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Cursos de Acción comercial y ventas en Providencia
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... verbal y corporal. - Desarrollando una comunicación positiva Protocolo comercial - El protocolo en la atención a clientes. - Normas de cortesía, saludo...
- Curso de capacitación
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...Introducción Sercont Chile ha desarrollado una amplia gama de cursos destinados a satisfacer las necesidades especificas de capacitación de las empresas de la zona...
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...-Manejar los elementos esenciales para lograr una comunicación eficaz en el proceso de Ventas. -Corregir aquellas actitudes que entorpecen...
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- Fechas disponibles
...de aprendizaje y transformación para el logro de objetivos de manera sustentable en el tiempo. Te presentamos el curso "TÉCNICAS DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE... Aprende sobre: Satisfcción del Cliente, Técnicas de servicio, Atención de Publico...
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...Establecer relaciones de alta calidad y de servicio a sus clientes entendiendo que el negocio de la empresa no solo esta en un buen cierre de ventas sino en como se realiza ella y con la actitud de servicio adecuadas. Dirigido a: Vendedores, ejecutivas de atención al cliente, cajeras...
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... y Gerentes de tiendas, Operaciones de tiendas, Marketing, Trademarketing, Merchandising, Category Manager, Publicistas, Ejecutivos de Ventas. Profesionales de empresas Distribuidoras, Mayoristas, Minoristas, Retailers, Farmacias, Petroleras, Tiendas de Conveniencias, Bancos, Instituciones Públicas y Privadas...
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...Proporcionar a cada participante los conocimientos de las técnicas modernas de televentas y atención telefónica a clientes, permitiendo incrementar la productividad del proceso de ventas y mejorar la calidad de servicio...
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... laboral y personal. A través del conocimiento de ciertas habilidades, y comprendiendo que nos revelamos a través de nuestras acciones y lo que expresamos, es posible desarrollar estrategias que permitan proyectarse en todo ámbito; y con ello, marcar una diferencia en las relaciones interpersonales...
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...Potenciar al máximo este canal de Servicio y ventas. Conocer y aprender el proceso de la teleatención para mejorar la calidad en el servicio de la empresa. Hacer que este canal de Servicio sea eficiente y eficaz, tanto en acciones de servicio como de venta. Dirigido a: Todo el personal que cumpla...
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... • cerrar una venta después de solucionar un conflicto con el cliente...
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...potenciando de esta manera la imagen que la empresa desea entregar a sus clientes. La Empresa y la gestión de calidad - Concepto de empresa y sus objetivos...
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...Vendedores, Secretarias, Administrativos de Atención de Clientes, Juniors y guardias de seguridad...
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... a: Administradores y/o Dueños de Tiendas de Venta al Detalle. Supervisores y Jefes de Tiendas, Jefes de Sección, Vendedores avanzados de empresas de Retail. Supervisores y Jefes de Tiendas de Empresas relacionadas prestadoras de Servicio. Inducción de personal que se incorpora a la Empresa a nivel de jefaturas...
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... organizacional • Adquirir los elementos básicos sobre la ciencia de la venta, desarrollando conocimientos, habilidades y actitudes fundamentales para tener éxito...
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...Vendedores, Secretarias, Administrativos, Juniors y guardias de seguridad...
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.... Poner al cliente en el centro de su atención. Clientes, ventas, servicio. Inserción en la comunidad donde interactúa. Dirigido a: Administradores y/o dueños de Tiendas de venta al detalle. Supervisores, Jefes de Tiendas y Jefes de Areas. Supervisores y Jefes Operativos de Empresas relacionadas...
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...Aplicar las herramientas y procedimientos específicos de la televenta y negociación• Utilizar formas de vender• Persuadir, negociar y cerrar una venta a través de una interacción telefónica con los clientes. Dirigido a: Operadores de televenta, ejecutivos de atención clientes, supervisores...
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... Comerciales. Profesionales de Equipos de Servicios de Atención al Cliente. Profesionales de Equipos de Informática. Principalmente quienes tomen o apoyen a tomar decisiones del ámbito financiero y estratégico del negocio de Tarjetas de Crédito propia del Retail....
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... de ventas. Tasa de Conversión N° de boletas. Ventas por boleta. Unidades por boletas. Ventas a crédito. Venta Garantía extendida. Otros indicadores de Ventas...
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...El método PVplus es una herramienta de Gestión de Ventas, cuyo objetivo es el crecimiento de las ventas a partir de la realidad estadística actual...