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Inicio
Duración
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  • 3 meses 32
  • 6 meses 26
  • 9 meses 9
  • Año(s) 248
Amoldamos la duración en función de las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 31
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Prácticas en empresas 3
  • Código SENCE 14
  • Título oficial (nacional) 4
Dónde estudiar
País
Región
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Metodología
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  • Semipresencial 16
  • En empresa 3

Formación relacionada

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  • Cursos gestion calidad salud
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.

Atención telefónica__

5.0
1 opinión
  • La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso... Aprende sobre: Servicio al cliente, Herramientas de satisfacción, Necesidades del cliente...

Precio Emagister

$ 682.966,70 $ 2.731.866,82

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

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Premium
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.

Déficit de atención e hiperactividad

4.5
2 opiniones
  • Lo mejor de todo ha sido formar parte de la escuela y que me aceptaran para poder especializarme
    ← | →
  • Cada peso invertido en esta maestría ha valido la pena. Además, la escuela me ha ayudado a fraccionar en mensualidades.
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Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.
  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

... encontrarse con niños que padecen trastornos de déficit de atención, el caso más habitual de ellos, es por hiperactividad, pues es el trastorno del neurodesarrollo más frecuente, el diagnóstico se realiza en la niñez y se puede extender hasta la adultez, si bien el TDAH no tiene cura, tras completar... Aprende sobre: Calidad de vida, Modificación de la conducta, Formación para el empleo...

$ 682.966,70

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744

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Premium PRESTIGE
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD.

Maestría internacional en psicomotricidad y atención temprana

4.5
6 opiniones
  • Hasta el momento en pleno inicio , la guía para la inscripción y orientación clara y operativa. Respecto al contenido recién comienzo a recorrer el material.
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  • Todo correcto, no tuve problemas con la escuela ni con el pago, y la tutora se mostró muy dispuesta a ayudarme desde el inicio, la verdad estoy satisfecho con la eleccion y el resultado de la maestría
    ← | →
  • me ha gustado, los temarios son completos y los recursos del campus se pueden descargar. La tutora se mostró atenta y disponible desde el inicio de la maestría
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ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD.
  • Magíster
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... que desees en todo momento. Vas a acceder a materiales de aprendizaje para una mejor formación. En esta formación durante 600 horas, está enfocada en personas vinculadas con la educación, la atención y el cuidado médico. A través de ella tienes la oportunidad de conocer distintas teorías y métodos a través... Aprende sobre: Atencion temprana, Desarrollo psicomotor, Parálisis cerebral...

$ 642.576,20

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 700

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Calidad de Atencion al Cliente

Cenproex S.L
  • Curso
  • Online

... la atención al cliente como un valor añadido. - Conocer los métodos y características de lo sistemas orales de atención al cliente. - Conocer y emplear...

Precio a consultar
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ATENCIÓN TELEFÓNICA_

5.0
1 opinión
  • Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Decisiones que influyen en el cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Herramientas de medición de calidad...

Precio Emagister

$ 682.966,70 $ 2.731.866,82

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

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Calidad en la Atención al Cliente

Sercont Chile
  • Curso de capacitación
  • Providencia

...Mejorar las actitudes del personal de contacto y desarrollar las técnicas necesarias para hacer de la atención al cliente un factor diferencial de su empresa...

Precio a consultar

Calidad de Atención y Servicio Al Cliente

Aede
  • Curso
  • Online
  • 10h

...Calidad de atención y servicio al cliente La importancia de la calidad de un servicio frente al cliente y el valor añadido que se produce...

$ 64.000 IVA inc.

Brand Contact: Calidad en la Atencion al Huesped y Manejo de Quejas

HyS Management
  • Curso
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 30h

...Este curso le brindará los lineamientos generales para lograr una adecuada atención al huésped, para lograr la calidad de servicio requerida actualmente... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...

$ 29.532
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La calidad en el servicio al cliente

5.0
1 opinión
  • Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

... del consumidor y de los empleados que prestan el servicio. También conocerás todas las técnicas de servicio al cliente que puedan resultar útiles en su desempeño profesional. Por otra parte, aprenderás la motivación para desarrollar el trabajo ofreciendo un sistema de calidad en el servicio y convencer... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Atención telefónica, SISTEMA DE GESTION...

Precio Emagister

$ 682.966,70 $ 2.731.866,82

*Precio estimado

Importe original en USD:

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Calidad de Atención y Servicio Al Cliente

Instituto Universitario Escuela Argentina de Negocios
  • Curso
  • Online

... que influyen en los Clientes Servicio y Calidad. La Atención al Cliente. Acciones de Atención al Cliente. Unidad 2 –Calidad Concepto de Calidad de servicio...

$ 92.288 IVA inc.

Mejoramiento Continuo de la Calidad de Atención

Fundación IST
  • Curso
  • Viña del Mar

...Para Desarrollar Una Actitud Proactiva De Mantenimiento De La Seguridad Integral Del Trabajador. Modalidad de Instrucción Presencial Grupal...

