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Cursos de Atención cliente
- Curso de capacitación
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
... y comercialización en inglés de servicios turísticos. UD2. Prestación de información turística en inglés. UD3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene... Aprende sobre: Atención cliente, Información personal, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Atención al cliente/consumidor en inglés. UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. UD3. Comunicación comercial escrita en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención cliente, Información personal...
- Curso
- Online
- 35h
... de las necesidades del clienteGestionar las demandas del cliente... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al público, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
..., organización o institución donde se desempeñen, teniendo en cuenta todos los elementos que favorecen la calidad del servicio, en lo que tiene que ver con el entendimiento del perfil del cliente y la importancia de responder a sus necesidades. Si este programa es de tu interés, no dudes en contactar... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención al público, Calidad total...
- Curso
- Online
- 30h
... y eficientemente todos aquellos que deban desempeñar la gestión telefónica de clientes... Aprende sobre: Reclamación de impagos, Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
...Conocer los principios generales de farmacología, incluyendo los conceptos de fármaco, principio activo, indicación, dosificación y efectos secundarios. Desarrollar habilidades y destrezas con el fin de asesorar activamente al cliente facilitando su compra en cada farmacia... Aprende sobre: Auxiliar farmacia, Cerca del metro, Atención cliente...
- Curso
- Providencia.
... al cliente de acuerdo a su procedencia Adquirir destrezas y habilidades para adoptar una actitud personal agradable Programar y controlar información en relación al servicio que proporciona... Aprende sobre: Escuchar activo y Escuchar Mutuo, Técnicas de comunicación, Uso y manejo de los tiempos de atención...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 75h
... de varios bloques, entre los que se destacan: Procesos de Atención al Cliente/Consumidor, Calidad en la Prestación del Servicio de Atención al Cliente y Aspectos Legales en Relación con la Atención al Cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestión de clientes, Manejo de objeciones...
- Curso
- Concepción
- Nivel iniciación
...,Administración, ventas,atencion de clientes,trabajo en equipo, comunicacion efectiva,Cajero,Cajero Bancario,Operador de maquinaria Grua horquilla... Aprende sobre: Computación avanzada, Grua Horquilla, Administración Recursos humanos...
- Diplomado
- Online
- Nivel intermedio
- 100h - 5 Meses
... del mejoramiento continuo, aplicar una metodología (road map) y herramientas para desarrollar proyectos de mejora de cara a clientes... Aprende sobre: Control gestión, Sector servicios, Excelencia en el servicio...