Calidad Turistica. Distintivo Q para Hoteles. UNE 182001:2008

Objetivo del curso: En base a la demanda de calidad en el servicio y en las instalaciones turísticas, el Instituto para la Calidad Turística normalizó todos los métodos de calidad que en la actualidad están siendo adaptados por AENOR. La primera de las normas adaptadas es la que corresponde a la Calidad en los Hoteles que sin lugar a dudas esta tomando una relevancia importante en el sector. Dirigido a: Estudiantes y profesionales del ámbito turístico y de consultoría que deseen conocer todos y cada uno de los requisitos de aplicación para la implantación de requisitos de calidad turística en hoteles en base a la norma UNE 182001 creada por AENOR.