-
Todos
- Online
-
Filtros
Cursos de Atención al cliente
-
Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
← | →
- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de los clientes potencialmente "difíciles". El objetivo es adquirir a través de un componente multidisciplinar todas las competencias necesarias para poder ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica óptimo que garantice el éxito de la labor prestada. No dejes pasar la oportunidad de formarte a nivel... Aprende sobre: Emisión de llamadas, Atención al público, Call center...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de los clientes potencialmente "difíciles". El objetivo es adquirir a través de un componente multidisciplinar todas las competencias necesarias para poder ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica óptimo que garantice el éxito de la labor prestada. No dejes pasar la oportunidad de formarte a nivel... Aprende sobre: Emisión de llamadas, Atención al público, Call center...
-
Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al público, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
-
Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Equipos de ventas, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Equipos de ventas, Calidad en el servicio...
-
Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
← | →
- Curso
- Online
...El principal objetivo de este curso es conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. Se aprenderá cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes y a identificar los problemas de éstos y resolverlos eficazmente... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Viña Del Mar
- Nivel avanzado
- 4 Semanas
...VALOR PROMOCIONAL CURSO COMPLETO $129.000 ÚLTIMOS CUPOS, NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!! CURSO CAJERO BANCARIO MENCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE CLASES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES DE 15:00 A 18:00 HORAS... Aprende sobre: Cursos online, Curso Presencial, Atención al cliente...
- Curso
- Santiago
- 4 Días
...Para entregar una atención de máxima calidad a los clientes de empresas de producción y servicios, considerando las características, necesidades e intereses del grupo al cual atienden, con el fin de encontrar nuevos clientes y fidelizar a los antiguos. Fecha: 4, 6, 11 y 13 de marzo de 15:00 a 19:30... Aprende sobre: Atención al cliente, Sistema de gestion de calidad...
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Análisis del comportamiento, Evolución de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Asistencia al cliente, Análisis del comportamiento, Evolución de la calidad...
-
Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
← | →
- Curso de capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
- 1 Mes
...El curso de cajero bancario esta diseñado para desarrollar operaciones de caja, tales como cuadraturas y arqueos de caja, identificación de circulantes, conocer ley de bancos , productos bancario y la atención del clientes, consta de 40 horas, incluye ejercicios prácticos y teoría actualizada.... Aprende sobre: Arqueos de caja, Identificación DE CIRCULANTES, Cajero bancario...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 30h
...Este curso le brindará los lineamientos generales para lograr una adecuada atención al huésped, para lograr la calidad de servicio requerida actualmente... Aprende sobre: Calidad de servicio, Atención al cliente...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
...El protocolo en la vida Familiar y Social 5.- Correspondencia Protocolar 6.- Tipos de Invitaciones 7.- Respuestas a invitaciones, felicitaciones... Aprende sobre: Atención al cliente, Asistente de gerencia, Secretaria funciones...
-
Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Herramientas de medición de calidad, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Herramientas de medición de calidad, Calidad en el servicio...
-
Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
← | →
- Curso
- A distancia
- 100h
... DE ESCAPARATES. TEMA 1: Relación con el cliente. TEMA 2: Primer encuentro. TEMA 3: Medir el espacio. TEMA 4: Presentación ante el cliente. METODOLOGíA: A DISTANCIA... Aprende sobre: MONTAJE DE MANIQUIS, ESTILISMO DE MANIQUIS, Atención al cliente...
- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 17 Días
...Curso de Cajero Bancario, distribuido en aproximadamente 51 hrs, se incluirán módulos de atención al cliente, operaciones bancarias, documentos bancarios, protocolo, entre otros. Se proporcionará el material de las clases, el manual respectivo y el coffe break. Consultar por medios y facilidades... Aprende sobre: Habilidades técnicas bancarias, Trabajo bajo presión, Contextualizacion al entorno de trabajo...
- Curso
- Santiagoy1 sede más.
- Valparaiso
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de esta forma fidelizar a clientes y así aumentar las propinas de nuestros alumnos... Aprende sobre: Impacto visual, Working Flair, Pour test...
-
el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
← | →
-
Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de humanización de la ayuda, teniendo en cuenta la observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física. El alumno logrará identificar las áreas de gestión de RR.HH, gestión laboral y económico financiera. Si te identificas con este perfil profesional, no esperes... Aprende sobre: Comunicación externa, Calidad de vida, Desarrollo personal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 248/mes
... de humanización de la ayuda, teniendo en cuenta la observación y el registro de la evolución funcional y el desarrollo de actividades de atención física. El alumno logrará identificar las áreas de gestión de RR.HH, gestión laboral y económico financiera. Si te identificas con este perfil profesional, no esperes... Aprende sobre: Comunicación externa, Calidad de vida, Desarrollo personal...
-
el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
← | → ver todas
-
Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
← | → ver todas
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 70h - 8 Semanas
...Temario y contenidos Módulo I “Atención al Cliente en un Establecimiento Educacional. Módulo II “Seguridad Escolar”. Módulo III “Mediación... Aprende sobre: Atención al cliente, Resolución de conflictos, Mediación educativa...
- Curso
- Rancagua
- Nivel iniciación
- 4 Días
...Este es un curso diseñado para cualquier persona que quiera iniciarse en el mundo de la Depilacion Tradicional y Roll On Materiales que debe traer la alumna... Aprende sobre: Tradicional Cera, Roll on, Tecnicas adecuadas...
- Carrera profesional
- Valparaísoy4 sedes más
- Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
...y resolución de conflictos del cliente. Además, analiza tendencias de mercado, aplica estrategias de fidelización de clientes, evalúa registros de venta... Aprende sobre: Servicios hoteleros, Administración Hotelera, Comunicación efectiva...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Atención al público, Comunicación escrita...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
...Descripción: Al término de este curso, los participantes serán capaces de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de prevención, mejora y tratamiento de quejas y conflictos a través del modelo de Gestión revisado durante... Aprende sobre: Sateisfacción del cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Comprotamientod e compra...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 50h
...: Técnicas de comunicación con clientes, Tipologías de Clientes, Comunicación Verbal, No Verbal y La calidad del servicio de atención al cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil e intuitiva... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Técnicas de comunicación, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
...Desarrollar habilidades para atender telefónicamente y satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes, generando relaciones estables y sostenibles, con el fin de fidelizar al cliente con la empresa. Todas alineadas en el concepto de la calidad en el servicio no presencial... Aprende sobre: Redes sociales, Atención al cliente, Atención cliente...
-
Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Organización de reuniones, Organización de viajes de negocios, Viajes de negocio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Organización de reuniones, Organización de viajes de negocios, Viajes de negocio...
-
Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
← | →
Preguntas & Respuestas
Añade tu pregunta
Nuestros asesores y otros usuarios podrán responderte