-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Dónde
-
Online
-
Tipo de estudios
-
+ Filtros
Cursos de atencion telefonica
- Curso
- Santiago
...Dirigido a: Trabajadores de empresas que se relacionen directamente con clientes y/o proveedores internos y externos, a través de una atención presencial , telefónica y/o virtual...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... el cliente? ¿Qué no hacer ante el cliente? Actitud ante las quejas y las reclamaciones Tratamiento de dudas y objeciones Atención telefónica en el tratamiento... Aprende sobre: Compraventa internacional, Gestión administrativa...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
- Curso
- Recoleta
... y comportamiento Atención telefónica y trato con Clientes: Particularidades de la atención telefónica. Etapas de la atención telefónica. Tipología de clientes...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Al término de este curso, los asistentes estarán capacitados para:·Profesionalizar la atención al cliente·El proceso de fidelización·Responder a estándares de calidad....
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...: Técnicas de comunicación con clientes, Tipologías de Clientes, Comunicación Verbal, No Verbal y La calidad del servicio de atención al cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil e intuitiva... Aprende sobre: Atención de Publico, Calidad hotelera, Atención al cliente...
- Curso
- Providencia
...Proporcionar a cada participante los conocimientos de las técnicas modernas de televentas y atención telefónica a clientes, permitiendo incrementar la productividad del proceso de ventas y mejorar la calidad de servicio...
- Curso
- (Macui)
... a personal Directivo, Jefaturas intermedias, administrativos, operadoras de centrales telefónicas, secretarias, ejecutivos de de ventas, promotoras, colaboradores y personal administrativo que desempeña funciones en la atención de clientes y público en general...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... y de casos en el desempeño técnicas que mejoran la atención a los clientes. Aplicación de interacciones personales, participación y trabajo de equipo, la comunicación entre los participantes, la motivación.... Aprende sobre: Servicio como producto, Calidad de servicio, Servicio cliente...
- Curso
- Online
... del Vendedor La actitud y la motivación. Lo que hace la diferencia. Memorando de atención al clienta. Ud., ¿qué es, un vendedor o un robot despachador...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Analizar y desarrollar planes de acción concretos para mejorar la calidad de atención brindada, tanto a los clientes externos como internos. Desarrollar criterios de reflexión, análisis y autocrítica que propicien una mejora permanente de la calidad de comunicación con clientes externos e internos...
- Postítulo
- Madrid (España)
... en el idioma durante varias horas seguidas y, al mismo tiempo, clases más ágiles que mantienen la atención e interés del alumno en todo momento. La programación...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de quejas y objeciones ¿Qué hacer ante el cliente? ¿Qué no hacer ante el cliente? Actitud ante las quejas y reclamaciones Atención telefónica... Aprende sobre: Técnicas de venta, Punto de Venta, Dirección comercial...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
- Curso
- Recoleta
...Dirigido a: Recepcionistas Telefonistas y operadores Call Center Plataforma telefónica Secretarias de gerencia Secretarias y Asistentes Ejecutivas Secretarias Recepcionistas Secretarias Contables y Computacionales Relacionadoras Públicas Servicio al cliente Administrativas con orientación...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...;} Objetivos: Aplicar técnicas de atención telefónica que permitan brindar una atención de excelencia a los clientes. Utilizar correctamente técnicas...
- Curso
- En empresa
...Este curso te ayuda a contar con herramientas para ejecutar acciones que favorezcan la satisfacción de sus clientes internos, y de éste modo mejorar el flujo de los intercambios internos de una organización o empresa. Dirigido a: Operadores telefonicos, cajeros entre otros...
-
El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
← | →
- Carrera técnica
- Concepción
- Fechas disponibles
- 7 Meses
- Prácticas en empresa
.... Capítulo 4 – Coordinación (Atención de Público) La importancia de la Comunicación. Tipos de Comunicación. · La comunicación Asertiva. · Las Ofertas y Pedidos...
.... Capítulo 4 – Coordinación (Atención de Público) La importancia de la Comunicación. Tipos de Comunicación. · La comunicación Asertiva. · Las Ofertas y Pedidos...
-
El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
← | →
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
...Al finalizar el curso, los participantes habrán adquirido los elementos básicos sobre la ciencia de la venta, desarrollando conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales para tener éxito en el trabajo. Dirigido a: Todo el personal orientado a la realización de ventas y atención de clientes....
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... 5. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA Proceso de comunicación telefónica Prestaciones habituales Medios y equipos Realización de llamadas Protocolo telefónico... Aprende sobre: Técnicas de secretariado, Comunicación en la empresa, Secretariado de dirección...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
-
Buena inversión calidad - precio.
← | →
- Magíster
- Online
- 12 Meses
- Curso bonificable
...EDUCA Online Master en Intervención Asistida con Perros + Titulación Universitaria, manuales, descargas, asesoramiento y con un plazo flexible para realizar tu Master... Aprende sobre: Soporte vital básico, Prevención de riesgos, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.200 € 1.440 €
...EDUCA Online Master en Intervención Asistida con Perros + Titulación Universitaria, manuales, descargas, asesoramiento y con un plazo flexible para realizar tu Master... Aprende sobre: Soporte vital básico, Prevención de riesgos, Cursos online euroinnova...
-
Buena inversión calidad - precio.
← | →
-
Sus cursos son bastante actualizados, esto me ha interesado por lo que quiero matricularme en educa.
← | →
- Magíster
- Online
- 12 Meses
- Curso bonificable
...Aprender acerca de técnicas de venta, y atención al cliente. Resulta muy clave para mejorar las ventas de tu negocio. Es por esta razón que el instituto EDUCA BUSINESS SCHOOL, trae para ti esta formación en una modalidad online. Con el objetivo de darte las posibilidades para aprender desde tu... Aprende sobre: Actividades comerciales, Cursos online euroinnova, Animación en el punto de venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.200 € 1.440 €
...Aprender acerca de técnicas de venta, y atención al cliente. Resulta muy clave para mejorar las ventas de tu negocio. Es por esta razón que el instituto EDUCA BUSINESS SCHOOL, trae para ti esta formación en una modalidad online. Con el objetivo de darte las posibilidades para aprender desde tu... Aprende sobre: Actividades comerciales, Cursos online euroinnova, Animación en el punto de venta...
-
Sus cursos son bastante actualizados, esto me ha interesado por lo que quiero matricularme en educa.
← | →