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Cursos de calidad atencion
- Magíster
- Online
- 1 Año
..., podrán desarrollar estrategias para dirigir sistemas sanitarios teniendo como eje a los pacientes. Conviértete en el referente de la nueva longevidad: capacítate para transformar la calidad de vida de las personas mayores, liderando sistemas de cuidado. En el menú de Emagister podrás acceder... Aprende sobre: Diseño de proyectos, Diseño ambiental, Diseño de procesos...
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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- Curso
- Online
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 8h
... colaborador con responsabilidades en el servicio al cliente, y la calidad en el servicio al cliente es el cimiento sobre el que se construye el éxito y las ganancias de la organización. Quienes atienden a los clientes en forma directa ocupan las posiciones más importantes de una organización, porque son... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Calidad en el servicio...
... colaborador con responsabilidades en el servicio al cliente, y la calidad en el servicio al cliente es el cimiento sobre el que se construye el éxito y las ganancias de la organización. Quienes atienden a los clientes en forma directa ocupan las posiciones más importantes de una organización, porque son... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Calidad en el servicio...
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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- Diplomado
- Online
- Fechas disponibles
... de salud. Se enfoca en analizar bases conceptuales y normativas, aplicar herramientas metodológicas para la mejora continua, gestionar riesgos clínicos, desarrollar planes de calidad y liderar equipos de calidad... Aprende sobre: Gestión calidad, Sistema de salud público, Mejoramiento continuo...
- Curso
- Recoleta
...Programa: Etapa 1. Fundamentos para una atención en base a la calidad: La motivación, base del comportamiento. La calidad en el trabajo...
- Curso
- Online
... la atención al cliente como un valor añadido. - Conocer los métodos y características de lo sistemas orales de atención al cliente. - Conocer y emplear...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
... como característica. Técnicas para su manejo. Estrategia para la calidad en la atención de clientes clasificación de los clientes. Protocolo de atención al clientes...
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Estudié en la Escuela Esneca y quedé muy contento y satisfecho por lo que si que los recomendaría, sin duda.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... y atención del autismo!... Aprende sobre: Atencion temprana, Autismo y neurodesarrollo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y atención del autismo!... Aprende sobre: Atencion temprana, Autismo y neurodesarrollo...
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Estudié en la Escuela Esneca y quedé muy contento y satisfecho por lo que si que los recomendaría, sin duda.
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- Curso de capacitación
- Providencia
...Mejorar las actitudes del personal de contacto y desarrollar las técnicas necesarias para hacer de la atención al cliente un factor diferencial de su empresa...
- Curso
- Online
- 10h
...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 30h
...Este curso le brindará los lineamientos generales para lograr una adecuada atención al huésped, para lograr la calidad de servicio requerida actualmente... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Gestión de calidad, Tipos de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Gestión de calidad, Tipos de clientes...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Curso
- Online
... que influyen en los Clientes Servicio y Calidad. La Atención al Cliente. Acciones de Atención al Cliente. Unidad 2 –Calidad Concepto de Calidad de servicio...
- Curso
- Viña del Mar
...Para Desarrollar Una Actitud Proactiva De Mantenimiento De La Seguridad Integral Del Trabajador. Modalidad de Instrucción Presencial Grupal...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Dirigido a: Personal que se relacione directa o indirectamente con atención a clientes...
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Puedes estudiar de acuerdo a tu propio tiempo y autoevaluar tu conocimiento.
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- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., y además te provee de una titulación certificada bajo los más altos estándares de calidad, con material actualizado y seleccionado por el mejor cuerpo docente. Esta maestría te capacita para ejercer tareas auxiliares en el cuidado de personas con necesidades de dependencia, ya sea en modalidad a domicilio... Aprende sobre: Ayuda sanitaria, Apoyo psicológico, Ayuda a la dependencia...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., y además te provee de una titulación certificada bajo los más altos estándares de calidad, con material actualizado y seleccionado por el mejor cuerpo docente. Esta maestría te capacita para ejercer tareas auxiliares en el cuidado de personas con necesidades de dependencia, ya sea en modalidad a domicilio... Aprende sobre: Ayuda sanitaria, Apoyo psicológico, Ayuda a la dependencia...
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Puedes estudiar de acuerdo a tu propio tiempo y autoevaluar tu conocimiento.
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- Curso de capacitación
...Mejorar las actitudes del personal de contacto y desarrollar las técnicas necesarias para hacer de la atención al cliente un factor diferencial de su empresa...
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Hasta el momento en pleno inicio , la guía para la inscripción y orientación clara y operativa. Respecto al contenido recién comienzo a recorrer el material.