Precio a consultar

Calidad en la Atención al Cliente (Modalidad Outside)

Sercont Chile
  • Curso de capacitación

...Mejorar las actitudes del personal de contacto y desarrollar las técnicas necesarias para hacer de la atención al cliente un factor diferencial de su empresa...

$ 87.000 IVA inc.
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Maestría Internacional en Detección y Atención del Autismo

5.0
1 opinión
  • Estudié en la Escuela Esneca y quedé muy contento y satisfecho por lo que si que los recomendaría, sin duda.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

... y atención del autismo!... Aprende sobre: Atencion temprana, Autismo y neurodesarrollo...

Precio Emagister

$ 682.966,70 $ 2.731.866,82

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744 $ 2.976

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Mejoramiento de Actitudes y del Comportamiento en la Calidad de Atención de Público

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Programa: Etapa 1. Fundamentos para una atención en base a la calidad: La motivación, base del comportamiento. La calidad en el trabajo...

Precio a consultar

Técnicas de Atención de Calidad al Público y Cliente

Centro de Capacitación - Cámara de Comercio de Santiago
  • Curso
  • Metropolitana de Santiago

... como característica. Técnicas para su manejo. Estrategia para la calidad en la atención de clientes clasificación de los clientes. Protocolo de atención al clientes...

Precio a consultar
Premium PRESTIGE
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.

Maestría internacional en psicología infantil + Maestría internacional en detección e intervención de la atención temprana

4.4
5 opiniones
  • Excelente, muy profesionales y didácticos, el materia a estudiar fácil de entender y asertivo de los programas educativos con respecto a la PSicologia Infantil, muy contenta por sus servicios
    ← | →
  • Estoy muy agradecido con la escuela porque me ayudaron a financiar la maestría y me ha permitido cursarla sin tener que preocuparme
    ← | →
  • El tema es muy interesante y ambas disciplinas combinan a la perfección. Me gusto poder aprender más sobre la especialización en psicología. Encontré que fue un curso muy instructivo.
    ← | →
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.
  • Magíster
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

... más maestría internacional en detección e intervención de la atención temprana, con el fin de que puedas atender esta creciente demanda del sector. Se imparte en una modalidad a distancia y con una duración flexible, permitiéndote una gran autonomía al momento de estudiar. Obtendrás una doble titulación... Aprende sobre: Nacimiento y primeros días, Desarrollo infantil, Psicología infantil...

$ 682.966,70

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744

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Curso de atención sociosanitaria a domicilio

5.0
1 opinión
  • Puedes estudiar de acuerdo a tu propio tiempo y autoevaluar tu conocimiento.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Curso
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

..., y además te provee de una titulación certificada bajo los más altos estándares de calidad, con material actualizado y seleccionado por el mejor cuerpo docente. Esta maestría te capacita para ejercer tareas auxiliares en el cuidado de personas con necesidades de dependencia, ya sea en modalidad a domicilio... Aprende sobre: Servicios sociales, Ayuda sanitaria, Apoyo psicológico...

Precio Emagister

$ 682.966,70 $ 2.731.866,82

*Precio estimado

Importe original en USD:

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..., y además te provee de una titulación certificada bajo los más altos estándares de calidad, con material actualizado y seleccionado por el mejor cuerpo docente. Esta maestría te capacita para ejercer tareas auxiliares en el cuidado de personas con necesidades de dependencia, ya sea en modalidad a domicilio... Aprende sobre: Servicios sociales, Ayuda sanitaria, Apoyo psicológico...

  • Puedes estudiar de acuerdo a tu propio tiempo y autoevaluar tu conocimiento.
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Universidad Central de Chile - Educación Continua

Diplomado de Gestión de Calidad y Seguridad Asistencial

Universidad Central de Chile - Educación Continua
  • Diplomado
  • Online
  • Fechas disponibles

... de salud. Se enfoca en analizar bases conceptuales y normativas, aplicar herramientas metodológicas para la mejora continua, gestionar riesgos clínicos, desarrollar planes de calidad y liderar equipos de calidad... Aprende sobre: Gestión calidad, Calidad asistencial, Diseño de procesos...

$ 72.667/mes

Atención al Cliente con Calidad

SBC Capacitación
  • Curso
  • Metropolitana de Santiago

...Para obtener mejores resultados y guiar a los equipos de ventas a un mejor cumplimiento de sus metas. Dirigido a: El Programa de Capacitación en Atención al Cliente con Calidad le entregará a los miembros de su empresa, herramientas para superar las expectativas de sus clientes y desarrollar...

$ 144.000 IVA inc.
Premium
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.

