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Cursos de calidad atencion al cliente
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Atención al cliente, Alojamientos turísticos, Hoja de reservas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Atención al cliente, Alojamientos turísticos, Hoja de reservas...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Mantenimiento de medicamentos, Atención al cliente, Balanzas y métodos de pesada...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... el volumen, determinar la masa y tomar la temperatura. Comenzarás aprendiendo la calidad y atención al cliente en una clínica veterinaria, así como los consejos para conseguir y mantener la satisfacción del cliente. Después te centrarás en las nociones generales de farmacologías y las formas farmacéuticas... Aprende sobre: Mantenimiento de medicamentos, Atención al cliente, Balanzas y métodos de pesada...
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Muy satisfecho con mi curso, me ha parecido un proceso muy interesante donde el contenido entregao es de muy buen nivel.
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Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicios turísticos, Problemas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... todos los secretos de la gestión de los servicios turísticos, y podrás dar un paso adelante a tu carrera profesional. A través de las unidades didácticas del temario podrás enfocarte en temáticas fundamentales de este sector como la comunicación y la atención al cliente en el sector de la hostelería... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicios turísticos, Problemas de comunicación...
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Me siento muy contenta cursando en este centro, una muy buena experiencia.
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- Curso de capacitación
...Entregar a los participantes del curso las habilidades y destrezas relacionadas con la planificación y organización, atención a cliente, meticulosidad y comunicación escrita (Ortografía), cómo así conocimientos informáticos básicos en uso de ambiente Windows, Word Y Excel, siempre relacionado...
- Curso
- A distancia
- 3 Meses
...Objetivo del curso: Prepárate para trabajar en el sector de administración de empresas con todos los conocimientos necesarios para ello. Podrás optar a puestos de auxiliar administrativo, secretariado, recepción y atención al cliente...etc. BOLSA DE EMPLEO. Dirigido a: Nos dirigimos a personas...
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Estoy en el proceso de hacer el curso ...lo bueno es que yo hago mi propio horario... Muchas veces no tengo el tiempo necesario pero apenas puedo seguir comienzo con mis módulos lo bueno también es que dan plazo de varios meses para terminarlo ... Eso es excelente
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 50h
... Ejecutivo.- -Clasificación y archivo.- -Administración y Organización de Oficinas.- -Atención de público ¿En qué horario? Se realizan clases vía Internet enviando por correo electrónico los apuntes y se solicitaran cuestionarios y tareas para la semana Solo deberás cumplir enviar tus trabajos una vez... Aprende sobre: Capacitación y desarrollo, Cajero bancario, Asistente de aula...
... Ejecutivo.- -Clasificación y archivo.- -Administración y Organización de Oficinas.- -Atención de público ¿En qué horario? Se realizan clases vía Internet enviando por correo electrónico los apuntes y se solicitaran cuestionarios y tareas para la semana Solo deberás cumplir enviar tus trabajos una vez... Aprende sobre: Capacitación y desarrollo, Cajero bancario, Asistente de aula...
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Estoy en el proceso de hacer el curso ...lo bueno es que yo hago mi propio horario... Muchas veces no tengo el tiempo necesario pero apenas puedo seguir comienzo con mis módulos lo bueno también es que dan plazo de varios meses para terminarlo ... Eso es excelente
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Te interesa perfeccionarte en las diferentes técnicas de ventas y ampliar tus posibilidades de trabajo? Si la respuesta es sí, entonces presta mucha atención a la oportunidad que Emagister tiene para ti. Se trata de la Maestría internacional en técnicas de venta impartida por ESNECA Business... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Psicología de ventas, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Te interesa perfeccionarte en las diferentes técnicas de ventas y ampliar tus posibilidades de trabajo? Si la respuesta es sí, entonces presta mucha atención a la oportunidad que Emagister tiene para ti. Se trata de la Maestría internacional en técnicas de venta impartida por ESNECA Business... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Psicología de ventas, Técnicas de venta...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Curso de capacitación
... en los conceptos básicos y principales programas informáticos, así como sus aplicaciones en el ámbito de la recepción de un hotel. Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica....
