-
Todos
-
Online
-
Filtros
-
Online
-
Postítulo
-
+ Filtros
Postítulos de Servicio cliente
- Postítulo
- Online
- Fechas disponibles
... a fondo las necesidades, expectativas y comportamientos de los clientes. Asimismo, desarrollarás habilidades para la creación de mapas detallados que ilustren la jornada del cliente, identificando de manera precisa puntos críticos y oportunidades de mejora. Al finalizar este curso, estarás capacitado... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing relacional, Customer experience...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 33/mes
-
He finalizado mi especialización con Educa y la experiencia ha sido inmejorable, me he inscrito en otro curso nuevamente ya que sin duda se que será una muy buena experiencia, lo recomiendo en su totalidad ya que además la forma de pago son bastante asequibles y al inscribirte en el prográma te envian directamente a tu casa material de apoyo y sigues teniendo acceso al curso luego de finalizarlo.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...identificarás los diferentes procesos de ERP y CRM, y podrás administrar la seguridad de los sistemas. ¡Si quieres ayudar a las empresas a que se adapten... Aprende sobre: Gestión de recursos humanos, Sistemas ERP-CRM, La estrategia...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
...identificarás los diferentes procesos de ERP y CRM, y podrás administrar la seguridad de los sistemas. ¡Si quieres ayudar a las empresas a que se adapten... Aprende sobre: Gestión de recursos humanos, Sistemas ERP-CRM, La estrategia...
-
He finalizado mi especialización con Educa y la experiencia ha sido inmejorable, me he inscrito en otro curso nuevamente ya que sin duda se que será una muy buena experiencia, lo recomiendo en su totalidad ya que además la forma de pago son bastante asequibles y al inscribirte en el prográma te envian directamente a tu casa material de apoyo y sigues teniendo acceso al curso luego de finalizarlo.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...SISTEMAS DE APROVISIONAMIENTO EN EL RESTAURANTE Y MISE EN PLACE EN EL RESTAURANTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL RESTAURANTE El restaurante tradicional como establecimiento... Aprende sobre: Cata de vinos, Servicio de restaurante, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
-
Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
← | →
-
Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
← | →
-
Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
← | →
- Magíster
- Online
...EL MEDIADOR Módulo 1. Estatuto del mediador Unidad didáctica 1. Estatuto del mediador Módulo 2. Responsabilidad del mediador Unidad didáctica 1... Aprende sobre: Dirección estratégica, Inteligencia emocional, Vida laboral...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
...EL MEDIADOR Módulo 1. Estatuto del mediador Unidad didáctica 1. Estatuto del mediador Módulo 2. Responsabilidad del mediador Unidad didáctica 1... Aprende sobre: Dirección estratégica, Inteligencia emocional, Vida laboral...
-
Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
← | → ver todas
-
Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
← | → ver todas
-
Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
← | → ver todas
-
La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma las tareas y los exámenes, estoy muy contenta, pronto volveré a tomar cursos con ustedes.
← | →
-
Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las redes sociales cambian a cada momento y estudiando realmente ofrecen lo último en contenido, mismo que exponen de manera muy sencilla y hacen más fácil su comprensión los recursos adicionales con los que se complementa el plan están muy atractivos, en verdad me han ayudado mucho para mi vida profesional, MUchas gracias.
← | →
-
La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy empezando, estoy muy contenta de haberme registrado.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
...te presenta la “Maestría Internacional en Inbound Marketing + Maestría Internacional en Copywriting”, que vas a poder encontrar en nuestro catálogo... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Servicio al cliente, Social Media...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...te presenta la “Maestría Internacional en Inbound Marketing + Maestría Internacional en Copywriting”, que vas a poder encontrar en nuestro catálogo... Aprende sobre: Herramientas de gestión, Servicio al cliente, Social Media...
-
La información que tienen es muy completa y me ha llevado de la mano para realizar mejor mi trabajo, muchas gracias, todo ha estado perfecto la plataforma las tareas y los exámenes, estoy muy contenta, pronto volveré a tomar cursos con ustedes.
← | → ver todas
-
Es una maestría muy completa en información, en lo personal me ha ayudado mucho en mi negocio, sus actualizaciones son excelentes, sobre todo porque las redes sociales cambian a cada momento y estudiando realmente ofrecen lo último en contenido, mismo que exponen de manera muy sencilla y hacen más fácil su comprensión los recursos adicionales con los que se complementa el plan están muy atractivos, en verdad me han ayudado mucho para mi vida profesional, MUchas gracias.
← | → ver todas
-
La información es increíble, actualizada y el sistema te permite ir a tu ritmo, de hecho varias cosas las he implementado en mi empresa y apenas estoy empezando, estoy muy contenta de haberme registrado.
← | → ver todas
- Diplomado
- Online
- Fechas disponibles
...Fase 5: Preparación para la implementación y medición de la nueva experiencia. Diseño de estrategia de canales: de la multicanalidad a la omnicanalidad... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Economía de servicios, Comunicación efectiva...
-
Estoy haciendo el curso de Cajero Bancario online , y lo encuentro espectacular, te aclaran dudas te enseñan la nueva tecnologías, te hacen foros, pruebas y tareas realmente entretenidas , donde en forma inmediata te hacen ocupar el material que te proporcionan a medidas que vas avanzando con mucha seguridad, porque siempre te están apoyando, lo que te da mucha felicidad aprender lo que tú eliges y por medios tecnológicos te facilita y acrecienta tu bagaje cultural y no te piden edad, ya que yo tengo 57 estoy muy satisfecha y feliz........Bendiciones para todos son geniales
← | →
- Curso
- Iquique
- 4 Meses
...Calidad en Servicio al Cliente Modulo VI: Administración en Cuentas Corrientes Modulo VII: Cajero Dolar Modulo VIII: Cuentas de Ahorro Modulo... Aprende sobre: Cajero bancario, Servicio cliente...
