Capacitación de Asertividad

... para ser una persona asertiva, gestión del conflicto y herramientas para la asertividad. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil e intuitiva. Solicítanos información para aclarar cualquier duda... Aprende sobre: No asertiva, El conflicto, La ansiedad...

.... Habilidades de Asertividad y Empatía aplicada a la comprensión del conflicto •Percepción y Comprensión del Conflicto, considerando diversos tipos de éstos... Aprende sobre: Manejo conflictos, Método Nadie Pierde, Rol organizacional...

... Habilidades blandas Empatía, comunicación y asertividad al servicio del mejoramiento del clima... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Trabajo en grupo, Comunicación externa...

...Capítulo 1 - Comunicación, empatía, asertividad y compromisos • Esquema de la comunicación. • Conflicto y el feedback de la comunicación. • Empatía y asertividad. • Esquema de un correcto flujo de un compromiso. Capítulo 2 - Comparación entre equipo y grupo • Diferencia entre equipo y grupo... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Las 5 c, Trabajo en grupo...

... los que se destacan: UD1. Adentrándonos en la interacción personal UD2. Aspectos claves de la comunicación UD3. Habilidades superiores de la comunicación interpersonal: Asertividad y empatía Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te... Aprende sobre: Gestión emocional, Interacción Personal, Lenguaje corporal...

...comunicación corporal y asertiva. Así como el identificar los factores que inciden en un cliente a efectuar una compra. Desarrollar en los participantes... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajo en grupo, Lenguaje verbal y no verbal...

.... · ASERTIVIDAD. · COMUNICACIÓN EFICAZ: · INCLUYE AUTOEVALUACIÓN DE ENTRADA Y SALIDA DEL MÓDULO. LA MOTIVACIÓN. · CONCEPTO DE MOTIVACIÓN. · DIFERENCIA ENTRE... Aprende sobre: Logro de Metas, Logro de objetivos, Resolución de conflictos...

... Asertividad, respeto, empatía Fases de la atención al cliente La confianza y las promesas Preguntas importantes World café Plan de acción... Aprende sobre: Estrategia marketing, Atención al cliente, Estrategia de RRHH...