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Cursos de calidad atencion
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Decisiones que influyen en el cliente, Herramientas de medición de calidad, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Decisiones que influyen en el cliente, Herramientas de medición de calidad, Calidad en el servicio...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN A PERSONAS DEPENDIENTES”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Magíster
- Online
- 1 Año
... por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados... Aprende sobre: Actividad aeroportuaria, Ayudas a la navegación, Gestión de reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Curso de capacitación
- En empresa
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Objetivo: Dotar de los conocimientos, estrategias y técnicas profesionales para establecer y generar relaciones de calidad con los clientes, rebatir objeciones y negociar la solución del problema... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Call center, Atención al público...
- Curso de capacitación
- Viña del Mar
- Nivel avanzado
- 1 Mes
... sus conocimientos en una amplia gama de empresas e instituciones, distintas a los Bancos e instituciones financieras, que ejecuten operaciones de cajas de atención al público. Nuestro Instituto premia a los 3 primeros lugares del curso gestionando su participación (optativa) en un taller de Billete Nacional dictado... Aprende sobre: Atención cliente, Cajero bancario, Comunicación interna...
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Contenido claros, bien explicados y guiados, temas determinados y fáciles de estudiar, rapidez en contestar de parte de los profesores, he quedaod encantada.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Aventúrate a realizar actividades socioculturales y de tiempo libre encaminadas a facilitar la integración de personas con discapacidad gracias a la especialización que ofrece Emagister en su catálogo web. Se trata de la Maestría Internacional en Atención y cuidado de personas con discapacidad... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Modificación de la conducta, Plan de emergencia...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...Aventúrate a realizar actividades socioculturales y de tiempo libre encaminadas a facilitar la integración de personas con discapacidad gracias a la especialización que ofrece Emagister en su catálogo web. Se trata de la Maestría Internacional en Atención y cuidado de personas con discapacidad... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Modificación de la conducta, Plan de emergencia...
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Contenido claros, bien explicados y guiados, temas determinados y fáciles de estudiar, rapidez en contestar de parte de los profesores, he quedaod encantada.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y de comunicación necesarias para la relación con el paciente y para resolver conflictos que afecten a una correcta atención respetando el código de ética profesional en todo momento y el los cuidados necesarios, básicos y fundamentales favoreciendo su independencia. Al final de cada unidad didáctica el alumno... Aprende sobre: Atención sociosanitaria, Técnicas de comunicación, Habilidades sociales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Dirigido a todo tipo de persona que cumpla labores de atención a público y clientes y que quiera convertir su gestión en Fidelización de Clientes... Aprende sobre: Manejo de objeciones, Manejo de conflictos, Calidad en Atención...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 12h
...El Centro de Capacitación MISION S.A. presenta el curso "Atención de Usuarios, Fortalecimiento del Servicio y Buen Trato" con una duración de 12 horas en modalidad online, porque cada día más organizaciones realizan un esfuerzo sistemático por mejorar la calidad del servicio que entregan... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación no verbal...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... de calidad y los círculos de control de calidad para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el servicio al cliente y las decisiones que influyen al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Encuestas telefónicas, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... de calidad y los círculos de control de calidad para después centrarse en uno de los puntos más importantes: el servicio al cliente y las decisiones que influyen al cliente ya sea sobre los productos, distribución o precios. Es importante saber dar respuesta a todas las dudas de los clientes y saber... Aprende sobre: Argumentación de ventas, Encuestas telefónicas, Gestión de clientes...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
... una actitud orientada a entregar permanentemente un servicio de calidad en la atención a las personas. Desarrollar competencias, para lograr la excelencia...
- Curso de capacitación
... motivacionales y sus aplicaciones dentro de la organización. Conocer nuevas herramientas para una adecuada atención al usuario, identificando un modelo de atención que esté orientado a la satisfacción de las necesidades del cliente....
- Curso
- Concepción
... de servicio al cliente, como empresas que necesiten capacitar a sus trabajadores para que aprendan la importancia del trabajo en equipo y la correcta atencion de clientes...
