Cursos de Acción comercial y ventas online y a distancia

...técnicas e instrumentos utilizados para diagnosticar, diseñar, gestionar y mejorar permanentemente las experiencias omnicanales. Posteriormente... Aprende sobre: Innovar en experiencias, Experiencia de servicio, Calidad del servicio...

...El dilema del negociador. La tensión entre crear valor y reclamar valor La Teoría de Juegos Negociación Distributiva Negociación integradora El Dilema...

...el merchandising y el marketing relacional, así como emplear las tecnologías, reconocer su organización, los canales de comercialización y estrategias... Aprende sobre: Acciòn comercial y ventas, Administración de productos, Gestión del riesgo...

...la confiabilidad de la planificación y la gestión del conocimiento en los proyectos. Se revisan las principales metodologías y herramientas de Lean Production... Aprende sobre: Gestión proyectos, Inteligencia emocional, Lean project management...

...Marketing Digital y Automatización de Ventas: Estrategias digitales y automatización para optimizar embudos de conversión. Gestión de Equipos Comerciales de Alto Desempeño... Aprende sobre: Técnicas de venta...

...telefónica Técnicas de comunicación Proceso de la atención telefónica Fases del proceso Reglas del lenguaje telefónico Escucha activa Preguntas en la atención... Aprende sobre: Información digital, Comunicación humana, Atención telefónica...

...Se desarrollará la capacidad analítica, estratégica y de implementación de las actividades comerciales de un modo integral y concreto, a partir del planteamiento de la estrategia... Aprende sobre: Servicio cliente, Economía de servicios, Economía de experiencia...

...· 2.2 Medios actuales de comunicación I · 2.3 Medios actuales de comunicación II · 2.4 Las comunicaciones internas y externas en la empresa · 2.5 Servicios...

...el alumno será capaz de:Posicionar a la organización para la atención al clienteAcoger al clienteOcuparse de las necesidades del clienteGestionar las demandas... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención cliente, Atención telefónica...

...Entender el concepto Personas compran líderes, y desde ese enfoque, poder empoderar su gestión de líder. Aplicar los instrumentos del Inventario personal de manera consciente...

...lo que significa conocer conceptualmente el ámbito de la comunicación, así como también desarrollar las habilidades para aplicarla con efectividad... Aprende sobre: Escucha activa, Emocionalidad y comunicación, Comunicación efectiva...

...que cada vez alcanza más importancia dentro de la empresa. Ofrece una formación complementaria a Titulados Universitarios y/ o profesionales que deseen...

...DESCRIPCIÓN Durante las últimas décadas, los fuertes cambios en la estructura de la sociedad han provocado una revolución en los patrones de consumo... Aprende sobre: Recursos humanos, Fuerza de ventas, Cartera de clientes...

...decidas a matricularte con nosotros. Organizar correctamente un equipo de ventas. Especializar al personal de Ventas en función de diferentes criterios... Aprende sobre: Especialización dentro, Dirección de Ventas, Dirección comercial...

...satisfacer sus reales necesidades y poder fidelízarse comercialmente para futuros requerimientos en forma mutua. Asimismo el proceso de venta consultiva... Aprende sobre: Redefinición del problema, Sinergia positiva, Técnicas de comunicación...

...en las ventas se ha vuelto un desafío cada vez más difícil de superar y da igual en qué lugar del mostrador nos situemos, ya que las industrias están cada vez más globalizadas... Aprende sobre: Gestion comercial, Valor en el mercado, Cartera de clientes...

...calidad-precio y nuestro cómodo e innovador método de aprendizaje harán que te decidas a matricularte con nosotros. Conocer el inbound marketing y las ventajas que ofrece... Aprende sobre: Fidelización de clientes, Generación de oportunidades, Ventas on line...