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Cursos de calidad atencion
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Es mi primera vez cursando en una academia,lo que destaco de mi formación es la claridad de los temas y como los profesores te explican dentro de cada clase de excelente manera, destaco tambien la forma en la que ellos te motivan para dar lo mejor como alumno.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y hospitales. Podrás hacerlo desde la comodidad del tu hogar, o en el lugar que te encuentres, y según tu disponibilidad horaria. Contarás con atención tutorizada y el apoyo de excelentes docentes para guiarte y realizarte el acompañamiento adecuado durante las 600 horas de curso. Comprenderás conceptos... Aprende sobre: Habilidades de liderazgo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... La excelencia en la atención al cliente 5. La calidad del servicio al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 8. TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES... Aprende sobre: Atención telefónica, Modelo de Kano, Calidad de un producto y calidad de un servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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Temario muy completo, el tutor si tienes dudas esta a tu disposición, trato excelente
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la comodidad de poderlo hacer desde casa y tener el material , la metodología online esta excelente.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... Para atender correctamente estas situaciones de necesidad y brindar la asistencia adecuada, es preciso poseer unos conocimientos mínimos en esta materia que nos permitan evaluar la situación individual de cada persona y brindarle todos los cuidados y atenciones que requiere. Ahora tienes la oportunidad... Aprende sobre: Cuidado e higiene personal, Necesidades especiales, Factores de riesgo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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- Diplomado
- Metropolitana de Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El Diploma en Gestión del Emprendimiento en Agronegocios (DIGEA), pone especial atención a los aspectos relacionados al marco conceptual y a los instrumentos requeridos para el entendimiento de los negocios y su moderna gestión... Aprende sobre: Asesoría de empresas, Entendimiento de los negocios, Administración de Empresas...
- Carrera profesional
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en la atención a los problemas de salud de la población, se ha visto reforzado, aún más, en los últimos años por la toma de conciencia por los Sistemas de Salud de los países desarrollados de toda la problemática asociada a la cronicidad. Los cambios en los enfoques organizativos, en los procedimientos... Aprende sobre: Dirección y gestión de unidades de enfermería, Dirección en Enfermería, Calidad en los Cuidados de Enfermería...
- Diplomado
- Semipresencial en Metropolitana de Santiagoy1 sede más.
- La Serena
- Fechas disponibles
... para innovar y mejorar en la humanización en el trato. Preparado/a para enfrentar dilemas de una sociedad diversa, mejorando la calidad de vida de pacientes y personal de salud... Aprende sobre: Fundamentos de la Bioética, Herramientas de Humanización, Duelo en Salud...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Analizar y desarrollar planes de acción concretos para mejorar la calidad de atención brindada, tanto a los clientes externos como internos. Desarrollar criterios de reflexión, análisis y autocrítica que propicien una mejora permanente de la calidad de comunicación con clientes externos e internos...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Al Término del Curso, Los participantes estarán en condiciones de Internalizar y Aplicar Herramientas Interpersonales de Programación Neuro Lingüística a la actividad de ventas, permitiendo con ello aumentar su nivel de ventas mejorando, a la vez, la Calidad de Atención, Presentación de Productos...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 30h
...Al finalizar este curso los participantes estarán capacitados para llevar adelante la atención de los clientes según las normas básicas del Ceremonial y Protocolo y de las correctas normas y costumbres de la vida en sociedad apuntando a la calidad en el servicio y buenos modales. Dirigido a quienes...
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El curso fue espectacular, te lo recomiento a todo el mundo el trato fue especial
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
..., que realizan procedimientos claves en la atención usuaria...
..., que realizan procedimientos claves en la atención usuaria...
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El curso fue espectacular, te lo recomiento a todo el mundo el trato fue especial
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Conocer y aplicar estrategias conductuales básicas orientadas a la atención rápida, oportuna y de calidad de los requerimientos de los clientes, en el proceso de entrega de productos y servicios. Conocer y ejercitar la aplicación de estrategias conductuales básicas destinadas a prevenir y enfrentar...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
... o con intención de iniciar negocios de Clínicas Veterinarias, que requieran logara eficiencia y calidad de gestión en sus servicios...
