Especialización en Liderazgo y Habilidades Directivas en Salud .

Módulo 1. Gestión de personas y talento

1.1. Derechos y deberes. Retribuciones

1.1.1. Derechos y deberes
1.1.2. Deberes de los empleados públicos. Código de conducta
1.1.3. Retribuciones del personal funcionario y estatutario
1.1.4. El personal laboral en las administraciones públicas y en los centros privados
1.1.5. Los sindicatos. Representación, Participación y Negociación Colectiva. Las juntas de personal y los comités de empresa

1.2. Jornada de trabajo en las unidades y servicios

1.2.1. Tipos de organización del trabajo a turnos
1.2.2. Planificación de recursos humanos
1.2.3. Derecho a la negociación colectiva, representación y participación institucional
1.2.4. Contenido del convenio
1.2.5. Gestión de efectivos en función de la demanda asistencial

1.3. Herramientas para la empleabilidad en el ámbito público y privado

1.3.1. Los procesos selectivos
1.3.2. Artículo 64
1.3.3. Renuncia. Artículo 65
1.3.4. Pérdida de la nacionalidad
1.3.5. Artículo 66
1.3.6. Artículo 67
1.3.7. Jubilación
1.3.8. Artículo 68
1.3.9. Rehabilitación de la condición de funcionario
1.3.10. Oferta de empleo público
1.3.11. Procesos selectivos
1.3.12. Provisión de puestos de trabajo y movilidad. Libre designación
1.3.13. Suspensión de funciones
1.3.14. Extinción del contrato
1.3.15. Por jubilación del trabajador
1.3.16. Por despido del trabajador

1.4. Evaluación de personas y desarrollo del talento. Clima Social e institucional

1.4.1. Evaluación de personas
1.4.2. Desarrollo del talento
1.4.3. Clima social e institucional

1.5. Visibilidad en gestión Clínica y asistencial: blogs y redes

1.5.1. La revolución digital en la práctica asistencial y la gestión clínica. Descripción de las nuevas herramientas digitales
1.5.2. Experiencias en redes y blogs de profesionales de salud

1.6. Profesionales de la salud y tipos de relaciones

1.6.1. Clasificación del personal estatutario
1.6.2. Personal estatutario sanitario
1.6.3. Personal estatutario de gestión y servicios
1.6.4. Vinculación del personal estatutario

Módulo 2. Gestión del liderazgo

2.1. El liderazgo en el equipo

2.1.1. Concepto de liderazgo
2.1.2. Pasos a seguir para el liderazgo de éxito
2.1.3. Cualidades del líder
2.1.4. Actividades que debe llevar a cabo el líder
2.1.5. Los siete hábitos de las personas de éxito y liderazgo
2.1.6. El Término Staff, Esquema Jerárquico Funcional, Distintos tipos de Staff, Conceptos de Línea y Staff.; Teorías, Influencia de las Culturas en el Liderazgo

2.2. La motivación

2.2.1. Motivación intrínseca y extrínseca
2.2.2. Diferencias entre motivación y satisfacción y sus diferentes teorías
2.2.3. Evidencia disponible sobre cómo motivar a los profesionales

2.3. La delegación

2.3.1. ¿Qué significa delegar?
2.3.2. Formas para evaluar la delegación, tareas
2.3.3. Funciones no delegables

2.4. Coaching directivo

2.4.1. Desarrollo
2.4.2. Beneficios en el ámbito organizativo y aplicaciones al sector salud. Ejemplos

Módulo 3. Toma de decisiones y gestión del tiempo

3.1. Toma de decisiones

3.1.1. La decisión como proceso organizativo
3.1.2. Fases del proceso de decisión
3.1.3. Características de toda decisión

3.2. El proceso de la decisión. Técnicas

3.2.1. Escuelas de dirección. Historia
3.2.2. El marco de la función de dirigir y de la toma de decisiones
3.2.3. Tipos de decisiones
3.2.4. Características que debe cumplir una buena decisión
3.2.5. Puntos clave a tener en cuenta en la toma de decisiones
3.2.6. El proceso de razonamiento lógico
3.2.7. Herramientas de ayuda en la toma de decisiones

