Cursos de resolucion conflictos

... Organizacional y Su Cultura. Resolución De Conflictos Y La Mediación En La Institución. La Convivencia Escolar... Aprende sobre: Disciplina asertiva, Competencias sociales, Resolución de problemas...

... Guiar y Asesorar Estimular el Aprendizaje Promover el trabajo en equipo Intervenir en la resolución de conflictos Dinámica de Aprendizaje. Ejercicio...

... y herramientas a los participantes para que puedan hacer las veces de mediadores y solucionen conflictos, en el marco de la responsabilidad social, los valores, la democracia, el respeto a la diversidad y al uso del diálogo como método infalible, mediante la implementación de estrategias para la negociación...

... de los negocios. En esta tarea hay que tener presente que toda conducta es comunicación. A través de este curso, los participantes conocerán: las principales variables en un proceso de comunicación efectiva; profundizarán en los actos del habla; diagnosticarán situaciones de potenciales conflictos y prepararán... Aprende sobre: Cómo resolver conflictos en forma estratégica, Comunicación efectiva, La importancia de saber escucha...

...El Diplomado en Mediación y Resolución de Conflictos en el Ámbito Familiar de la Facultad de Derecho de Universidad de Las Américas, está dirigido a la formación de mediadores familiares con competencias para la gestión y transformación de conflictos, entregando conocimientos teóricos-conceptuales... Aprende sobre: Derecho Familiar, Desarrollo social...

...Descripción: Al término de este curso, los participantes serán capaces de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de prevención, mejora y tratamiento de quejas y conflictos a través del modelo de Gestión revisado durante... Aprende sobre: Evaluación de desempeño, Modelos teóricos, Trabajo en equipo...

... de los negocios. En esta tarea hay que tener presente que toda conducta es comunicación. A través de este curso, los participantes conocerán: las principales variables en un proceso de comunicación efectiva; profundizarán en los actos del habla; diagnosticarán situaciones de potenciales conflictos y prepararán... Aprende sobre: Cursos online, Comunicación efectiva, Cómo resolver conflictos en forma estratégica...

... y el pensamiento crítico. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Resolución de problemas: concepto e ideas fundamentales UD2. El pensamiento crítico: concepto e ideas fundamentales UD3. Habilidades y competencias básicas para resolver problemas con pensamiento crítico Además tendrás... Aprende sobre: Toma de decisiones, Pensamiento crítico, Resolución de problemas...

... y resolución de conflictos Generación de acuerdos Estrategias de Negociación Evaluación de resultados Unidad 3: Actitudes y Manejo de Conflictos Componentes... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Inteligencia competitiva, Pensamiento Estratégico...

... en la empresa. Está dirigido al público en general que quiera resolver conflictos y tener buenas relaciones interpersonales. Los únicos requisitos para hacer el curso son contar con una computadora, acceso a Internet, el plugin de Flash y audífonos. La duración del curso en línea es de un mes en que se deberán... Aprende sobre: La importancia de las emociones en los conflictos, La diferencia entre problema y conflicto, Resolver conflictos...

...Materia que surge con el objeto de desarrollar en los trabajadores y profesionales en general, las competencias necesarias para el manejo de conflictos eficientes y asertivamente... Aprende sobre: Resolución de aspectos técnicos, Habilidades directivas, Toma de decisiones...

... a la diversidad de conflictos a los que se ven expuestas las personas, los grupos y los colectivos en diversas esferas del tejido social, que implican y requieren renovadas propuestas metodológicas, que se sustenten en criterios de pertinencia y recursividad. Todo esto enmarcado en la promulgación de la nueva Ley... Aprende sobre: Ley de Matrimonio Civil, Cultura y Conflicto, Derechos de Familia...

...). Es en este sentido, que esta propuesta educativa busca capacitar a nuestros estudiantes en la disciplina de la Mediación a través de 6 Módulos de Formación General que les otorga las competencias necesarias para desarrollarse como tal, en este nuevo campo laboral en cualquier tipo de conflicto. Además... Aprende sobre: Familia y sociedad, Trabajo social, Mediación social...

...Al finalizar el curso, el participante podrá aplicar Técnicas de Negociación y Manejo de Conflictos orientadas al Servicio al Cliente, siendo capaz de identificar los aspectos principales de los Conflictos y aplicar técnicas para su efectiva solución... Aprende sobre: Atención al cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Servicio cliente...