Cursos de Dirección y Gerencia en Metropolitana de Santiago

...optimizando el uso del tiempo para ejecutar de manera efectiva las actividades de la gestión diaria y estratégica. Implementar un sistema de seguimiento...

...en Call Center” los participantes podrán: -Sensibilizarse sobre la importancia del rol del Supervisor en un Call Center como motor principal del desempeño de las personas...

...analizando resultados de la industria que comparan las distintas perspectivas de usuario - TI y se comparan con los resultados obtenidos en la propia empresa...

...en áreas productivas, de soporte y desarrollo, principalmente. Para ello se da énfasis en los elementos de planificación y control de la producción...

...Actitud mental positiva. Las creencias internas. Auto-confianza y fijación de metas. Auto-confianza vs. Arrogancia. Guión de Vida. 4. Dimensión del Yo...

...Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de determinar y administrar su inventario. Objetivo transversal Valorar la voluntad como...

...de Infraestructura de Tecnologías de Información trata de un entorno de trabajo que asegura las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de...

...Acerca de la Creatividad Pensamiento humano Ser o no ser creativo Personas creativas en la empresa o empresas creativas Necesidad y desafío creativo Barreras...

...Tarea del grupo. Procesos grupales. Factores interpersonales. Sistemas de influencia. Macrosistemas Diagnóstico de fortalezas y debilidades del equipo de trabajo...

...dirección y supervisión de un equipo. Reconocer y desarrollar las competencias comunicacionales y emocionales que debe tener un líder para participar en...

...Asistentes o encargados de procesos de análisis, planificación y diseño estratégico integrando el control de gestión. Otros interesados Introducción La...

...pone de manifiesto que las actitudes que favorecen la comunicación y la orientación a un trabajo conjunto generan resultados eficientes y efectivos para...

...1. Presentación del Modelo Análisis del Entorno. Determinación inicial de la Visión y Misión. Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades...

...de analizar la naturaleza del trabajo en equipo, sus alcances y desafíos como potenciar una conducción eficaz de su equipo. A un mismo tiempo...

...estas no pueden ser atropelladas por el proceso, como si fueran algo ajeno al mismo. En la verdad, el cambio ocurre a través de las personas...

...Qué significa ser un equipo de trabajo. Identidad del equipo. Rol y aporte a la misión de la empresa. 2. - Comprender los Procesos Grupales Internos más...

...Alcances sobre la familia y sus características. La familia en el trabajo. Fortalezas y debilidades que ello conlleva. Los valores de la familia y su correspondencia...

...5.-Uso de la Comunicación y asertividad en el manejo de personas 6.-Desarrollar el concepto de motivación y su importancia en el desempeño ocupacional...

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...Su población objetivo está orientado a Jefes de Departamento, Gerentes de Area y personal en general. Contenidos: 1. - Analizar el Concepto de la Inteligencia Emocional...