Cursos de Atención cliente en Providencia

...2. Desarrollar y aplicar un protocolo de atención institucional de clientes... Aprende sobre: Manejo de conflictos, Escucha activa, Comunicación no verbal...

...Desarrollar un protocolo de atención institucional de clientes... Aprende sobre: Experiencia Positiva, Atención al cliente, Calidad de servicio...

...Desarrollar destrezas, habilidades y aptitudes para establecer y promover las mejores relaciones entre el cliente y la empresa, utilizando modernas técnicas de comunicación Al finalizar este módulo el estudiante será capaz de: Utilizar técnicas de servicio al cliente Identificar claramente... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente, Técnicas de comunicación...