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Cursos de Servicio cliente en La Serena
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...Reconocer las necesidades del cliente desarrollando y perfeccionando la relación con este mismo, brindándole un servicio integral y de excelencia... Aprende sobre: Gestión de proyectos, Servicio cliente, Guardias seguridad...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de los clientes potencialmente "difíciles". El objetivo es adquirir a través de un componente multidisciplinar todas las competencias necesarias para poder ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica óptimo que garantice el éxito de la labor prestada. No dejes pasar la oportunidad de formarte a nivel... Aprende sobre: Conversación telefónica, Atención al público, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
...distintas fases de su proceso evolutivo. Profesionales interesados en especializarse en materia de mediación en todos sus niveles. Licenciados o Graduados en Derecho... Aprende sobre: Dirección estratégica, Vida laboral, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
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