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Cursos de atencion telefonica cliente
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Organización de eventos, Organización de viajes de negocios, Eventos corporativos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Organización de eventos, Organización de viajes de negocios, Eventos corporativos...
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Correo electrónico, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... un proceso de formación académica en el área de ventas esta es tú oportunidad de avanzar. El servicio al cliente cuenta con las nuevas tecnologías de la comunicación y la información como novedosas herramientas para gestionarse de manera más práctica y eficaz. Es imprescindible para la atención al cliente... Aprende sobre: Servicio al cliente, Correo electrónico, Técnicas de venta...
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De mi máster solo tengo buenas palabras, profesores han estado en todo momento conmigo y con lo aprendido sin duda espero poder abrirme al mercado laboral de mejor manera.
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Jefe de recepción, Gobernanta de hotel...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... todo en la atención al cliente, dominando de la expresión oral,y los programas informáticos de gestión de hoteles. Te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción, el servicio... Aprende sobre: Recepcionista de hotel, Jefe de recepción, Gobernanta de hotel...
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Una formación que ha sido muy completa y que ha venido de la mano con un contenido de fácil comprensión.
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- Curso
- Recoleta
... y comportamiento Atención telefónica y trato con Clientes: Particularidades de la atención telefónica. Etapas de la atención telefónica. Tipología de clientes...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
...Al finalizar el curso, los participantes habrán adquirido los elementos básicos sobre la ciencia de la venta, desarrollando conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales para tener éxito en el trabajo. Dirigido a: Todo el personal orientado a la realización de ventas y atención de clientes....
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- 24 Meses
... que se refiere a la atención de público, recepción de personas, atención de clientes, atención telefónica, manejo de computadores a nivel de usuarios, mecanografía...
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
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El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
...;} Objetivos: Aplicar técnicas de atención telefónica que permitan brindar una atención de excelencia a los clientes. Utilizar correctamente técnicas...
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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- Carrera técnica
- Concepción
- Fechas disponibles
- 7 Meses
- Prácticas en empresa
... · Tipos de clientes. Manejo de las objeciones y los clientes difíciles · Comunicación empática principalmente en el trabajo de atención de público...
... · Tipos de clientes. Manejo de las objeciones y los clientes difíciles · Comunicación empática principalmente en el trabajo de atención de público...
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
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El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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Me ha gustado bastante el curso muy completo y fácil de realizar, los tutores increibles todo el tiempo se encuentran muy preocupados por ti.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... gramatical, utilizando diferentes tipos de estructuras en la formación de oraciones. El curso te aportará los conocimientos necesarios para la solución y tramitación de quejas o sugerencias de los clientes extranjeros. Obtendrás más información sobre este programa, a través de la página Emagister.com... Aprende sobre: Nuevas tecnologías, Idioma inglés, Inglés avanzado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... gramatical, utilizando diferentes tipos de estructuras en la formación de oraciones. El curso te aportará los conocimientos necesarios para la solución y tramitación de quejas o sugerencias de los clientes extranjeros. Obtendrás más información sobre este programa, a través de la página Emagister.com... Aprende sobre: Nuevas tecnologías, Idioma inglés, Inglés avanzado...
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Me ha gustado bastante el curso muy completo y fácil de realizar, los tutores increibles todo el tiempo se encuentran muy preocupados por ti.
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Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... profesionales altamente preparados en el sector. Con esta completa formación comprenderás y aprenderás todas las funciones de organización, gestión, redacción y atención al público propias de la función. A lo largo de la formación adquirirás las herramientas requeridas para realizar las funciones de gestión... Aprende sobre: Organización de viajes nacionales, Lengua extranjera, Viajes internacionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... profesionales altamente preparados en el sector. Con esta completa formación comprenderás y aprenderás todas las funciones de organización, gestión, redacción y atención al público propias de la función. A lo largo de la formación adquirirás las herramientas requeridas para realizar las funciones de gestión... Aprende sobre: Organización de viajes nacionales, Lengua extranjera, Viajes internacionales...
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Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Verbos irregulares inglés, Oraciones condicionales, Gramática inglesa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Verbos irregulares inglés, Oraciones condicionales, Gramática inglesa...