Maestría internacional en atención y apoyo psicosocial de las personas dependientes

4.0
2 opiniones
  • Mis más sinceras felicitaciones, habéis conseguido hacer un curso muy extenso en el que abarca muchos conceptos. Estoy muy feliz
    ← | →
  • Lo que más me ha gustado ha sido el temario actualizado, el seguimiento de mi tutora y las facilidades de pago. No hay nada que no me haya gustado
    ← | →
Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría.
  • Magíster
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año

...Emagister suma a su amplio catálogo formativo la completa Maestría internacional en atención y apoyo psicosocial de las personas dependientes para que puedas conocer todo sobre el mantenimiento y rehabilitación psicosocial de personas dependientes. La misma es impartida por la reconocida Escuela... Aprende sobre: Procesos cognitivos, Atención domiciliaria, Técnicas de comunicación...

$ 682.966,70

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 744

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  • Mis más sinceras felicitaciones, habéis conseguido hacer un curso muy extenso en el que abarca muchos conceptos. Estoy muy feliz
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  • Lo que más me ha gustado ha sido el temario actualizado, el seguimiento de mi tutora y las facilidades de pago. No hay nada que no me haya gustado
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AZAFATO/A DE CONGRESOS Y EVENTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE

4.8
4 opiniones
  • Me ha ayudado a mejorar mi curriculum y complementar mi formación. Ademas el poder realizar la maestría en linea me facilito poder continuar con mi vida cotidiana.
    ← | →
  • Genial Maestría!!! Quería ser azafata y gracias a vuestro curso he aprendido todo lo necesario para serlo.
    ← | →
  • En general todos los contenidos son muy buenos y muy practicos.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL.
  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año

..., máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Además, los diplomas llevan el sello de Notario Europeo, que da fe... Aprende sobre: Habilidades sociales, Customer satisfaction...

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Técnicas de Ventas y Atención al Cliente.

5.0
2 opiniones
  • Este curso es muy importante ya que cumple con mis propositos de surgir
    ← | →
  • Este curso es muy importante ya que cumple con mis propositos de surgir
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Persist
  • Curso
  • Providencia

... de expectativas. Reglamento del Participante. Normas de Trabajo. 2. LA VENTA COMO ATENCIÓN A PERSONAS: CONCEPTO 2.1. La venta como interacción humana. 2...

Precio a consultar

... de expectativas. Reglamento del Participante. Normas de Trabajo. 2. LA VENTA COMO ATENCIÓN A PERSONAS: CONCEPTO 2.1. La venta como interacción humana. 2...

  • Este curso es muy importante ya que cumple con mis propositos de surgir
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  • Este curso es muy importante ya que cumple con mis propositos de surgir
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Atención a Clientes y Calidad de Servicios

D.O.S Consultores
  • Curso
  • (Macui)

... de centrales telefónicas, secretarias, ejecutivos de de ventas, promotoras, colaboradores y personal administrativo que desempeña funciones en la atención de clientes y público en general...

Precio a consultar
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Opiniones Cursos de calidad atencion

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4.0
Lo que más me ha gustado ha sido el temario actualizado, el seguimiento de mi tutora y las facilidades de pago. No hay nada que no me haya gustado CESAR GALLARDO Maestría internacional en atención y apoyo psicosocial de las personas dependientes
4.0
Estoy muy agradecido con la escuela porque me ayudaron a financiar la maestría y me ha permitido cursarla sin tener que preocuparme Tomás Ambrosio Rodríguez Maestría internacional en psicología infantil + Maestría internacional en detección e intervención de la atención temprana
4.0
Me ha ayudado a mejorar mi curriculum y complementar mi formación. Ademas el poder realizar la maestría en linea me facilito poder continuar con mi vida ... Dorian Marisancena Carrio AZAFATO/A DE CONGRESOS Y EVENTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Genial Maestría!!! Quería ser azafata y gracias a vuestro curso he aprendido todo lo necesario para serlo. Luisa Márquez AZAFATO/A DE CONGRESOS Y EVENTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados. Jurema Antuña ATENCIÓN TELEFÓNICA_

Opiniones Cursos de calidad atencion

5.0
Conseguí mi maestría internacional en cuidados paliativos oncológicos en la ESNECA. Si les soy sincera mi experiencia con ellos es muy positiva, hicieron ... Julieta Pineda AZAFATO/A DE CONGRESOS Y EVENTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE
5.0
En general todos los contenidos son muy buenos y muy practicos. Liliana Fedorco AZAFATO/A DE CONGRESOS Y EVENTOS + MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN AL CLIENTE
4.0
El tema es muy interesante y ambas disciplinas combinan a la perfección. Me gusto poder aprender más sobre la especialización en psicología. Encontré ... Lorena Cruz Maestría internacional en psicología infantil + Maestría internacional en detección e intervención de la atención temprana
5.0
Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación. Samantha Padron La calidad en el servicio al cliente
5.0
Tener el temario a mi alcance en todo momento hizo que no me entrara la flojera a la hora de estudiar. Así que terminé en menos tiempo del que hay. Cristina Orozco Maestría internacional en psicología infantil + Maestría internacional en detección e intervención de la atención temprana
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