Cursos de CRM

...El curso busca entregar a los alumnos conocimientos específicos relacionados a la fidelización y gestión de clientes, basados en el apoyo de una estrategia de CRM, entendiendo el cambio de paradigma en cuanto a pasar desde un marketing masivo a una estrategia de marketing relacional...

..., distribución comercial y logística, CRM y marketing relacional, plan de marketing y habilidades directivas, entre otros, además del proyecto final... Aprende sobre: Logística y distribución, Estrategias digitales, Estrategias de precios...

...objetivos de crecimiento y fidelización establecidos para la continuidad en el largo plazo OBJETIVOS: Contextualizar la implementación de la estrategia... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Experiencia del cliente, Cliente y marca...

...Marketing · Conocimientos generales del Marketing · Reconocimiento de la importancia del marketing en relación a la satisfacción del cliente · Visión general... Aprende sobre: Call center management, Marketing de nuevos productos, Gerencia de Call Center...

..." PRIMER CUATRIMESTRE Estrategia y Gestión Empresarial Basada en Datos Inteligencia de Cliente (CRM) Visualización Avanzada de Datos Análisis... Aprende sobre: E business, Análisis de datos, Tratamiento de datos...

... en campos como el desarrollo de páginas web de éxitos, analítica web, Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM), estrategias de Display, estrategias de CRM, Email Marketing, Social Media y Video Marketing entre otros. Este curso se imparte de forma presencial y tiene una carga lectiva... Aprende sobre: Legislación aplicada al entorno digital, Las redes publicitarias, Experiencia de usuario...

... de Mobil Marketing VI Concepto de gestión de clientes, investigación, CRM, fidelización y su impacto en las organizaciones VII Herramientas y métricas de CRM... Aprende sobre: Comunicación estratégica, Estrategia de Venta, Objetivos organizacionales...

...Conviértete en Técnico en Customer Experience. Lleva a cabo la investigación de usuarios, entiende sus necesidades y crea la estrategia necesaria para... Aprende sobre: Publicidad online, Marketing relacional, Gestión de Marca...

... que tienen las habilidades directivas en la gestión de ventas y por lo tanto, en el cumplimiento de los objetivos comerciales as. MÓDULO V: EL CRM... Aprende sobre: Gestión de equipos de venta, Gestión estratégica, Estrategias de marketing...

... Módulo IX. DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA Módulo X. CRM Y MARKETING RELACIONAL Módulo XI. PLAN DE MARKETING Módulo XII. HABILIDADES DIRECTIVAS PROYECTO... Aprende sobre: Estrategias de comunicación, Dirección estratégica de empresas, Marketing personal...

...DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso plantea la importancia de la medición de la experiencia de servicio, para tangibilizar con resultados concretos la gestión realizada... Aprende sobre: Reputación Corporativa, Cliente y marca, Estrategia de Venta...

.... DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y LOGÍSTICA Módulo X. CRM Y MARKETING RELACIONAL Módulo XI. PLAN DE MARKETING Módulo XII. HABILIDADES DIRECTIVAS PROYECTO FIN DE MÁSTER... Aprende sobre: Gestión y dirección de personal, Gestión de proyectos, Eficiencia directiva...

... • Conocer los aspectos integrados en el diseño e implementación de CRM en la estrategia de marketing • Identificar las distintas redes sociales y su potencial en el marketing relacional • Conocer la importancia del diseño y creatividad como estrategia relacional • Tener una visión del marketing integral... Aprende sobre: Marketing estratégico, Gestión de marketing, Marketing relacional...

... 3. El enfoque del marketing estratégico 3.1 ¿Qué es la estrategia? 3.2. Campos y procesos del marketing estratégico 4. CRM, una visión estratégica 5... Aprende sobre: Estrategias Ofensivas, Estrategias de Producto, Segmentación de mercado...

... y documentación de procesos, conocimientos de diferentes CRM y ERP. Módulo 4 - Nuevas tendencias en los modelos de negocio y emprendedores digitales. Mejores... Aprende sobre: Innovación de modelos de negocio, Nuevos negocios, Modelos de negocio...