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y práctico en el inglés. Algunas de las grandes ventajas de este curso online es que podrás completar a tu propio ritmo y con total flexibilidad horaria la totalidad del programa, también contarás con docentes de alta calidad repletos de información útil y multitud de ejemplos prácticos, contarás... Aprende sobre: Gramática inglesa, Mil Palabras, Oraciones condicionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y práctico en el inglés. Algunas de las grandes ventajas de este curso online es que podrás completar a tu propio ritmo y con total flexibilidad horaria la totalidad del programa, también contarás con docentes de alta calidad repletos de información útil y multitud de ejemplos prácticos, contarás... Aprende sobre: Gramática inglesa, Mil Palabras, Oraciones condicionales...
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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- Diplomado
- Metropolitana de Santiago
...Al término del diplomado los participantes habrán adquirido las competencias necesarias para orientar la práctica adecuada en la atención integral del Adulto Mayor, abordando aspectos biopsicosociales vinculados a la calidad de vida, a través de una formación teórico-práctica en el campo...
- Diplomado
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de profesionales en la gestión para la toma de decisiones en torno al paciente. Las decisiones clínicas serán de calidad si generan eficiencia económica y no mero control del gasto. Esto permitirá a los profesionales de la salud, dar un uso adecuado de los recursos intelectuales, humanos, tecnológicos... Aprende sobre: Gestión clínica, Utilización de los Recursos, Asistencia sanitaria...
- Curso
- Providencia
...Proporcionar a cada participante los conocimientos de las técnicas modernas de televentas y atención telefónica a clientes, permitiendo incrementar la productividad del proceso de ventas y mejorar la calidad de servicio...
- Curso
- A distancia
- 2 Meses
.... Se consideran especialmente importantes el conocimiento de los protocolos de actuación, las normas de calidad, aupervisión de actividades y la correcta comunicación con el grupo de trabajo y con los pacientes...
- Postítulo
- Las Condes
- 3 Años
... y transversales necesarias para realizar diagnóstico, tratamiento y seguimiento de las afecciones traumatológicas más prevalentes, entregando una atención de calidad, integral y humanizada, centrada en la persona. Está formado interdisciplinariamente complementando los conocimientos propios de su disciplina... Aprende sobre: Traumatología de adultos y niños, Oncología músculo esquelética...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Conocer los fundamentos de las variables que validan los conceptos de calidad y sus aplicaciones. Adquirir técnicas para diferenciar la calidad en sus distintos ámbitos de gestión. Lograr destrezas en el manejo de la diferenciación, valorizando su importancia como variable de decisión. Lograr...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Permite conocer los tipos de centros, los documentos en el ámbito sanitario, las vías de atención sanitaria al paciente, la organización del almacén, la gestión de recursos humanos de clínicas, centros médicos y hospitales, la planificación de plantillas, las habilidades sociales y comunicativas... Aprende sobre: Riesgos laborales, Prevención de riesgos, Gerencia de salud...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Curso
- Online
...Dirigido a: Todos los profesionales de diferentes disciplinas que estén dispuestos e interesados en mejorar la atención de la mujer en el climaterio...
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Es una excelente oportunidad de capacitarse con temario competente y aplicable a la realidad , videos con excelentes contenido, una plataforma muy amigable y los tutores acompañando en cada momento. Saludos a todo el equipo de formación.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN DIRECCIÓN DE CENTROS MÉDICOS, CLÍNICAS Y HOSPITALES + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN GERENCIA DE LA SALUD”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Riesgos laborales, Gestión clínica, Gerencia de salud...
*Precio estimado
Importe original en USD:
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Es una excelente oportunidad de capacitarse con temario competente y aplicable a la realidad , videos con excelentes contenido, una plataforma muy amigable y los tutores acompañando en cada momento. Saludos a todo el equipo de formación.
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- Curso de capacitación
...Interlocutor así como adecuar su propio lenguaje a las circunstancias pertinentes, como también desarrollar adecuadamente la comunicación vía telefónica, mejorando con ello la eficiencia en los procesos de atención de público y ventas....