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Duración
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  • 9 meses 3
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Amoldamos la duración en función de las necesidades de cada alumno.
Características
  • Intensivo 4
  • Taller 0
  • Seminario 0
  • Código SENCE 7
Dónde estudiar
País
Región
Comuna
Metodología
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN COMERCIAL Y VENTAS EN CONCESIONARIO AUTOMÓVIL

4.5
2 opiniones
  • Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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  • He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...la refutación de objeciones, las técnicas de persuasión a la compra, de comunicación y de negociación. Accede a toda la información adicional por medio... Aprende sobre: Documentos comerciales, Tipos de venta, Servicio al cliente...

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Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente

5.0
1 opinión
  • Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

...el alumno recibirá un diploma de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalado por nuestra condición de socios de la CECAP y de AEC, máximas instituciones españolas en formación y de calidad... Aprende sobre: Equipos de ventas, Visitas comerciales, Satisfacción del cliente...

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Maestría internacional en técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Es un proceso muy fácil de compaginar y llevar a cabo de manera online.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...estudios de mercado, tipos de consumidores, asistencia al cliente, proceso de compra, punto de venta, técnicas de ventas, psicología aplicada... Aprende sobre: Ámbito mercadológico, Habilidades sociales, Compra venta...

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La Calidad En El Servicio Al Cliente

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 25h
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Servicio de consultas

...el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio. Conocer todas las técnicas de servicio al cliente que... Aprende sobre: La calidad, Satisfacción del consumidor, Gestión de la Calidad...

$ 100.000

Liderar Organizaciones Orientadas al Cliente (Online)

eClass General
  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 2 Meses

...de falencias en el servicio y diseñar los elementos centrales de un estilo de servicio distintivo y que permita alcanzar estándares de excelencia en la experiencia de servicio... Aprende sobre: Mi misión es nuestra misión, Guía para un cambio exitoso, Cómo llegar al corazón del cliente...

$ 370.000
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Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes

4.5
1 opinión
  • Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

...el servicio/asistencia al cliente, las causas y consecuencias de la lealtad, el cliente fiel, y la base de la fidelización, entre otras cuestiones... Aprende sobre: Estilos de mandos, Sistema de dirección, Resolución de conflictos...

Precio Emagister

$ 1.073.605,14 $ 2.147.210,29

*Precio estimado

Importe original en USD:

$ 1.095 $ 2.190

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  • Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada.
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Premium

TÉCNICAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (90HRS)

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • A distancia
  • Fechas disponibles
  • 90h

...curso como es Comprender la importancia de reconocer el tipo de cliente, integrar la calidad de servicio y emplear técnicas de servicio al cliente. Cursos... Aprende sobre: Comunicación asertiva, Atención Institucional., Herramientas de Atención...

$ 150.001-300.000
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Maestría Internacional en Dirección General + Maestría Internacional en Dirección Comercial

4.5
1 opinión
  • Curso ameno e interesante a la hora de estudiar, no se hace para nada monotono ya que los profesores se encargan de entrega dinamismo y concordancia en cada clase.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
  • Campus online
  • Envío de materiales de aprendizaje

...contabilidad, comercio y gestión. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la... Aprende sobre: Evaluación de la formación, Planificación de la formación, Costes de la formación...

Precio Emagister

$ 729.463,22 $ 2.917.852,88

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Importe original en USD:

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Técnicas De Atención Básica A Clientes

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 30h
  • Servicio de consultas
  • Clases virtuales
  • Campus online

...método de aprendizaje harán que te decidas a matricularte con nosotros. • Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información... Aprende sobre: Tipos de clientes, Técnicas De Atención Básica A Clientes, Comunicación verbal...

$ 105.000
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Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes

4.5
1 opinión
  • Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Si todavía no estás convencido y necesitas un último empujón para decantarte, puedes ponerte en contacto con nuestros asesores y expertos a través de la... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Atención al cliente, Fidelización del cliente...

Precio Emagister

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Importe original en USD:

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Negociación

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 25h
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Servicio de consultas

...método de aprendizaje harán que te decidas a matricularte con nosotros. • Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación... Aprende sobre: Métodos de negociación, Competencias Transversales, Etapas de Negociación...

$ 100.000
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y VENTAS

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  • Magíster
  • Online
  • 600h - 1 Año
  • Tutor personal

...HUMANA Unidad didáctica 1. Concepto de comunicación Unidad didáctica 2. Elementos del proceso comunicativo Unidad didáctica 3. Funciones de la comunicación MÓDULO 2... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Habilidades sociales, Negociación internacional...

Precio Emagister

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*Precio estimado

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TÉCNICAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (100HRS).

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  • Curso
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 100h

...En este curso aprenderás algunas temáticas, entre estas están: 1. Conocer la definición de cliente, la forma cómo identificarlo y cómo atenderlo... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención de Publico, Atención Institucional....

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES

4.5
1 opinión
  • Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 300h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Aquí aprenderás a crear cualquier tipo de estrategia de fidelización dependiendo del tipo de marca para el que trabajas y de la audiencia hacia la cual va dirigido... Aprende sobre: Expectativas y satisfacción, Modelo de Kano, Los gurús de la calidad...

Precio Emagister

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*Precio estimado

Importe original en USD:

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Marca Personal

Corporis Capacitación Limitada
  • Curso de capacitación
  • Online
  • Nivel intermedio
  • Fechas disponibles
  • 25h
  • Clases virtuales
  • Campus online
  • Servicio de consultas

...calidad-precio y nuestro cómodo e innovador método de aprendizaje harán que te decidas a matricularte con nosotros • Entender la importancia que la marca... Aprende sobre: Gestión de Marca Personal, Marca personal, Canales Offline...

