Tecnicas de Ventas

Serendipia Human Development
En Puerto Montt

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Información importante

  • Capacitación
  • Puerto montt
  • 40 horas de clase
Descripción

Entregar herramientas para reconocer un cliente y poder satisfacer sus necesidades. Curso-taller que busca optimizar las potencialidades de un vendedor.
Dirigido a: vendedores, jefes de venta, supervisores, etc.

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Instalaciones

¿Dónde se da y en qué fecha?

comienzo Ubicación
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Puerto Montt
Los Lagos, Chile
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¿Qué aprendes en este curso?

Ventas

Temario

CONTENIDOS

Introducción

Generalidades

Ubicación de la venta en el tiempo

Ubicación de la venta en el proceso de marketing

Capacitación para la venta

Necesidad general de Capacitación

Necesidades particulares en el ramo minorista de servicios

El arte de vender puede aprenderse

3. Proceso de venta

3.1. Conocimiento de sí mismo

3.2. Conocimiento de la empresa

3.3. Conocimiento del producto o los productos

3.4. Conocimiento del cliente

3.5. Conocimiento de la competencia

La operación venta

4. Estudio de la motivación

Actitudes censurables en los vendedores

5. Formación de Vendedores


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