Cursos de Atención cliente en Providencia

...2. Desarrollar y aplicar un protocolo de atención institucional de clientes... Aprende sobre: Atención cliente, Herramientas de Atención, Atención de Publico...

...Desarrollar un protocolo de atención institucional de clientes... Aprende sobre: Atención de Publico, Satisfacción del cliente, Servicio de calidad...

...Desarrollar destrezas, habilidades y aptitudes para establecer y promover las mejores relaciones entre el cliente y la empresa, utilizando modernas técnicas de comunicación Al finalizar este módulo el estudiante será capaz de: Utilizar técnicas de servicio al cliente Identificar claramente... Aprende sobre: Roles de la persona que atiende clientes, Uso y manejo de los tiempos de atención, Técnicas de Atención Telefónica...