$ 100.000
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Maestría internacional en técnicas de venta

4.5
1 opinión
  • Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 1 Año

...debido a que lo realizas mediante la modalidad online tienes la posibilidad de ajustar tus estudios al horario del que dispongas, haciendo posible finalizar tu capacitación... Aprende sobre: Fases técnicas del proceso de venta, Técnicas de venta, Psicología de ventas...

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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN CUIDADOS DE LA VOZ EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA

4.0
1 opinión
  • Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
    ← | →
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Es importante adquirir las técnicas de intervención verbal conociendo los tipos de comunicación y los obstáculos o barreras para la comunicación... Aprende sobre: Lenguaje no verbal, Atención telefónica, Comunicación pública...

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  • Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos.
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MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112

4.5
1 opinión
  • Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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  • Magíster
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 600h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...Te ayudará a presentar descripciones claras y detalladas, desarrollando ideas concretas y terminando con una conclusión apropiada para poder atender... Aprende sobre: Atención telefónica, Salvamento y Rescate, Asistencia Técnica...

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...Te ayudará a presentar descripciones claras y detalladas, desarrollando ideas concretas y terminando con una conclusión apropiada para poder atender... Aprende sobre: Atención telefónica, Salvamento y Rescate, Asistencia Técnica...

  • Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos en donde además todo se va encontrando supervisado por los tutores.
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Maestría internacional MBA en administración y dirección de empresas experto en marketing y dirección comercial

4.0
1 opinión
  • Cursos, sencillos de rapido aprendizaje y de muy buen nivel y contenido, excelente Esneca por tal nivel de agilidad y compromiso.
    ← | →
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  • MBA
  • Online
  • Fechas disponibles
  • 700h - 1 Año
  • Envío de materiales de aprendizaje
  • Campus online

...atraer potenciales clientes. No te quedes atrás, cada vez más personas se están capacitando en este programa que cuenta con el sello de Notario Europeo... Aprende sobre: Gestión laboral, Dirección comercial, Contabilidad de costes...

Precio Emagister

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Técnicas para una experiencia centrada en el cliente (online a tu ritmo)

5.0
1 opinión
  • Nuestra jefatura nos propuso participar en este curso, el cual llegó en el momento justo para reforzar nuestros conocimientos y apoyar los proyectos que estábamos implementando. Son muchos los elementos que resultaron útiles, como la creación de hábitos centrados en el usuario, la comprensión de sus necesidades y expectativas, el análisis de su viaje dentro del negocio y la gestión del cambio. Todos estos temas han sido muy enriquecedores para mi trabajo.
    ← | →
Educación Profesional, Escuela de Ingeniería, UC.
  • Curso
  • Online
  • 25h

...técnicas e instrumentos utilizados para diagnosticar, diseñar, gestionar y mejorar permanentemente las experiencias omnicanales. Posteriormente... Aprende sobre: Economía de la experiencia, Customer experience, Innovar en experiencias...

$ 250.000

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Diplomado en Gestión y Estrategia de Venta

Instituto Profesional IACC
  • Diplomado
  • Online
  • Nivel intermedio
  • 180h

...el merchandising y el marketing relacional, así como emplear las tecnologías, reconocer su organización, los canales de comercialización y estrategias... Aprende sobre: Estrategia de Venta, Consumidor digital, Administración de productos...

$ 450.000 + IVA

NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA

IMECAF
  • Curso
  • Online
  • 40h

...El dilema del negociador. La tensión entre crear valor y reclamar valor La Teoría de Juegos Negociación Distributiva Negociación integradora El Dilema...

$ 211.686 IVA inc.

ATENCIÓN TELEFÓNICA

IMECAF
  • Curso
  • Online
  • 30h

...telefónica Técnicas de comunicación Proceso de la atención telefónica Fases del proceso Reglas del lenguaje telefónico Escucha activa Preguntas en la atención... Aprende sobre: Información digital, Atención cliente, Atención al cliente...

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Opiniones Cursos de Acción comercial y ventas online y a distancia

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4.5
Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido. María Jose Maestría internacional en técnicas de venta
4.5
Dentro de lo que respectan mis estudios con Esneca sin duda han superado mis expectativas, he podido desarrollar todo el proceso ha mi ritmo y en mis tiempos ... Jesús MAESTRÍA INTERNACIONAL EN ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS EN UN SERVICIO DE EMERGENCIAS 112
4.5
Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo. Gloria MAESTRÍA INTERNACIONAL EN MAESTRÍA INTERNACIONAL EN FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
4.0
Cursos, sencillos de rapido aprendizaje y de muy buen nivel y contenido, excelente Esneca por tal nivel de agilidad y compromiso. Gustavo Maestría internacional MBA en administración y dirección de empresas experto en marketing y dirección comercial

Opiniones Cursos de Acción comercial y ventas online y a distancia

4.0
Una formación completa, bastante clara en cuanto ha conceptos impartidos, tutores atentos. Silvia MAESTRÍA INTERNACIONAL EN CUIDADOS DE LA VOZ EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
4.5
Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes. Alicia Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes
4.5
Curso ameno e interesante a la hora de estudiar, no se hace para nada monotono ya que los profesores se encargan de entrega dinamismo y concordancia en ... Jurema Maestría Internacional en Dirección General + Maestría Internacional en Dirección Comercial
4.5
Una muy buena formación la que he obtenido con Esneca, además he podido adaptarmis estudios a los horarios post laborales que tengo, encantada. Sandra Maestría internacional en técnicas de ventas más maestría internacional en gestión y fidelización de clientes
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