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Postítulos de Liderazgo en Metropolitana de Santiago
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...bajo una concepción sistémica, que integra conocimientos y métodos provenientes de diferentes disciplinas para la comprensión de la sociedad...
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...colaboradores a su cargo y que impactan más directamente en la experiencia que vive el cliente CONTENIDOS I Desafios en servicios versus productos Modificación... Aprende sobre: Posicionamiento de marca, Plan de marketing, Derecho a la información...
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- 8 Meses
...Ante un escenario de convergencia competitiva, la correcta planificación, diseño, gestión y medición de la experiencia de los clientes en los servicios... Aprende sobre: Posicionamiento de marca, Comunicación estratégica, Reputación Corporativa...
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...los niveles organizacionales II Los colaboradores como principal fuente de experiencia en la entrega y medición III Alineación entre áreas... Aprende sobre: Gestión de recursos, Gestión de personas, Toma de decisiones...
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...digital II Nuevos paradigmas: sociedad 2 0 y la revolución tecnológica en el mundo de los negocios III Mundo digital: nuevas aplicaciones dentro de los... Aprende sobre: Gestión de recursos, Sistemas de Gestión, Trabajo en equipo...
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...en la experiencia que vive el cliente CONTENIDOS I Las experiencias del cliente en la multicanalidad: el desafío de integrar la información del viaje del... Aprende sobre: Estrategia de Venta, Objetivos organizacionales, Plan de comunicación...
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...entrega herramientas prácticas para lograr este objetivo y explica la relevancia de desarrollar un sistema de recuperación del servicio para la mejora continua... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Posicionamiento de marca, Reputación Corporativa...
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...Este curso es parte del Diplomado en Experiencia de Servicios (En caso que el alumno decida cursar el Diplomado, debe completar el pago de UF 110 de arancel más UF 3 de matrícula... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Experiencia del cliente, Cliente y marca...
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...es decir, una felicidad interior estable y profunda” (Cardona y García-Lombardía, 2009) PERFIL DE EGRESO Al finalizar el curso, el alumno será capaz de... Aprende sobre: E learning, Cursos online, Toma de decisiones...
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...ser tratados como tales personas, en su singularidad y dignidad, potenciando lo mejor de cada uno Permite desarrollar prácticas más humanas e integradoras... Aprende sobre: Educación popular, Instituciones escolares, Proyectos públicos...
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...DESCRIPCIÓN PROGRAMA: Este curso está dirigido a enfermeras(os) que tengan interés en contribuir eficazmente en optimizar la calidad de la Gestión del... Aprende sobre: Toma de decisiones, Gestión de proyectos...
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...Universidad se reserva el derecho de no dictar el programa si no se llega al número mínimo de alumnos... Aprende sobre: Recursos humanos, Dirección de equipos, Carga laboral...
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- Las Condes
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...de trabajo real Todas las actividades evaluadas consideran la nota mínima 4,0 con un 70% de logro Actividades de reflexión: 30%: se evalúa en cada caso... Aprende sobre: Cursos online...
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- Las Condes
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...Indicadores de calidad Elementos básicos de la calidad en la formación valórica Evaluación de la calidad en la formación Indicadores de calidad Elementos... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Educación básica, Instituciones escolares...
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- Santiago
...CLINICA Y ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES CURSO TEORICO DE NEUROFISIOLOGIA Y ENFERMEDADES NEUROMUSCULARES Examen Final Total de horas del programa... Aprende sobre: Interpretación y revisión de procedimientos, Procedimientos de diagnósticos, Fundamentos de patología...
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- Semipresencial en Las Condes
- 2 Años
...Un amplio campo de trabajo se abre en Chile para los egresados del programa, ya que se requieren crecientemente profesionales especializados de alta capacitación... Aprende sobre: Gestión proyectos, Patrimonio cultural, Ciencias sociales...