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Cursos de Atención al cliente online y a distancia
- Magíster
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- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
- Campus online
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- Servicio de consultas
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... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Calidad en el servicio, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...LUNA DE MIEL UNIDAD DIDÁCTICA 12. EVALUACIÓN DEL EVENTO UNIDAD DIDÁCTICA 13. ESTILOS DE BODA PARTE 3. COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS MÓDULO 1. COMERCIALIZACIÓN... Aprende sobre: Atención al público presencial, Organización de reuniones, Protocolo en la empresa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Promoción de ventas, Marketing promocional, Gestión de compras...
*Precio estimado
Importe original en USD:
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Curso
- Online
- 35h
... curso es capacitar al participante para definir el procedimiento general para atender a los clientes con parámetros de calidad. Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el alumno será capaz de:Posicionar a la organización para la atención al clienteAcoger al clienteOcuparse... Aprende sobre: Atención telefónica, Atención cliente, Servicio cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 3 Meses
...v Anatomo-fisiopatología v Hipoglucemiantes v Medicamentos tiroideos v Diuréticos v Calcio y Huesos 3.7 Farmacología del Sistema Respiratorio v Anatomo-fisiopatolgía... Aprende sobre: Cerca del metro, Auxiliar de farmacia, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 75h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
... de varios bloques, entre los que se destacan: Procesos de Atención al Cliente/Consumidor, Calidad en la Prestación del Servicio de Atención al Cliente y Aspectos Legales en Relación con la Atención al Cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros... Aprende sobre: Atención cliente, Manejo de objeciones, Gestión de clientes...
- Curso
- Online
- 30h
... y eficientemente todos aquellos que deban desempeñar la gestión telefónica de clientes... Aprende sobre: Atención cliente, Comunicación humana, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 25h
- Clases virtuales
- Campus online
- Servicio de consultas
...5.2. Telemarketing. 5.3. Competencias de eficacia personal. 5.4. Competencia de influencia. 5.5. Empatía. UD6. Quejas y reclamaciones. 6.1. Acciones para... Aprende sobre: Gestión de ventas, Atención al cliente, Marketing telefónico...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- 75h
- Servicio de consultas
- Campus online
- Clases virtuales
..., entre los que se destacan: Técnicas de comunicación con clientes, Tipologías de Clientes, Servicio al Cliente, el consumidor, Quejas y reclamaciones Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil... Aprende sobre: Comunicación verbal, Tipos de clientes, Atención al cliente...