...Calidad en Servicio al Cliente Modulo VI: Administración en Cuentas Corrientes Modulo VII: Cajero Dolar Modulo VIII: Cuentas de Ahorro Modulo... Aprende sobre: Cajero bancario, Servicio cliente...
-
Estoy haciendo el curso de Cajero Bancario online , y lo encuentro espectacular, te aclaran dudas te enseñan la nueva tecnologías, te hacen foros, pruebas y tareas realmente entretenidas , donde en forma inmediata te hacen ocupar el material que te proporcionan a medidas que vas avanzando con mucha seguridad, porque siempre te están apoyando, lo que te da mucha felicidad aprender lo que tú eliges y por medios tecnológicos te facilita y acrecienta tu bagaje cultural y no te piden edad, ya que yo tengo 57 estoy muy satisfecha y feliz........Bendiciones para todos son geniales
← | →
-
Muy buenno este curso y lo recomiendo a todos
← | →
- Curso
- Santiago
- Nivel iniciación
- 2 Meses
...y elaboraciones específicas 15. Cuarto segmento servicios aplicados a la elaboración de cocktails en el bar 16. Primer segmento de destilados en el bar... Aprende sobre: Servicio cliente...
...y elaboraciones específicas 15. Cuarto segmento servicios aplicados a la elaboración de cocktails en el bar 16. Primer segmento de destilados en el bar... Aprende sobre: Servicio cliente...
-
Muy buenno este curso y lo recomiendo a todos
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...valorando los recursos personales para el establecimiento de relaciones humanas saludables, dentro y fuera del espacio laboral. •Identificar a los distintos... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Servicio cliente...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
...Las técnicas pedagógicas principales a utilizar serán: Exposición del relator, con apoyo de videos, que dan cuenta de experiencias sobre los tipos y formas... Aprende sobre: Escucha activa y efectiva, Servicio como producto, Expresión eficaz...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...los diferentes tipos de clientes que existen, cómo recuperar a clientes insatisfechos, los aspectos generales respecto a la atención telefónica de clientes... Aprende sobre: Atención telefónica, Servicio cliente, Habilidades de Atención al cliente...
-
Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...Clases de vendedores/as Actividades del vendedor/a Características del buen vendedor/a Los conocimientos del vendedor/a La persona con capacidad de persuasión... Aprende sobre: Estrategias de ventas, Master euroinnova, Comunicación oral...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.200 € 1.560 €
...Clases de vendedores/as Actividades del vendedor/a Características del buen vendedor/a Los conocimientos del vendedor/a La persona con capacidad de persuasión... Aprende sobre: Estrategias de ventas, Master euroinnova, Comunicación oral...
-
Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
...fiscal básica Gestión laboral básica Aplicaciones informáticas de gestión contable, fiscal y laboral PARTE 2. GESTIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS Y EQUIPOS... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicio al cliente, Técnicas de venta...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...del cliente Temario del Curso de Atención al Cliente Calidad en la atención del cliente Posicionar a la organización para la atención al cliente Calidad... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente, Servicio cliente...
-
Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
← | →
-
Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
...Formas farmacéuticas específicas en homeopatía: gránulos y glóbulos 7. Preparados homeopáticos... Aprende sobre: Preparación de plantas medicinales, Técnicas de yoga, Homeopatía grupos especiales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Formas farmacéuticas específicas en homeopatía: gránulos y glóbulos 7. Preparados homeopáticos... Aprende sobre: Preparación de plantas medicinales, Técnicas de yoga, Homeopatía grupos especiales...
-
Quiero agradecer publicamente a esneca por todo lo que me brindaron, mas bien a todos los tutores capacitados que me acompañaron y guiaron que todo lo necesario para que mi formación sea sin dudas la mas completa. Agradezco y recomiendo.
← | → ver todas
-
Me interesé sobre realizar una formación de manera online y Esneca cumplió con lo que estaba buscando, se adapta a mis necesidades, ya tengo mi título y estoy muy agradecido.
← | → ver todas
- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...¿Te gustaría ampliar tu perfil profesional con un curso de "Como Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2015"? MASS Training... Aprende sobre: Gestión calidad, Interpretación Norma ISO, ISO 9001...
- Curso de capacitación
- Iquique
- 4 Meses
...comunicación, tanto para entidades publicas como privadas. Contenidos: Contabilidad Administrativa Remuneraciones Nociones Generales de Administración... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Servicio cliente...
- Curso
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Importancia del profesionalismo en la atención y satisfacción de clientes en la empresa. Unidad II: Ciclo de contacto con los clientes Unidad III... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Satisfacción de clientes, Interacciones con los clientes...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...fundamentales para el desarrollo y consolidación de la organización, a partir del uso de procedimientos y técnicas efectivas que contribuyen al mejoramiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajo en equipo, Servicio cliente...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
...Técnicas de negociación y manejo de Conflictos orientadas al Servicio al cliente -Identificar y aplicar aspectos principales de los Conflictos... Aprende sobre: Manejo conflictos, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...empática y con un enfoque de servicio al cliente para formar parte de equipos de trabajo con amplios conocimientos y destrezas en el manejo de documentación bancaria... Aprende sobre: Cajero bancario, Banco en línea, Cuenta corriente...