3.3. Gestión del tiempo, del estrés y de la felicidad

3.3.1. Introducción al estrés en los puestos directivos
3.3.2. Pautas generales para prevenir y/o reducir la experiencia del estrés
3.3.3. Gestión eficaz del tiempo
3.3.4. La planificación de la agenda
3.3.5. El tiempo personal y el tiempo profesional, en busca de la felicidad

Módulo 4. La comunicación interna en gestión

4.1. La comunicación

4.1.1. Aproximación conceptual
4.1.2. La comunicación interna en la organización sanitaria. ¿Tienes un plan?
4.1.3. ¿Cómo se hace un plan de comunicación interna?
4.1.4. Las herramientas. Evolución. De la nota de circulación interior a la Red Social Corporativa

4.2. Las reuniones

4.2.1. Aproximación conceptual
4.2.2. Las reuniones directivas y la gestión del tiempo
4.2.3. Arquitectura de reuniones programadas de equipo. Una propuesta
4.2.4. Claves del éxito en la preparación de una reunión
4.2.5. Manejo de reuniones

4.3. Gestión de conflictos

4.3.1. Aproximación conceptual
4.3.2. Los conflictos laborales
4.3.3. El cambio. Principal fuente de conflicto con la dirección
4.3.4. Manejo de conflictos en los equipos de trabajo sanitario

Módulo 5. Creación de una marca personal

5.1. El Perfil público

5.1.1. Presentarnos al mundo. Nuestra huella digital
5.1.2. Reputación digital. Las referencias positivas
5.1.3. La carta de presentación en el 2.0
5.1.4. La carta de presentación

5.2. La Entrevista para optar a un puesto de gestión

5.2.1. La entrevista
5.2.2. Métodos para realizar una entrevista con éxito

Módulo 6. Comunicación y marketing en salud

6.1. El marketing y las redes sociales

6.1.1. Aproximación conceptual
6.1.2. Marketing en los servicios de salud
6.1.3. Planificación de marketing externo en un centro privado
6.1.4. El Cliente interno. Plan de marketing y comunicación interna en instituciones de salud
6.1.5. Gestión de la presencia institucional en redes. Facebook
6.1.6. Uso de Twitter por la organización
6.1.7. Uso de LinkedIn por la organización y a nivel profesional
6.1.8. Uso de otras redes: Instagram, Tumblr

6.2. La comunicación en las organizaciones

6.2.1. Aproximación conceptual
6.2.2. ¿Qué comunicar en la organización sanitaria?
6.2.3. Las TIC como herramienta de comunicación clave en la gestión clínica
6.2.4. Organización de Jornadas, Congresos y otros actos docentes
6.2.5. Gestión de la comunicación local: prensa
6.2.6. Gestión de la comunicación local: radio
6.2.7. Gestión de la comunicación local: televisión
6.2.8. Gestión de la comunicación nacional: prensa especializada en salud
6.2.9. Conflictos externos. Crisis informativas por malas noticias y su gestión

6.3. Relaciones con agentes sociales, usuarios y proveedores

6.3.1. Financiación y aseguramiento
6.3.2. Regulación Actores del sistema
6.3.3. Mapa de relaciones, qué esperan unos de otros
6.3.4. Internacionalización del sector salud. Turismo de salud

6.4. Responsabilidad Social Corporativa. Buen Gobierno Sanitario

6.4.1. Responsabilidad y ética en las organizaciones
6.4.2. Principios y compromisos para desarrollar la responsabilidad social en el sistema nacional de salud
6.4.3. Buen gobierno sanitario
6.4.4. Buenas prácticas de gobierno
6.4.5. El portal del paciente. Promoción de la salud y prevención de la enfermedad a través de Internet