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Cursos de Servicio cliente online y a distancia
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de la buena atención que se ofrece a los clientes. ¡No esperes más y solicita información adicional a través de Emagister!... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comportamiento del cliente, Éxito en las ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de la buena atención que se ofrece a los clientes. ¡No esperes más y solicita información adicional a través de Emagister!... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comportamiento del cliente, Éxito en las ventas...
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Recomendable para quien quiera adquirir nuevos conocimientos o una nueva formación.
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...Psicología, Sociología, Pedagogía o Diplomados o Graduados en Trabajo Social, Educación Social así como todas aquellas titulaciones relacionadas con la... Aprende sobre: Habilidades directivas, Dirección estratégica, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1. Introducción 2. Diferenciación empresarial 3. Pilares de la empresa 4... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Marketing relacional, Atención de quejas y reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Mi formación ha sido bastante completa y con excelente material tanto digital como fisico, es un muy buen lugar Esneca para cursar y así poder nutrirse de nuevas herramientas de manera profesional.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 12h
...El Centro de Capacitación MISION S.A. presenta el curso "Atención de Usuarios, Fortalecimiento del Servicio y Buen Trato" con una duración de 12 horas en modalidad online, porque cada día más organizaciones realizan un esfuerzo sistemático por mejorar la calidad del servicio que entregan... Aprende sobre: Servicio cliente, Comunicación no verbal...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 30h
- Servicio de consultas
- Envío de materiales de aprendizaje
... para diferenciarse de su competencia y desarrollar una ventaja competitiva sostenible es el servicio al cliente. La orientación al cliente debe tenerse en cuenta a lo largo de todo el proceso de generación de un producto o servicio pero, en este caso, nos referiremos exclusivamente a la atención de público por parte... Aprende sobre: Habilidades de Atención al cliente, Servicio cliente, Recuperación del servicio...
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 24h
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Campus online
...beneficiosas con el proveedor · El circulo de Deming 3. Requisitos de la ISO 9001:2015 · Alcance · Referencias normativas · Términos y definiciones · Contexto... Aprende sobre: ISO 9001, Gestión calidad, Toma de decisiones...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores. Te enseñaremos, las cosas más básicas, desde cómo comportarse con los clientes hasta las técnicas de asertividad... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... que te encuentres en el mismo lugar de nuestro centro de formación. Con esta formación, aprenderás a dominar las técnicas y habilidades con el fin de optimizar el trato con los consumidores. Te enseñaremos, las cosas más básicas, desde cómo comportarse con los clientes hasta las técnicas de asertividad... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención de quejas y reclamaciones, Satisfacción del cliente...
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Muy buen método de enseñanza, curso que me ha resultado fácil y positiivo de realizar ya que ha sido muy completo.
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Gestión y Fidelización de Clientes y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer... Aprende sobre: Gestión de clientes, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Gestión y Fidelización de Clientes y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite conocer... Aprende sobre: Gestión de clientes, Satisfacción del cliente, Calidad en el servicio...
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Excelente master, uno aprende bastante, con conceptos nuevos, una forma bastante dinámica de enseñar y llevar el proceso de manera mucho más práctica.
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Trato telefónico, Instrucciones a la telefonista, Gestión telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Emagister te ayuda a escoger mejor tu formación a fin de que accedas a cursos de calidad con un alto índice de inserción laboral. En esta ocasión trae para ti la Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School mediante la modalidad online... Aprende sobre: Trato telefónico, Instrucciones a la telefonista, Gestión telefónica...
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Totalmente un proceso enriquecedor, y gracias a mi formación he adquirido nuevos conocimientos que sin duda me ayudaran en un futuro profesional.
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...3. Componentes de la Comunicación no verbal. 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Evolución de la calidad, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...3. Componentes de la Comunicación no verbal. 4. El contacto visual. 5. La proxémica. 6. La postura y la posición. 7. Bloqueos y barreras corporales... Aprende sobre: Análisis del comportamiento, Evolución de la calidad, Satisfacción del cliente...
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Asistencia al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... todas tus expectativas. Esta especialización, enfocada tanto para empresarios como para estudiantes de comunicación y marketing, divide su plan de estudios en diferentes módulos donde explorarás conceptos como la Atención al cliente, la Lealtad al cliente (sus causas y sus consecuencias), la Gestión... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio al cliente, Asistencia al cliente...
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Conversación telefónica, Escucha activa, Satisfacción del cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...La Maestría Internacional en Atención y Gestión Telefónica de Clientes impartida por Esneca Business School y presentada a ustedes a través del portal de Emagister te permitirá complementar tus conocimientos y competencias profesionales y especializarte en el medio laboral. El presente curso... Aprende sobre: Conversación telefónica, Escucha activa, Satisfacción del cliente...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Campus online
... en las empresas. Durante el curso, los estudiantes tendrán la oportunidad de conocer en detalle el papel del CRM en la empresa, así como también la estrategia CRM y el eCRM, y los beneficios que una estrategia de CRM puede aportar tanto a la empresa como al cliente. Además, el programa aborda las áreas... Aprende sobre: Call center, Marketing empresarial, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
... en las empresas. Durante el curso, los estudiantes tendrán la oportunidad de conocer en detalle el papel del CRM en la empresa, así como también la estrategia CRM y el eCRM, y los beneficios que una estrategia de CRM puede aportar tanto a la empresa como al cliente. Además, el programa aborda las áreas... Aprende sobre: Call center, Marketing empresarial, Marketing relacional...
