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Capacitación de Gestión
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- 2 Meses
...a cuáles de ellos se debe atender primero y por qué. Asimismo, conocerán las actividades básicas de RSE que se pueden desplegar desde las áreas de finanzas... Aprende sobre: Ciudadanía y participación en la agenda pública, Gestión estratégica, Responsabilidad en la dirección de personas...
- Curso de capacitación
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Te presentamos el curso de especialización, Inglés profesional para turismo. Este programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con el idioma inglés. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Gestión... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente, Información personal...
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- 2 Meses
...El curso Gestión de Organizaciones sin Fines de Lucro pretende profesionalizar en gestión quienes se desempeñan en organizaciones sociales, culturales o medioambientales. El programa está planteado en un lenguaje llano y ofrece un panorama general de lo que denominamos genéricamente una Empresa... Aprende sobre: Cómo se conduce una empresa social, Marketing sin fines de lucro, Un voluntario realizado...
- Curso de capacitación
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- Nivel intermedio
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... con clientes: telemarketing. 3.4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). UD4. Resolución de Conflictos y Reclamaciones Propios de la Venta... Aprende sobre: Resolución de problemas, Post venta, Comunicación no verbal...
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- Peñalolén
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- 2 Meses
..., operaciones produce y entrega los bienes y servicios de manera de satisfacer las expectativas de los distintos clientes. Este curso entrega una introducción a los conceptos y a los métodos analíticos que ayudan a entender la gestión de las operaciones de una empresa. Conoceremos los problemas y desafíos... Aprende sobre: Prestar servicios, Procesos productivos, La organización por procesos...
- Curso de capacitación
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de la negociación 2.1. Los estilos de negociación 2.2. Las etapas de la negociación 2.3. El método de negociación 2.4. La gestión de las objeciones UD3. Habilidades... Aprende sobre: Competencias Transversales, Métodos de negociación, Tipos de negociación...
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- Semipresencial en Viña Del Mary3 sedes más
- Peñalolén, Antofagasta, Puerto Montt
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Meses
... porque la estrategia no se lleva a la práctica de forma adecuada o porque no se conocen los resultados de esa estrategia hasta demasiado tarde. Un sistema de Control de Gestión bien diseñado ayuda a solucionar estos problemas y permite conducir a la organización hacia sus objetivos, a través... Aprende sobre: Cifras que hablan, ¿Cómo crear valor en una empresa?, Sistema de incentivos...
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- 2 Meses
..., durante toda la vida operativa de sus instalaciones. Durante el curso Gestión de Salud, Seguridad, Medio Ambiente y Comunidad (HSEC) se revisarán los elementos que componen un sistema de gestión HSEC. Al mismo tiempo, se estudiarán los métodos utilizados para la evaluación... Aprende sobre: Cursos online, Seguridad basada en la conducta, HSEC (Gestión de Salud...
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- Peñalolén
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...un encargado de la Universidad se comunicará contigo. • De una visión inspiradora a procesos que generan cambios • Definiendo desde la estrategia a los... Aprende sobre: Sólo aquello que es medible es gestionable, Innovar desde la raíz, Definiendo desde la estrategia a los procesos...
- Diplomado
- Semipresencial en Peñalolén
- Nivel iniciación
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- 450h - 1 Año
...El Diplomado en Gestión Contable y Financiera está especialmente diseñado para ofrecer a sus alumnos herramientas que les aporten conocimientos sólidos en las áreas de Contabilidad, Control de Gestión, Inversiones y Tópicos Tributarios. De esta forma, serán capaces de evaluar y entregar soluciones... Aprende sobre: Control de gestión, Cumplimiento de la estrategia definida, Control gestión...
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- 3 Meses
... • El momento de la verdad • Gestión del comportamiento de las personas • Cómo comunicar los Servicios • Generando una dinámica de servicio exitosa... Aprende sobre: El momento de la verdad, El Modelo Service Profit Chain, Gestión del comportamiento de las personas...
- Diplomado
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- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Si te gusta estar a la vanguardia en todo lo relacionado con la gestión de recursos humanos, este es el programa que estás buscando. eClass | UAI en alianza con Emagister abre las inscripciones para el Diplomado en Gestión de Personas. Este programa tiene como objetivo principal que todos... Aprende sobre: Gestión de recursos humanos, Ambito laboral, Conciliación Familia y Trabajo...
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- Semipresencial en Peñalolén
- Fechas disponibles
- 3 Meses
... en los procesos de innovación? El curso Gestión de la Innovación entrega elementos conceptuales referentes a la naturaleza, la tipología y la gestión de los procesos de innovación, entendidos como procesos claves en el desarrollo y la mantención de la capacidad competitiva de las empresas. Se incluyen aspectos... Aprende sobre: El desafío de Emprender, Gestión de la innovación, Una cultura de innovación...
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- Peñalolén
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- 2 Meses
... o servicio es de calidad cuando satisface las expectativas del cliente. Sin embargo, en la práctica la calidad es más que eso; es lo que permite a una empresa permanecer en el mercado y eventualmente crecer. El curso Gestión de Calidad está orientado a discutir los cambios que ha tenido el concepto... Aprende sobre: El despliegue de la función de calidad, Control calidad, La magia de la calidad...
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- 96h - 2 Meses
... no tendrían insumos y los vehículos no podrían moverse por falta de combustible. Entregar el producto adecuado, en el lugar, momento, condiciones y costos correctos, son los desafíos de toda gestión logística. Hoy, viviendo el desarrollo de la Cuarta Revolución Industrial, la gestión logística enfrenta... Aprende sobre: Cursos online, Gestión logística...
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- Peñalolén
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- 2 Meses
...La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos para comprar o adquirir los productos, servicios o resultados necesarios para realizar el trabajo. En este sentido, se revisan dos perspectivas de adquisición, ya que la organización puede ser la compradora o la vendedora... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Recepción y finiquitos, Variaciones y Modificaciones...
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- Peñalolén
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- 3 Meses
...un encargado de la Universidad se comunicará contigo. • ¿Qué nos motiva a trabajar? • ¿Por qué importa que confíen en mí? • El líder como formador •... Aprende sobre: ¿Qué nos motiva a trabajar?, Gestión del talento, Coaching: Adaptándose a la situación...
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- 1 Año
...El Diplomado en Gestión de Retail (DGR) está diseñado para que sus participantes logren resolver de modo teórico y práctico muchos de los problemas a los que se ve enfrentada la industria del Retail en la actualidad, todo dentro de un entorno hipercompetitivo y en permanente cambio.... Aprende sobre: Marketing digital, Digital Marketing Analytics, Marketing estratégico...
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- 96h - 2 Meses
... de felicidad. • El Modelo Eudaimónico de felicidad. • El Modelo de Florecimiento Humano. • Herramientas prácticas desde el modelo hedónico para la gestión... Aprende sobre: Felicidad Organizacional, Cursos online, Calidad de vida...
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- 2 Meses
...• Gestión de comunicaciones del proyecto, necesidades de información • Comunicación, reuniones y problemas típicos en la Gestión de comunicaciones... Aprende sobre: Diagramas de control, Herramientas de control de calidad, Cierre de Proyecto...