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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Muy contenta con las herramientas entregadas, realmente satisfecha, gracias.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Para Emagister, la formación de profesionales bilingües es indispensable para desarrollar el potencial profesional de nuestra sociedad. Además, contar con herramientas del habla inglesa mejora las relaciones con clientes e incluso logra destacar perfiles laborales que pueden desenvolverse... Aprende sobre: Zero and first conditional, Our planet, The passive voice...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Para Emagister, la formación de profesionales bilingües es indispensable para desarrollar el potencial profesional de nuestra sociedad. Además, contar con herramientas del habla inglesa mejora las relaciones con clientes e incluso logra destacar perfiles laborales que pueden desenvolverse... Aprende sobre: Zero and first conditional, Our planet, The passive voice...
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Muy contenta con las herramientas entregadas, realmente satisfecha, gracias.
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y eficaz, tendrás la oportunidad de mejorar el idioma Inglés en situaciones de negocio, tu capacidad para convencer al cliente, vocabulario especifico empresarial, así mismo podrás aprender a producir y tratar documentación en inglés y sabrás como enfrentar un discurso oral con todas las técnicas... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2.976
... y eficaz, tendrás la oportunidad de mejorar el idioma Inglés en situaciones de negocio, tu capacidad para convencer al cliente, vocabulario especifico empresarial, así mismo podrás aprender a producir y tratar documentación en inglés y sabrás como enfrentar un discurso oral con todas las técnicas... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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Una formación que ha sido lo que esperaba, un agrado cursar en Esenca y conseguir formar parte de un master, ahora me encuentro en busca de prácticas donde es mi paso para salir con las herramientas necesarias al mundo laboral.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... complejos como libros, novelas o ensayos. En el mundo laboral estarás preparado para reunirte con los clientes y conversar de temas que domines a la perfección. Si te quieres dedicar a ello pero necesitas más información, no dudes en contactar con Emagister. Nuestros asesores se pondrán en contacto contigo... Aprende sobre: Inglés comercial, Inglés hablado, Inglés americano...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... complejos como libros, novelas o ensayos. En el mundo laboral estarás preparado para reunirte con los clientes y conversar de temas que domines a la perfección. Si te quieres dedicar a ello pero necesitas más información, no dudes en contactar con Emagister. Nuestros asesores se pondrán en contacto contigo... Aprende sobre: Inglés comercial, Inglés hablado, Inglés americano...
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Una formación que ha sido lo que esperaba, un agrado cursar en Esenca y conseguir formar parte de un master, ahora me encuentro en busca de prácticas donde es mi paso para salir con las herramientas necesarias al mundo laboral.
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He acabado hace nada la maestría y solo me queda recibir el diploma. Es un curso súper completo y muy fácil de seguir. Lo recomiendo mucho
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Estoy acabando esta maestría y me ha encantado!!! Mi sueño era dirigir un restaurante y gracias a esto lo voy a conseguir
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El precio.
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- MBA
- Online
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
... y calidades Unidad didáctica 6. Mobiliario para servicio en mesa MÓDULO 5. LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO... Aprende sobre: Recursos Humanos, Seguridad Social, Dirección en hostelería...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y calidades Unidad didáctica 6. Mobiliario para servicio en mesa MÓDULO 5. LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA ATENCIÓN Y EL SERVICIO... Aprende sobre: Recursos Humanos, Seguridad Social, Dirección en hostelería...
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He acabado hace nada la maestría y solo me queda recibir el diploma. Es un curso súper completo y muy fácil de seguir. Lo recomiendo mucho
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Estoy acabando esta maestría y me ha encantado!!! Mi sueño era dirigir un restaurante y gracias a esto lo voy a conseguir
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El precio.
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Excelente el nivél de enseñanza que imparten, la formación es bastante didactica, entretenido y amplia.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: La información personal, Intercambio de información directa, Familiar muy básica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: La información personal, Intercambio de información directa, Familiar muy básica...
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Excelente el nivél de enseñanza que imparten, la formación es bastante didactica, entretenido y amplia.
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Es justo lo que buscaba.
Ha sido lo que me faltaba para obtener una carrera profesional completa.
muchas gracias Esneca.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Es justo lo que buscaba.
Ha sido lo que me faltaba para obtener una carrera profesional completa.
muchas gracias Esneca.
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Ha resultado bastante interesante todo el proceso ya que cuenta con soluciones para cada tema.
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- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés escrito, Inglés británico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Inglés hablado, Inglés escrito, Inglés británico...
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Ha resultado bastante interesante todo el proceso ya que cuenta con soluciones para cada tema.
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