- Curso
- Providencia
...Potenciar al máximo este canal de Servicio y ventas. Conocer y aprender el proceso de la teleatención para mejorar la calidad en el servicio de la empresa. Hacer que este canal de Servicio sea eficiente y eficaz, tanto en acciones de servicio como de venta. Dirigido a: Todo el personal que cumpla...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 24h
...Este curso lo preparará para conocer de manera exhaustiva las distintas formas de abordar al cliente en el proceso de venta y tomar conciencia real y verdadera que no es sólo la persona de contacto directo quien “vende” sino cada uno desde su puesto de trabajo. Dirigido a: encargados de ventas....
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Curso explicativo y con buen contenido.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Crecimiento a la empresa, Ámbito mercadológico, Estudios de mercado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
.../ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente 5. Formas de hacer... Aprende sobre: Crecimiento a la empresa, Ámbito mercadológico, Estudios de mercado...
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Curso explicativo y con buen contenido.
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- Curso de capacitación
...Interlocutor así como adecuar su propio lenguaje a las circunstancias pertinentes, como también desarrollar adecuadamente la comunicación vía telefónica, mejorando con ello la eficiencia en los procesos de atención de público y ventas....
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Me encantó!
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
.... MATERIAL NECESARIO PARA LOS CAMBIOS DE FORMA EN EL CABELLO MÓDULO 3. HIGIENE, SALUD Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 4. PASOS PREVIOS A LOS CAMBIOS DE FORMA... Aprende sobre: Riesgos laborales, Seguridad Social, Gestión laboral...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
.... MATERIAL NECESARIO PARA LOS CAMBIOS DE FORMA EN EL CABELLO MÓDULO 3. HIGIENE, SALUD Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 4. PASOS PREVIOS A LOS CAMBIOS DE FORMA... Aprende sobre: Riesgos laborales, Seguridad Social, Gestión laboral...
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Me encantó!
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Distribución de cine, Técnicas de venta, Venta Online...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Te gustaría ser un experto en asesorar, gestionar y atender las necesidades de clientes que buscan automóviles? Gracias a esta formación online que imparte Esneca Business School lo tienes al alcance de un par de clics. La Maestría Internacional en Comercial y Ventas en Concesionario Automóvil... Aprende sobre: Distribución de cine, Técnicas de venta, Venta Online...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...¡Especialízate en Telemarketing a fin de conocer las técnicas para conseguir el éxito en las llamadas telefónicas y así alcanzar tus metas! No pierdas esta oportunidad que te brinda Esneca Business School de la mano con Emagister con la Maestría Internacional en Telemarketing. Los clientes... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¡Especialízate en Telemarketing a fin de conocer las técnicas para conseguir el éxito en las llamadas telefónicas y así alcanzar tus metas! No pierdas esta oportunidad que te brinda Esneca Business School de la mano con Emagister con la Maestría Internacional en Telemarketing. Los clientes... Aprende sobre: Gestión del tiempo, Inteligencia emocional, Trabajo en equipo...
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Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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He podido mejorar mi perfil profesional gracias a mi formación adquirida, sin duda recomiendo Esenca.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... utilizados, las correcciones del rostro, los tipos de maquillaje más habituales, los centros de belleza, la recepción, la seguridad e higiene aplicada a los centros de belleza, la evaluación y control de la calidad, el maquillaje profesional, los cuidados y técnicas de embellecimiento personal, etc. Si estás... Aprende sobre: Habilidades sociales, Asesoría de imagen, Personal shopper...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1.095 $ 2.190
... utilizados, las correcciones del rostro, los tipos de maquillaje más habituales, los centros de belleza, la recepción, la seguridad e higiene aplicada a los centros de belleza, la evaluación y control de la calidad, el maquillaje profesional, los cuidados y técnicas de embellecimiento personal, etc. Si estás... Aprende sobre: Habilidades sociales, Asesoría de imagen, Personal shopper...
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He podido mejorar mi perfil profesional gracias a mi formación adquirida, sin duda recomiendo Esenca.
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Menú Engineering, Familia de pescados, Restauración en hostelería...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Menú Engineering, Familia de pescados, Restauración en hostelería...
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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Bastante satisfecho con mi curso, me ha gustado mucho y estoy pensando en tomar una segunda formación.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016... Aprende sobre: Juegos de mesa, Comunicación efectiva, Manejo de naipes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 182/mes
... los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016... Aprende sobre: Juegos de mesa, Comunicación efectiva, Manejo de naipes...
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Bastante satisfecho con mi curso, me ha gustado mucho y estoy pensando en tomar una segunda formación.
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