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Una estructura del proceso que se ha encontrado bien diseñada, lo que hace que la metodología de aprendizaje sea mucho más fácil.
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
... o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school, con la cual estarás completamente capacitado para diseñar cualquier tipo de plan de fidelización en cualquier empresa o marca... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, La satisfacción de los clientes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... o marca. Por eso la importancia de la fidelización de clientes y por esto Emagister trae para ti la maestría internacional en fidelización de clientes de ESNECA business school, con la cual estarás completamente capacitado para diseñar cualquier tipo de plan de fidelización en cualquier empresa o marca... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención telefónica, La satisfacción de los clientes...
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Me he dado la oportunidad de aprender cada vez más y eso lo he conseguido gracias ha Esneca, horarios flexibles ymaterial educativo significativo.
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
...La correspondencia comercial Módulo 5. Técnicas de venta i Unidad didáctica 1. Características generales de la venta Unidad didáctica 2. El circuito de... Aprende sobre: Servicio al cliente, Relaciones públicas, Estrategia empresarial...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...La correspondencia comercial Módulo 5. Técnicas de venta i Unidad didáctica 1. Características generales de la venta Unidad didáctica 2. El circuito de... Aprende sobre: Servicio al cliente, Relaciones públicas, Estrategia empresarial...
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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Esta maestría ha sido la mejor experiencia que he tenido en comparación a otros estudios que he realizado en otras academias e instituciones. La calidad de la enseñanza y la metodología asíncrona me han facilitado la vida increíblemente. Esto me ha permitido desarrollar capacidades y habilidades como la autodisciplina al no tener la obligación de estudiar con clases y horarios establecidos. Este ha sido un año inolvidable para mi que marca un antes y un después en mi vida laboral y profesional. Recomiendo esta escuela de negocios y en especial la maestría que realizado en especial por la alta demanda de profesionales en el área del marketing y la poca cantidad de gente capacitada en esta área.
Agradezco a mi tutora y a todo el equipo de Esneca Business School por estar siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o problema que se me presentó. También agradezco las clases en directo que enviaban semanalmente me ayudaron muchísimo en mi formación y me hicieron sentir parte de una comunidad. Estudiar a distancia suele ser a veces un camino solitario y las clases en directo me hacían sentir que formaba parte de una comunidad de estudiantes de diferentes partes del mundo. Muchas gracias. ✨️
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Lo que más me ha gustado de la Escuela es la formación asincrónica que utilizan pues facilita el aprendizaje de una manera consciente sin la presión de las instituciones tradicionales de educación. El hecho de tener un año de tiempo disponible favorece el aprendizaje adaptándose a la vida moderna tan exigente que vivimos hoy. Me ha encantado la metodología de enseñanza y me gustaría en un futuro cercano acceder a una nueva formación.
En cuanto al curso de Maestría Internacional de Marketing Relacional y Maestría Internacional en CRM. Me pareció más completa y actualizada que otras formaciones que he realizado en otras academias del mismo tipo. Aprendí todo lo que en otros cursos había visto de manera muy superficial. Gracias a esta formación me siento mas que preparada para trabajar en esta área que tanta demanda tiene en la actualidad. Tuve algunos problemas con la plataforma de CRM, pero más tarde se solucionaron y me pareció tan fácil e intuitiva como la de Marketing relacional.
Por supuesto que recomendaría esta Escuela por el gran prestigio que tiene y por la calidad de sus formaciones. Siempre están dispuestos a resolver las dudas con la mejor disposición. En cuanto a la Maestría que yo realicé la recomiendo totalmente porque en la empresa donde empecé a trabajar se necesita gente preparada en esta área. Es un rubro con alta demanda y poca gente capacitada y preparada. Hoy en día después de haber finalizado me siento una experta en negociación y lista para desempeñar mi trabajo de la mejor manera.
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Me ha calzado ha la perfección lo que es mi curso y más llevarlo de manera online, he podido compaginar el trabajo con las clases y además la flexibilidad horaria me ha favorecido bastante.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
...Instalación de sistemas erp-crm Unidad didáctica 1. Arquitectura y características de un sistema erp Unidad didáctica 2. Módulos de un sistema erp Unidad didáctica 3... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing internacional, Marketing relacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Instalación de sistemas erp-crm Unidad didáctica 1. Arquitectura y características de un sistema erp Unidad didáctica 2. Módulos de un sistema erp Unidad didáctica 3... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing internacional, Marketing relacional...
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Esta maestría ha sido la mejor experiencia que he tenido en comparación a otros estudios que he realizado en otras academias e instituciones. La calidad de la enseñanza y la metodología asíncrona me han facilitado la vida increíblemente. Esto me ha permitido desarrollar capacidades y habilidades como la autodisciplina al no tener la obligación de estudiar con clases y horarios establecidos. Este ha sido un año inolvidable para mi que marca un antes y un después en mi vida laboral y profesional. Recomiendo esta escuela de negocios y en especial la maestría que realizado en especial por la alta demanda de profesionales en el área del marketing y la poca cantidad de gente capacitada en esta área.