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Material excelente y de un muy buen nivel, plataforma dinámica y con muy buen apoyo entregado por parte de los profesores.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...Esta vez el portal formativo de Emagister tiene el agrado de presentarte esta Maestría internacional en atención pediátrica dictada por Esneca Business School, la que te asegura un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Conviértete... Aprende sobre: Desarrollo psicomotor del niño, Primeros Auxilios, Desarrollo prenatal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Esta vez el portal formativo de Emagister tiene el agrado de presentarte esta Maestría internacional en atención pediátrica dictada por Esneca Business School, la que te asegura un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Conviértete... Aprende sobre: Desarrollo psicomotor del niño, Primeros Auxilios, Desarrollo prenatal...
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Material excelente y de un muy buen nivel, plataforma dinámica y con muy buen apoyo entregado por parte de los profesores.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Analizar y potenciar aquellas conductas que conforman y reflejan el compromiso personal con la misión y los objetivos de la organización. Aplicar herramientas específicas, destinadas a desarrollar una actitud orientada a entregar permanentemente un servicio de calidad en la atención a las personas...
- Curso
- Antofagasta
...Conocer El Verdadero Significado De Atención Al Cliente Y Sus Fundamentos 1.-Definición De: A.-Servicio. B.-Calidad Y Excelencia. C.-Comunicación....
- Curso
- En empresa en Metropolitana de Santiago
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 2 Días
... presentada. Para ello se fortalecerán las competencias vinculadas a la Orientación de Servicio y atención de clientes, a través de la aplicación de técnicas básicas de Calidad de Servicio. No tiene requisitos previos. Se realiza en 2 Jornadas de 6 Hrs. Mínimo 25 Alumnos. Incluye Coffe. Valor del curso... Aprende sobre: Orientación al cliente, Negociación comercial, Orientado en la solución...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Factores de influencia, Gestión de clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Factores de influencia, Gestión de clientes...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Curso de capacitación
- Viña del Mar
- Nivel avanzado
- 4 Semanas
...VALOR PROMOCIONAL CURSO COMPLETO $129.000 ÚLTIMOS CUPOS, NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!! CURSO CAJERO BANCARIO MENCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE CLASES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES DE 15:00 A 18:00 HORAS... Aprende sobre: Cajero bancario, Atención al cliente, Curso Presencial...
- Diplomado
- Las Condes
- Fechas disponibles
- 8 Meses
...fundamentación, legislación y bases antropológicas, en el contexto de una Enfermería de Urgencia moderna y dinámica. Conocer las características generales... Aprende sobre: Estandares de calidad, Sector salud, Gestión calidad...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DE ALZHEIMER”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. *El contenido del curso se encuentra orientado hacia la adquisición de formación teórica complementaria. Este curso no conduce a la obtención...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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(: magistral
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... comparte la Maestría Internacional en Atención Farmacéutica. Con este programa, lograrás el aprendizaje de los procesos básicos y avanzados que implican la dispensión de productos farmacéuticos, algunos conceptos básicos referentes a la farmacología, posología, clasificación química y terapéutica... Aprende sobre: Protección de datos, Aplicaciones informáticas, Productos farmacéuticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... comparte la Maestría Internacional en Atención Farmacéutica. Con este programa, lograrás el aprendizaje de los procesos básicos y avanzados que implican la dispensión de productos farmacéuticos, algunos conceptos básicos referentes a la farmacología, posología, clasificación química y terapéutica... Aprende sobre: Protección de datos, Aplicaciones informáticas, Productos farmacéuticos...
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(: magistral
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- Curso
- Online
...Te prepara para:- Dominar las técnicas y estrategias más efectivas a aplicar en la atención del cliente. Detectar las oportunidades para anticipar las necesidades del cliente, brindándoles un servicio de calidad. Mejorar la calidad de respuesta al cliente y crear una imagen de servicio excepcional...