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Cursos de atencion telefonica
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... Actitud ante las quejas y las reclamaciones 7. Tratamiento de dudas y objeciones 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
.... Actitud ante las quejas y las reclamaciones 7. Tratamiento de dudas y objeciones 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas UNIDAD DIDÁCTICA... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Atención telefónica...
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de la buena atención que se ofrece a los clientes. ¡No esperes más y solicita información adicional a través de Emagister!... Aprende sobre: Calidad percibida, Asistencia al cliente, Comportamiento del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de la buena atención que se ofrece a los clientes. ¡No esperes más y solicita información adicional a través de Emagister!... Aprende sobre: Calidad percibida, Asistencia al cliente, Comportamiento del cliente...
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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Una excelente capacitación la que me ha servicio bastante para enfrentarme al campus laboral sin problema y el apoyo de los tutores es perfecto.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... Formas de comunicación oral en la empresa · 2. Hablar en público · 3. La entrevista en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA · 1. Proceso... Aprende sobre: Protocolo Social, Estructura empresarial, Protocolo telefónico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... Formas de comunicación oral en la empresa · 2. Hablar en público · 3. La entrevista en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA · 1. Proceso... Aprende sobre: Protocolo Social, Estructura empresarial, Protocolo telefónico...
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Una excelente capacitación la que me ha servicio bastante para enfrentarme al campus laboral sin problema y el apoyo de los tutores es perfecto.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN TELEFÓNICA Resumen Autoevaluación Solucionario MÓDULO 8. TRABAJO EN EQUIPO, COMUNICACIÓN Y DELEGACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRABAJAR... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Secretariado médico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 1.095 $ 2.190
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- 24 Meses
... que se refiere a la atención de público, recepción de personas, atención de clientes, atención telefónica, manejo de computadores a nivel de usuarios, mecanografía...
- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- 66h
...Contenido Argumentos comerciales Atención al cliente Atención y gestión telefónica Concertación telefónica. Visitas Comerciales Convertir...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
...Al finalizar el curso, los participantes habrán adquirido los elementos básicos sobre la ciencia de la venta, desarrollando conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales para tener éxito en el trabajo. Dirigido a: Todo el personal orientado a la realización de ventas y atención de clientes....
- Curso
- Metropolitana de Santiago
... o telefónica, relacionada con atracciones turísticas, atención al cliente y su registro como pasajero. Si este programa cumple con tus expectativas, no dudes en contactarnos a través de Emagister... Aprende sobre: Estándares internacionales, Expresión escrita, Competencia auditiva...
- Curso
- En empresa
...Este curso te ayuda a contar con herramientas para ejecutar acciones que favorezcan la satisfacción de sus clientes internos, y de éste modo mejorar el flujo de los intercambios internos de una organización o empresa. Dirigido a: Operadores telefonicos, cajeros entre otros...
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
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Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
...;} Objetivos: Aplicar técnicas de atención telefónica que permitan brindar una atención de excelencia a los clientes. Utilizar correctamente técnicas...
- Postítulo
- Madrid (España)
... de practicar su comunicación oral en una serie de situaciones profesionales: reuniones, presentaciones, conversaciones telefónicas o teleconferencias...
- Curso
- Online
... de ventas. Negociación en ventas El proceso de la Venta. los pasos del proceso de la venta. Pre-entrevista telefónica. La Prospección: consejos prácticos...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Gestión de fidelización, Asistencia al cliente, Fidelización del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Gestión de fidelización, Asistencia al cliente, Fidelización del cliente...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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- Carrera técnica
- Concepción
- Fechas disponibles
- 7 Meses
- Prácticas en empresa
... humano como un valor diferencial · Roll Playing simulando una entrevista laboral · Imagen corporativa de la empresa en sus acciones telefónicas...
... humano como un valor diferencial · Roll Playing simulando una entrevista laboral · Imagen corporativa de la empresa en sus acciones telefónicas...
