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Nivel de aprendizaje
  • Nivel iniciación 1
Precio máximo
Precio máximo
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  • $ 300.000
Temática
  • Economía y administración de empresas 7
  • Marketing y ventas 6
  • Periodismo y comunicación 4
  • Calidad,producción e Investigación y desarrollo 3
  • Sector financiero 2
  • Compras y logística 2
  • Medicina y salud 1
  • Cultura y Humanidades 1
Inicio
Duración
  • Horas 11
  • Días 14
  • Semanas 0
  • 3 meses 0
  • 6 meses 0
  • 9 meses 0
  • Año(s) 0
Amoldamos la duración en función de las necesidades de cada alumno.
Características
  • Taller 0
  • Seminario 0
Dónde estudiar
Chile 14634
Metropolitana de S... 9404
Recoleta 26
Metodología
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  • Online / A distancia 10236
  • Presencial 26
  • Semipresencial 0
  • En empresa 0
Ranking FSO 2025
Ranking FSO 2025

Aplicación de Telecobranzas en forma efectiva

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Etapas. Ritmo. Rutas telefónicas. La Cobranza telefónica en acción: Principios básicos para una cobranza telefónica efectiva. Cuando llamar y a quién llamar...

Precio a consultar

Curso de cocina natural y orgánica

La Panacea
  • Clases particulares
  • Recoleta
  • Nivel iniciación
  • Fechas disponibles

...Pasar un rato agradable de convivencia, aprendiendo a trabajar con alimentos naturales, tanto cotidianos como nuevos, que nos permitan hacer de nuestra...

$ 180.000 IVA inc.

Liderazgo Basado en las Competencias

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...de los líderes Importancia del líder Estilos de liderazgo Teoría de camino y meta El líder como modelo y participante Conductas especificas del líder...

Precio a consultar

Vicios y Distorsiones comunicacionales en la Atención Telefónica

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Saber manejar tiempos de espera adecuados, no cayendo en el vicio de la espera de 1 minuto. Como satisfacer al cliente que llama en forma reiterada por soluciones...

Precio a consultar

Cómo Tratar a los Clientes Difíciles sin Perderlos

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Buscando y acordando una solución y determinar consensos entre los involucrados Identificación y definición del problema. Identificación de las causas...

Precio a consultar

Técnicas para Manejar el fracaso en las Ventas

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...· Las fuerzas de la motivación y el desaliento · Reaccionar adecuadamente frente al fracaso · Hacer frente al rechazo · El fracaso como oportunidad de...

Precio a consultar

Administración e Integración entre Inventarios y Bodegas

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Índice de rotación. proyección de la existencia. Tiempos de reposición. Productividad y calidad en los procesos operativos en bodegas. Aplicación de caso...

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Logística del Transporte y Distribución

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...(propio o subcontratado) Negociación con transportistas...

Precio a consultar

Actualización Secretarial y Técnicas de Fortalecimiento Laboral

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Dirigido a: Secretarias de gerenciaSecretarias y Asistentes EjecutivasSecretarias RecepcionistasSecretarias Contables y ComputacionalesRelacionadoras...

Precio a consultar

Administración del Tiempo un Plan para la Productividad

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Dirigido a: RecepcionistaCall Center - Plataforma Servicio al clienteJefaturasSecretarias de gerenciaSecretarias y Asistentes EjecutivasSecretarias RecepcionistasSecretarias...

Precio a consultar

Análisis de Problemas y toma de Decisiones

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...en las labores de la empresa. Jefes de todas las áreas de la empresa. Secretarias de gerencia Supervisores Administrativos con orientación a la asistencia...

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Cultivando el Protocolo para Secretarias

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...con orientación a la asistencia de áreas o departamentos en las labores secretariales. Secretarias de gerencia Secretarias y Asistentes Ejecutivas Secretarias...

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Desarrollo de Equipos de Trabajos

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Conducta normal. Conducta distorsionada. Concepto de madurez emocional. La Comunicación interpersonal base en la formación de equipos: Relación interpersonal...

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Dirección de Reuniones Productivas

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
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...Síntesis y conclusiones. Terminación y cierre de la reunión. Evaluación de la reunión. Control y seguimiento de resoluciones...

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Informes Profesionales técnicas de Presentación Oral y Escrita

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...Taller grupal de redacción. Taller grupal de corrección. Plenario: preguntas y sugerencias de todos y para todos. 6.- Comunicación oral en la presentación de Informes Profesionales...

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Manejo del Estrés

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...bostezo y descarga de cólera. Algunas técnicas de relajación. Control del tiempo. Como las prioridades nos ayudan a evitar el estrés. ¿Por que distribuir el tiempo?...

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Manejo de Conflictos

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
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...Descubrir lo que esconde la objeción. Objeciones falsas y verdaderas. Técnicas y estrategias para tratar objeciones 7. Las Quejas. La nueva cultura de las quejas...

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Mejoramiento de Actitudes y del Comportamiento en la Calidad de Atención de Público

Sarcap Consultores de Capacitación
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...Manejo de conflictos: Errores en la atención de público. Manejo de objeciones y publico difícil...

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Mejoramiento de la Calidad de Servicio

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
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...Detectando las necesidades del cliente Detección de las motivaciones del cliente. Cuales son los satisfactores inmediatos del cliente frente a la Presentación del producto...

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Mejore su cadena de servicio entregando actitud de calidad frente a sus clientes

Sarcap Consultores de Capacitación
  • Curso
  • Recoleta

...El momento de verdad. Etapa 4. Asertividad y actitud positiva: El instinto de la oportunidad. La proxemia. Crear presencia. La actitud, clave del éxito...

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