aprende sobre: Cursos online, Social commerce, Redes sociales...

... la importancia de un correcto sistema de recuperación del servicio para la mejora continua y fidelización de clientes CONDUCENCIA A PROGRAMA DE POSTGRADO... Aprende sobre: Estrategia de Venta, Objetivos organizacionales, Experiencia del cliente...

.... Características del negociador. Desarrollo de la negociación. Errores más frecuentes en una negociación. Tácticas y técnicas de negociación. Atención y fidelización... Aprende sobre: Marketing estratégico, Dirección de Ventas, Marketing de nuevos productos...

...El programa está orientado principalmente a ejecutivos, empresarios, profesionales y técnicos que tienen la responsabilidad de diseñar e implementar estrategias... Aprende sobre: Estrategia marketing, Redes sociales, Marketing estratégico...