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Cursos de atencion servicio cliente
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Alojamientos turísticos, Reserva de habitaciones, Gestión de reservas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Alojamientos turísticos, Reserva de habitaciones, Gestión de reservas...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas... Aprende sobre: Nuevas tecnologías, Punto de Venta, Tácticas de negociación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente innovar en esta área, aplicando nuevas... Aprende sobre: Nuevas tecnologías, Punto de Venta, Tácticas de negociación...
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Posgrado que ha sido muy completo y que me ha ayudado a definir el enfoque que quiero darle a mi trrabajo en el que seguiré desempeñandome hoy.
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Psicología de ventas, Técnicas de venta, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Psicología de ventas, Técnicas de venta, Atención al cliente...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... administrativas comerciales, la atención al cliente en las operaciones de compraventa, la comunicación de información comercial, la adaptación de la comunicación comercial al telemarketing, la tramitación de los servicios de posventa, la tramitación administrativa del procedimiento de operaciones de compraventa... Aprende sobre: Auxiliar administrativo, Técnicas administrativas, Gestión administrativa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
- Curso
- A distancia
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 240h
... de ventas. Servicio de atención al cliente. Canales de distribución. Directos e indirectos. Transporte. Los nuevos canales de distribución y su impacto en el mercado. Merchandising. Conceptos. Orígenes. Evolución del consumidor y la autoselección. El packaging. El punto de venta. Estrategias. Exhibición...
- Curso de capacitación
...Entregar a los participantes del curso las habilidades y destrezas relacionadas con la planificación y organización, atención a cliente, meticulosidad y comunicación escrita (Ortografía), cómo así conocimientos informáticos básicos en uso de ambiente Windows, Word Y Excel, siempre relacionado...
- Curso
- A distancia
- 3 Meses
...Objetivo del curso: Prepárate para trabajar en el sector de administración de empresas con todos los conocimientos necesarios para ello. Podrás optar a puestos de auxiliar administrativo, secretariado, recepción y atención al cliente...etc. BOLSA DE EMPLEO. Dirigido a: Nos dirigimos a personas...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y de calidad. Además, dispone del reconocimiento Cum Laude. Este distintivo lo otorga Emagister a los centros educativos y escuelas de negocios, que hayan recibido la mejor valoración de los servicios formativos prestados por los estudiantes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
- Curso de capacitación
- Vallenar
...Identificar con claridad quién es su cliente, lo que necesita, lo que le satisface, lo que espera de su proveedor y la forma en que el cliente percibe el servicio y define de calidad; comprender como el servicio de calidad al cliente es parte de la ruta de la calidad de una empresa...
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La escuela me ha entregado una exclente formación, Esenca ha estado a un nivel muy positivo.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de mercado en sus diferentes tipos, conocer las características del consumidor y sus necesidades, lo que te permite brindar el mejor servicio de asistencia al cliente, en el proceso de compra. Por otro lado te capacitas en medios de comunicación, elementos de la comunicación comercial, las habilidades... Aprende sobre: Venta directa, Venta personalizada, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de mercado en sus diferentes tipos, conocer las características del consumidor y sus necesidades, lo que te permite brindar el mejor servicio de asistencia al cliente, en el proceso de compra. Por otro lado te capacitas en medios de comunicación, elementos de la comunicación comercial, las habilidades... Aprende sobre: Venta directa, Venta personalizada, Técnicas de comunicación...
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La escuela me ha entregado una exclente formación, Esenca ha estado a un nivel muy positivo.
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- Curso de capacitación
... en los conceptos básicos y principales programas informáticos, así como sus aplicaciones en el ámbito de la recepción de un hotel. Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica....
- Curso
- Caracas (Venezuela)
... de Mensajería. • Reducir las caídas o paradas del servicio. • Mejorar la imagen de la atención a sus clientes internos. Dirigido a: En esta época competitiva, es muy importante aumentar el conocimiento y reforzar las destrezas para hacer un mejor uso de Lotus Domino y tomar ventaja para mejorar la eficiencia...
- Curso
- Online
- 9h
... su función cómo mejora del servicio. •Conocer una serie de formas y técnicas aplicables a la relación con los clientes. •Aprender a gestionar las hojas de reclamaciones. Dirigido a: Las quejas son aquellas objeciones que tienen los clientes sobre los servicios o productos de una empresa. Una queja puede...
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Una formación que es de un muy alto nivel, muy completo y de un muy buen contenido.
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- Master
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... autónoma Perfecciona tus conocimientos y habilidades, solo tienes que darle clic al botón “pide información” que se encuentra en la página de Emagister, recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu crecimiento académico y personal.... Aprende sobre: Plan de negocio, Declaración de intenciones, Analisis de la situación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... autónoma Perfecciona tus conocimientos y habilidades, solo tienes que darle clic al botón “pide información” que se encuentra en la página de Emagister, recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu crecimiento académico y personal.... Aprende sobre: Plan de negocio, Declaración de intenciones, Analisis de la situación...
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Una formación que es de un muy alto nivel, muy completo y de un muy buen contenido.
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 66h
...Objetivo del curso: Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos: En este curso aprenderemos las técnicas más efectivas para desarrollar nuestra argumentación exponiendo los beneficios que presentan nuestros productos o servicios, d acuerdo...
- Carrera técnica
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
.... Recepción y atención primaria de público, desarrollando sus funciones y. Dirigido a TODA PERSONA QUE DISPONGA DE SU...
