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Técnicas de Venta

Play Comp
En Providencia. ()

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Información importante

Tipología Curso
Horas lectivas 8h
  • Curso
  • 8h
Descripción

Finalizando este curso, el participante puede visualizar claramente su misión como vendedor bajo una perspectiva profesional permitiendole manejar técnicas de negociación con la finalidad de solucionar problemas que enfrente el vendedor con el cliente.

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Manejar las técnicas de ventas y Marketing en la atención de clientes, utilizando una metodología adecuada a la situación y al tipo cliente que se atiente, manteniendo una efectiva comunicación verbal y corporal, siguiendo los pasos correspondientes para realizar una venta segura.

Opiniones

0.0
No valorado
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.4
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

AutoCAD Diseño Grafico Computacional

A
Alberto Henriquez
4.0 12/02/2011
Lo mejor: Sin lugar a dudas que las herramientas complementarias del software computacional dejan conocimientos interesantes en cada uno de nosotros.
A mejorar: Nada a mejorar
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Soporte Técnico de Equipamiento y Redes Computacionales

F
Felipe Manzano Aro
5.0 24/02/2010
Lo mejor: El profesor era super wen profe preocupa sobre todo por ke sus alumnos entendieran y aprendieran lo ke el estaba enseñando. Ademas al terminar el curso (un dia jueves) el miercoles de la siguiente semana ya tenia mi certificado. es por esto ke les recomiendo 100%
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AutoCAD Diseño Grafico Computacional

A
Alberto Henriquez
4.0 12/02/2011
Lo mejor: Sin lugar a dudas que las herramientas complementarias del software computacional,dejan conocimientos interesantes en cada uno de nosotros
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¿Qué aprendes en este curso?

Perfil del buen vendedor
Satisfacer necesidades
Tipología de los clientes
Cliente satisfecho
Elementos de comunicación
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Pasos de la venta
Preparación De La Venta
Argumentación
El cierre de la venta
Fidelizar Al Cliente
Programar estrategias de marketing
Conocer los segmentos del Mercado
Técnicas de venta
Comunicación

Profesores

Play Comp Servicios de Capacitación
Play Comp Servicios de Capacitación
Docente

Temario

Unidad 1. Perfil del buen vendedor
  • Satisfacer necesidades
  • Superar expectativas de los clientes

Unidad 2. El Cliente
  • Tipología de los clientes
  • Que es lo que espera un cliente de un vendedor
  • Un cliente satisfecho / insatisfecho

Unidad 3. Elementos de comunicación
  • Comunicación verbal
  • Comunicación no verbal
  • Escuchar en forma activa
  • La observación

Unidad 4. Pasos de la venta
  • Preparación De La Venta
  • Toma De Contacto Con El Cliente
  • Detección De Necesidades
  • Argumentación
  • Tratamiento De Las Objeciones
  • El Cierre De La Venta
  • Fidelizar Al Cliente

Unidad 5. Programar estrategias de marketing
  • Conocer los segmentos del Mercado
  • Reconocer las Necesidades según Factores Socioculturales
  • Estructurar un Plan de Marketing

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