Curso Técnicas de Telemarketing

Les Halles

Curso

En Providencia

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Lugar

    Providencia

  • Horas lectivas

    60h

  • Inicio

    Fechas disponibles

La gestión de telemarketing es llevada a cabo por múltiples empresas, dado que puede cubrir un segmento más amplio de clientes, los ciclos de operaciones se reducen, se optimiza el tiempo; todo lo que en un determinado plazo lleva a una disminución de costos. Una gestión eficaz significa establecer relaciones duraderas, de manera de poder retener clientes a lo largo del tiempo. Este programa de capacitación contribuye a este propósito, entregando las herramientas necesarias para lograrlo.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

comienzo

Providencia (Metropolitana de Santiago)
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Condell 430, 2152

comienzo

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

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Opiniones

Materias

  • Telemarketing
  • Gestión

Temario

-Desarrollar en los participantes un conjunto de habilidades que les permitan mejorar y optimizar el Servicio prestado a los clientes a través de su atención telefónica, desde un Call Center.

-Transformar las acciones de los participantes en nuevas oportunidades de negocios, brindando un servicio de excelente calidad a los clientes, identificando y satisfaciendo sus necesidades.


Este Curso está dirigido a todas las empresas interesadas en mejorar la gestión de su telemarketing o deseen formar unidades de telemarketing con un call center que funcione óptimamente.

Información adicional

Nombre de Actividad: Técnicas de Telemarketing Sin Código Sence

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