- Curso de capacitación
...Interlocutor así como adecuar su propio lenguaje a las circunstancias pertinentes, como también desarrollar adecuadamente la comunicación vía telefónica, mejorando con ello la eficiencia en los procesos de atención de público y ventas....
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Un proceso personal que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba, interesante y ameno.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 900h - 1 Año
... el marketing y la comunicación, los sistemas de información de mercados, políticas de marketing, el lanzamiento e implantación de productos y servicios, la gestión de eventos de marketing y comunicación, la organización y control del plan de medios de comunicación, entre otros conceptos relacionados. Además... Aprende sobre: Plan de marketing, Fuentes de información, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1.095 $ 2.190
... el marketing y la comunicación, los sistemas de información de mercados, políticas de marketing, el lanzamiento e implantación de productos y servicios, la gestión de eventos de marketing y comunicación, la organización y control del plan de medios de comunicación, entre otros conceptos relacionados. Además... Aprende sobre: Plan de marketing, Fuentes de información, Técnicas de comunicación...
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Un proceso personal que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba, interesante y ameno.
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Estoy en el proceso de hacer el curso ...lo bueno es que yo hago mi propio horario... Muchas veces no tengo el tiempo necesario pero apenas puedo seguir comienzo con mis módulos lo bueno también es que dan plazo de varios meses para terminarlo ... Eso es excelente
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 50h
... Ejecutivo.- -Clasificación y archivo.- -Administración y Organización de Oficinas.- -Atención de público ¿En qué horario? Se realizan clases vía Internet enviando por correo electrónico los apuntes y se solicitaran cuestionarios y tareas para la semana Solo deberás cumplir enviar tus trabajos una vez... Aprende sobre: Cursos online, Contabilidad empresarial, Cajero bancario...
... Ejecutivo.- -Clasificación y archivo.- -Administración y Organización de Oficinas.- -Atención de público ¿En qué horario? Se realizan clases vía Internet enviando por correo electrónico los apuntes y se solicitaran cuestionarios y tareas para la semana Solo deberás cumplir enviar tus trabajos una vez... Aprende sobre: Cursos online, Contabilidad empresarial, Cajero bancario...
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Estoy en el proceso de hacer el curso ...lo bueno es que yo hago mi propio horario... Muchas veces no tengo el tiempo necesario pero apenas puedo seguir comienzo con mis módulos lo bueno también es que dan plazo de varios meses para terminarlo ... Eso es excelente
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Realizar este curso realmente me ha gustado bastante y me gustaría más adelante ejercer en ello.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... los requerimientos legales que son necesarios conocer de un negocio (con especial atención a los negocios online), además de mostrar los aspectos tecnológicos requeridos. No lo pienses dos veces, la variedad de conocimiento que adquieres te permite alcanzar un nivel competitivo en este ámbito. Comunícate... Aprende sobre: Desarrollo de la creatividad, Negocios online, Planificación económica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... los requerimientos legales que son necesarios conocer de un negocio (con especial atención a los negocios online), además de mostrar los aspectos tecnológicos requeridos. No lo pienses dos veces, la variedad de conocimiento que adquieres te permite alcanzar un nivel competitivo en este ámbito. Comunícate... Aprende sobre: Desarrollo de la creatividad, Negocios online, Planificación económica...
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Realizar este curso realmente me ha gustado bastante y me gustaría más adelante ejercer en ello.
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Fácil de estudiar y entender,los temarios son muy buenos y recomiendo que sean corregidos por los tutores cada vez que se pueda.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... los requerimientos legales que son necesarios conocer de un negocio (con especial atención a los negocios online), además de mostrar los aspectos tecnológicos requeridos. No lo pienses dos veces, la variedad de conocimiento que adquieres te permite alcanzar un nivel competitivo en este ámbito. Comunícate... Aprende sobre: Plan de empresa, Generación de ideas, Análisis DAFO...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... los requerimientos legales que son necesarios conocer de un negocio (con especial atención a los negocios online), además de mostrar los aspectos tecnológicos requeridos. No lo pienses dos veces, la variedad de conocimiento que adquieres te permite alcanzar un nivel competitivo en este ámbito. Comunícate... Aprende sobre: Plan de empresa, Generación de ideas, Análisis DAFO...
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Fácil de estudiar y entender,los temarios son muy buenos y recomiendo que sean corregidos por los tutores cada vez que se pueda.
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Muy contenta con los conocimientos que he adquirido dentro de mi formación, ha sido muy fácil poder compaginar mi trabajo y otros estudios en paralelo.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de productos, servicios y marcas, reforzando la imagen de la organización. Si esta formación es lo que buscas, no pierdas más tiempo y contáctate con un asesor presionando el botón “Pide información” que encuentras en este portal de Emagister.... Aprende sobre: Marketing relacional, Plan de marketing, Comunicación en la empresa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de productos, servicios y marcas, reforzando la imagen de la organización. Si esta formación es lo que buscas, no pierdas más tiempo y contáctate con un asesor presionando el botón “Pide información” que encuentras en este portal de Emagister.... Aprende sobre: Marketing relacional, Plan de marketing, Comunicación en la empresa...
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Muy contenta con los conocimientos que he adquirido dentro de mi formación, ha sido muy fácil poder compaginar mi trabajo y otros estudios en paralelo.
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Oraciones condicionales afirmativas, Vocales en Inglés, Comprensión lectora...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Oraciones condicionales afirmativas, Vocales en Inglés, Comprensión lectora...
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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