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Técnicas de Venta

Name: Técnicas de Venta
Brand: Play Comp

Play Comp

Curso

En Providencia. ()

Precio a consultar

Descripción

Tipología

Curso

Horas lectivas

8h

Finalizando este curso, el participante puede visualizar claramente su misión como vendedor bajo una perspectiva profesional permitiendole manejar técnicas de negociación con la finalidad de solucionar problemas que enfrente el vendedor con el cliente.

A tener en cuenta

Objetivos generales del curso

Manejar las técnicas de ventas y Marketing en la atención de clientes, utilizando una metodología adecuada a la situación y al tipo cliente que se atiente, manteniendo una efectiva comunicación verbal y corporal, siguiendo los pasos correspondientes para realizar una venta segura.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

Materias

Perfil del buen vendedor
Satisfacer necesidades
Tipología de los clientes
Cliente satisfecho
Elementos de comunicación
Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Pasos de la venta
Preparación De La Venta
Argumentación
El cierre de la venta
Fidelizar Al Cliente
Programar estrategias de marketing
Conocer los segmentos del Mercado
Técnicas de venta
Comunicación

Profesores

Play Comp Servicios de Capacitación

Docente

Temario

Unidad 1. Perfil del buen vendedor

Satisfacer necesidades
Superar expectativas de los clientes

Unidad 2. El Cliente

Tipología de los clientes
Que es lo que espera un cliente de un vendedor
Un cliente satisfecho / insatisfecho

Unidad 3. Elementos de comunicación

Comunicación verbal
Comunicación no verbal
Escuchar en forma activa
La observación

Unidad 4. Pasos de la venta

Preparación De La Venta
Toma De Contacto Con El Cliente
Detección De Necesidades
Argumentación
Tratamiento De Las Objeciones
El Cierre De La Venta
Fidelizar Al Cliente

Unidad 5. Programar estrategias de marketing

Conocer los segmentos del Mercado
Reconocer las Necesidades según Factores Socioculturales
Estructurar un Plan de Marketing

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