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Todo correcto, no tuve problemas con la escuela ni con el pago, y la tutora se mostró muy dispuesta a ayudarme desde el inicio, la verdad estoy satisfecho con la eleccion y el resultado de la maestría
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me ha gustado, los temarios son completos y los recursos del campus se pueden descargar. La tutora se mostró atenta y disponible desde el inicio de la maestría
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... que desees en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para una mejor formación. En esta formación durante 600 horas, está enfocada en personas vinculadas con la educación, la atención y el cuidado médico. A través de ella tienes la oportunidad de conocer distintas teorías y métodos a través... Aprende sobre: Retraso mental, Sistema nervioso, Síndrome de Down...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 700
... que desees en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para una mejor formación. En esta formación durante 600 horas, está enfocada en personas vinculadas con la educación, la atención y el cuidado médico. A través de ella tienes la oportunidad de conocer distintas teorías y métodos a través... Aprende sobre: Retraso mental, Sistema nervioso, Síndrome de Down...
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Hasta el momento en pleno inicio , la guía para la inscripción y orientación clara y operativa. Respecto al contenido recién comienzo a recorrer el material.
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Todo correcto, no tuve problemas con la escuela ni con el pago, y la tutora se mostró muy dispuesta a ayudarme desde el inicio, la verdad estoy satisfecho con la eleccion y el resultado de la maestría
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me ha gustado, los temarios son completos y los recursos del campus se pueden descargar. La tutora se mostró atenta y disponible desde el inicio de la maestría
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- Curso de capacitación
...Desarrollar una actitud positiva frente al público entregando un servicio y Atención con calidad Total, manejando habilidades y destrezas comunicativas que le permitan responder a las necesidades requerimientos y problemas que se presentan en su trabajo diario, desarrollar una actitud profesional...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Atencion temprana...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio, Atencion temprana...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Desarrollar una actitud positiva frente al público entregando un servicio y Atención con calidad Total, manejando habilidades y destrezas comunicativas que le permitan responder a las necesidades requerimientos y problemas que se presentan en su trabajo diario, desarrollar una actitud profesional...
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Lo mejor de todo ha sido formar parte de la escuela y que me aceptaran para poder especializarme
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Cada peso invertido en esta maestría ha valido la pena.
Además, la escuela me ha ayudado a fraccionar en mensualidades.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... encontrarse con niños que padecen trastornos de déficit de atención, el caso más habitual de ellos, es por hiperactividad, pues es el trastorno del neurodesarrollo más frecuente, el diagnóstico se realiza en la niñez y se puede extender hasta la adultez, si bien el TDAH no tiene cura, tras completar... Aprende sobre: Modificación de la conducta, Formación para el empleo, Calidad de vida...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
... encontrarse con niños que padecen trastornos de déficit de atención, el caso más habitual de ellos, es por hiperactividad, pues es el trastorno del neurodesarrollo más frecuente, el diagnóstico se realiza en la niñez y se puede extender hasta la adultez, si bien el TDAH no tiene cura, tras completar... Aprende sobre: Modificación de la conducta, Formación para el empleo, Calidad de vida...
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Lo mejor de todo ha sido formar parte de la escuela y que me aceptaran para poder especializarme
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Cada peso invertido en esta maestría ha valido la pena.
Además, la escuela me ha ayudado a fraccionar en mensualidades.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Para obtener mejores resultados y guiar a los equipos de ventas a un mejor cumplimiento de sus metas. Dirigido a: El Programa de Capacitación en Atención al Cliente con Calidad le entregará a los miembros de su empresa, herramientas para superar las expectativas de sus clientes y desarrollar...
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Me ha ayudado a mejorar mi curriculum y complementar mi formación. Ademas el poder realizar la maestría en linea me facilito poder continuar con mi vida cotidiana.
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Genial Maestría!!! Quería ser azafata y gracias a vuestro curso he aprendido todo lo necesario para serlo.
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En general todos los contenidos son muy buenos y muy practicos.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
..., máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo, que da fe... Aprende sobre: Customer satisfaction, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo, que da fe... Aprende sobre: Customer satisfaction, Habilidades sociales...
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Me ha ayudado a mejorar mi curriculum y complementar mi formación. Ademas el poder realizar la maestría en linea me facilito poder continuar con mi vida cotidiana.
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Genial Maestría!!! Quería ser azafata y gracias a vuestro curso he aprendido todo lo necesario para serlo.
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En general todos los contenidos son muy buenos y muy practicos.
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