Cursos de atencion al publico

...El curso está diseñado para que los alumnos logren comprender, conocer y aplicar en su labor diaria, la lengua de señas, como herramienta comunicativa en la atención de usuarios sordos. Además de conocer y comprender elementos básicos de la cultura sorda, para ofrecer un servicio más accesible... Aprende sobre: Comunicación humana, Lengua de señas, Herramienta comunicativa...

... "CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis... Aprende sobre: Experiencia Positiva, Satisfacción del cliente, Calidad de servicio...

... dirigido a personal que realice atención de clientes, ya sea de manera presencial o telefónica...

... y Comunicaciones, Salud y Educación de la Universidad Santo Tomás se integran para implementar el "Magíster en Atención Integral para la Primera Infancia y Atención Temprana (0 a 6 años)". En una alianza estratégica con la Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad de Málaga, España que desde el año... Aprende sobre: Equipo de salud, Equipo médico, Cuidado del paciente...

...Para resolver problemas de información tanto al público interno como externo; . Dirigido a: Toda persona que tenga relación con clientes internos como externos...

... en el área de la Salud Pública, dando a conocer los instrumentos necesarios que se requieren para el análisis, control y evaluación de los problemas de salud, con el fin de prevenir y dar valor agregado a la sociedad, generando la de protección un derecho esencial, individual, colectivo y comunitario logrado... Aprende sobre: Medicina alternativa, Promoción de la salud, Intervención estatal...

... al público en general, sobre todo a profesionales que trabajan en contacto directo con clientes y su atención. El curso, al ser en línea, se desarrolla a través del campus virtual, tiene una duración de un mes haciendo un total de 12 horas de autoaprendizaje, el acceso está disponible las 24 hrs. del día... Aprende sobre: Atención telefónica y cara a cara, Gestionar la queja como información valiosa, Técnicas de atención al clientes...

...: Técnicas de comunicación con clientes, Tipologías de Clientes, Comunicación Verbal, No Verbal y La calidad del servicio de atención al cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil e intuitiva... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación no verbal, Atención de Publico...

..., y con acciones de intervención en Salud Pública. Este programa cuenta con tres Áreas de Desarrollo: Gestión y Prácticas de Salud, Epidemiología y Vigilancia Epidemiológica Promoción de la Salud y Estilo de Vida.... Aprende sobre: Promoción en Salud, Salud Pública, Vida saludable...

..., nutricionistas, kinesiólogos, tecnólogos médicos entre otros) con interés en desarrollar actividades de prevención y control de IAAS en centros de salud de tipo hospitalario públicos o privados. Tomadores de decisión de organizaciones de salud, públicas y privadas, del nivel hospitalario....

... para diferenciarse de su competencia y desarrollar una ventaja competitiva sostenible es el servicio al cliente. La orientación al cliente debe tenerse en cuenta a lo largo de todo el proceso de generación de un producto o servicio pero, en este caso, nos referiremos exclusivamente a la atención de público por parte... Aprende sobre: Servicio telefónico, Manejo de la voz, Atención telefónica...

...Te presentamos el curso de especialización en Atención y Fidelización de Clientes, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención y Fidelización de Clientes. El curso consta de varios bloques, entre... Aprende sobre: Atención de Publico, Venta telefónica, Atención al cliente...

...Adquirir y actualizar conocimientos en el área de la atención prehospitalaria y urgencias, mediante la revisión de metodologías y protocolos, con el fin de lograr una atención oportuna y eficaz, que permita la estabilización hemodinámica y traslado seguro de los pacientes....

... y acompañamiento académico continuo, a lo largo de este magíster, los estudiantes contarán con excelentes profesores y con una Escuela de Salud Pública comprometida y ágil, que te permitirá, a través de un plan de estudios coherente, pertinente y actualizado, desarrollar habilidades y competencias para enfrentar... Aprende sobre: Atención primaria, Gestion de calidad, Salud Pública...

...Las Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) son un problema de Salud Pública porque aumentan la morbilidad y mortalidad en los establecimientos, además de aumentar los costos de la atención. Chile cuenta con un Programa Nacional de Control de Infecciones dirigido desde el Ministerio... Aprende sobre: Programas de prevención, Atención de la salud, Prevención de IAAS...

...Te presentamos el curso de capacitación, Técnicas De Atención Básica A Clientes. Este programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud... Aprende sobre: Atención telefónica, Comunicación no verbal, Comunicación verbal...

... el desarrollo de la Atención Primaria en Salud (APS), siempre en función de las necesidades de los grupos más vulnerables. También, aprenderás a liderar la resolución de problemas de salud acorde a la realidad social del individuo, familia y comunidad, en el marco de las políticas públicas vigentes... Aprende sobre: Trabajo social, Terapia ocupacional, Atención primaria...

... Y ATENCIÓN AL CLIENTE. (16HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad presencial... Aprende sobre: Herramientas de Atención, Atención cliente, Manejo de objeciones...

... DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE (90HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad a Distancia. Aprenderás sobre temas como características, estilos y expectativas de los clientes de acuerdo a su tipología, omponentes del modelo de servicio al cliente establecidos por la empresa, técnicas de servicio... Aprende sobre: Atención al cliente, Comunicación asertiva, Atención cliente...

... Y ATENCIÓN AL CLIENTE (100HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad E-learning... Aprende sobre: Escucha activa, Manejo de conflictos, Atención de Publico...