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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Me ha gustado bastante el curso muy completo y fácil de realizar, los tutores increibles todo el tiempo se encuentran muy preocupados por ti.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...El estudio Ingles avanzado cumple con capacitar a los trabajadores para utilizar el idioma inglés en las relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, también telefónica, o escrita. Emagsiter.com y Esneca Businees School, te dan esta oportunidad. Hoy en día... Aprende sobre: Idioma inglés, Nuevas tecnologías, Inglés avanzado...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...El estudio Ingles avanzado cumple con capacitar a los trabajadores para utilizar el idioma inglés en las relaciones laborales con clientes de origen extranjero ya sea comunicación oral, también telefónica, o escrita. Emagsiter.com y Esneca Businees School, te dan esta oportunidad. Hoy en día... Aprende sobre: Idioma inglés, Nuevas tecnologías, Inglés avanzado...
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Me ha gustado bastante el curso muy completo y fácil de realizar, los tutores increibles todo el tiempo se encuentran muy preocupados por ti.
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Oraciones condicionales interrogativas, Vocales en Inglés, Gramática inglesa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... este curso y otros similares. Recibirás atención personalizada para iniciar el proceso de matriculación y continuar en tu camino hacia el éxito... Aprende sobre: Oraciones condicionales interrogativas, Vocales en Inglés, Gramática inglesa...
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Me siento bastante satisfecho con el curso y la gran variedad de temas que tiene y la profundización con la que se aplican.
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Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y cohesión de la información. Además el curso cuenta con un módulo de relaciones públicas con el cual estarás preparado para afrontar los sectores de atención al cliente y relaciones de la empresa. Aprovecha esta oportunidad única para formarte como un profesional integral en el sector y sorprender a propios... Aprende sobre: Certificado de profesionalidad, Organización de viajes nacionales, Asistencia a la dirección...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y cohesión de la información. Además el curso cuenta con un módulo de relaciones públicas con el cual estarás preparado para afrontar los sectores de atención al cliente y relaciones de la empresa. Aprovecha esta oportunidad única para formarte como un profesional integral en el sector y sorprender a propios... Aprende sobre: Certificado de profesionalidad, Organización de viajes nacionales, Asistencia a la dirección...
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Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
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Maestría completa, con material de apoyo excelente, se ve que en el proceso tienen todo en cuenta, los aspectos más importantes para brindarte un enfoque muy positivo en lo que buscas, muy satisfecho con esta experiencia hasta ahora.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... en que pueden aplicarse el Teletrabajo • Área de comunicación y diseño • Área de programación • Área de administración • Área de marketing y atención telefónica 4... Aprende sobre: Teletrabajo en el domicilio, Gestión del tiempo, Área de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
... en que pueden aplicarse el Teletrabajo • Área de comunicación y diseño • Área de programación • Área de administración • Área de marketing y atención telefónica 4... Aprende sobre: Teletrabajo en el domicilio, Gestión del tiempo, Área de marketing...
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Maestría completa, con material de apoyo excelente, se ve que en el proceso tienen todo en cuenta, los aspectos más importantes para brindarte un enfoque muy positivo en lo que buscas, muy satisfecho con esta experiencia hasta ahora.
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He acabado hace nada la maestría y solo me queda recibir el diploma. Es un curso súper completo y muy fácil de seguir. Lo recomiendo mucho
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Estoy acabando esta maestría y me ha encantado!!! Mi sueño era dirigir un restaurante y gracias a esto lo voy a conseguir
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El precio.
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- MBA
- Online
- Fechas disponibles
- 700h - 1 Año
... ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 5. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA PARTE 7 GESTIÓN DE LA CALIDAD... Aprende sobre: Dirección de recursos humanos, Gestión por competencias, Dirección de marketing...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... ESCRITA UNIDAD DIDÁCTICA 5. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN TELEFÓNICA PARTE 7 GESTIÓN DE LA CALIDAD... Aprende sobre: Dirección de recursos humanos, Gestión por competencias, Dirección de marketing...
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He acabado hace nada la maestría y solo me queda recibir el diploma. Es un curso súper completo y muy fácil de seguir. Lo recomiendo mucho
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Estoy acabando esta maestría y me ha encantado!!! Mi sueño era dirigir un restaurante y gracias a esto lo voy a conseguir
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El precio.
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
.... LA VANGUARDIA PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE MÓDULO 3. MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN UNIDAD... Aprende sobre: Servidores online, Técnicas de venta, Venta profesional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
.... LA VANGUARDIA PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 6. ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE MÓDULO 3. MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN UNIDAD... Aprende sobre: Servidores online, Técnicas de venta, Venta profesional...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros... Aprende sobre: Idioma inglés...
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Sería excelente que ofrecieran maestrías oficiales
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