Agradezco a mi tutora y a todo el equipo de Esneca Business School por estar siempre disponibles para resolver cualquier inquietud o problema que se me presentó. También agradezco las clases en directo que enviaban semanalmente me ayudaron muchísimo en mi formación y me hicieron sentir parte de una comunidad. Estudiar a distancia suele ser a veces un camino solitario y las clases en directo me hacían sentir que formaba parte de una comunidad de estudiantes de diferentes partes del mundo. Muchas gracias. ✨️
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Lo que más me ha gustado de la Escuela es la formación asincrónica que utilizan pues facilita el aprendizaje de una manera consciente sin la presión de las instituciones tradicionales de educación. El hecho de tener un año de tiempo disponible favorece el aprendizaje adaptándose a la vida moderna tan exigente que vivimos hoy. Me ha encantado la metodología de enseñanza y me gustaría en un futuro cercano acceder a una nueva formación.
En cuanto al curso de Maestría Internacional de Marketing Relacional y Maestría Internacional en CRM. Me pareció más completa y actualizada que otras formaciones que he realizado en otras academias del mismo tipo. Aprendí todo lo que en otros cursos había visto de manera muy superficial. Gracias a esta formación me siento mas que preparada para trabajar en esta área que tanta demanda tiene en la actualidad. Tuve algunos problemas con la plataforma de CRM, pero más tarde se solucionaron y me pareció tan fácil e intuitiva como la de Marketing relacional.
Por supuesto que recomendaría esta Escuela por el gran prestigio que tiene y por la calidad de sus formaciones. Siempre están dispuestos a resolver las dudas con la mejor disposición. En cuanto a la Maestría que yo realicé la recomiendo totalmente porque en la empresa donde empecé a trabajar se necesita gente preparada en esta área. Es un rubro con alta demanda y poca gente capacitada y preparada. Hoy en día después de haber finalizado me siento una experta en negociación y lista para desempeñar mi trabajo de la mejor manera.
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Me ha calzado ha la perfección lo que es mi curso y más llevarlo de manera online, he podido compaginar el trabajo con las clases y además la flexibilidad horaria me ha favorecido bastante.
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía. Por otra parte, conocerás los tipos de vendedores, las características del buen vendedor, el éxito de la venta y nociones de psicología aplicada. Solicita información haciendo clic en “Pedir Información... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Necesidades del cliente, Herramientas de satisfacción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y reclamaciones que puedan surgir en base a los servicios o productos ofrecidos por una empresa o compañía. Por otra parte, conocerás los tipos de vendedores, las características del buen vendedor, el éxito de la venta y nociones de psicología aplicada. Solicita información haciendo clic en “Pedir Información... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Necesidades del cliente, Herramientas de satisfacción...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
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Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...ALTERNATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONSTITUYENTES DE LAS PLANTAS MEDICINALES 1. Principios activos 2. Partes de las plantas medicinales que se pueden utilizar... Aprende sobre: Medicina tradicional china, Medicamentos homeopáticos, Fundamentos del yoga...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...ALTERNATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONSTITUYENTES DE LAS PLANTAS MEDICINALES 1. Principios activos 2. Partes de las plantas medicinales que se pueden utilizar... Aprende sobre: Medicina tradicional china, Medicamentos homeopáticos, Fundamentos del yoga...
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Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
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Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Decisiones que influyen en el cliente, Satisfacción del cliente, Herramientas de medición de calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Decisiones que influyen en el cliente, Satisfacción del cliente, Herramientas de medición de calidad...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Venta por catálogo, Captación de clientes, Compra venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Venta por catálogo, Captación de clientes, Compra venta...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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Una maestria que sin duda ha sido completa y muy interesante,ha cumplido con mis expectativas,temario llevadero y actual.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE 1. Servicio al cliente 2. Asistencia al cliente 3. Información y formación del cliente 4. Satisfacción del cliente... Aprende sobre: Diseño y producción de publicidad, Ciclo de la venta, Vínculo con el cliente...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2.976
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Factores de infuencia en la conducta del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Técnicas de venta, Venta Online...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Factores de infuencia en la conducta del consumidor 9. Modelos del comportamiento del consumidor UNIDAD DIDÁCTICA 5. SERVICIO/ASISTENCIA AL CLIENTE... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Técnicas de venta, Venta Online...
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Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
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Mi experiencia con la escuela ha sido muy buena desde el primer momento.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Mercados internacionales, Situación de las secciones, Ámbito mercadológico...
*Precio estimado
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... en su proceso de compra. El merchandising es la disciplina que se encarga de ello, cursando este técnico experto te especializarás en este ámbito del marketing especializado en el punto de venta. Conocerás a fondo el surtido de productos y su organización en el lineal, la circulación de los clientes... Aprende sobre: Mercados internacionales, Situación de las secciones, Ámbito mercadológico...
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