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Cursos de Atención al cliente
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Curso bueno en todos sus aspectos que me ha entregado bastante información para el puesto de trabajo que tengo actualmente, un 10 lo recomiendo.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría maximizar las ventas de tu empresa? Si es así, Emagister te presenta esta Maestría Internacional en Técnicas de Ventas + Maestría Internacional en Atención al cliente, impartida por la prestigiosa Esneca Business School. Cursando... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Atención al cliente, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO”, de ESNECA MEDICAL & SCIENCE, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención al público, Técnicas de comunicación...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Este curso le da a los alumnos toda la información que deben saber de la comunicación y la atención telefónica... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención de quejas y reclamaciones, Gestión telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Curso interesante, con grandes profesores, buemas materias, buen campus online, excelente ESNECA BUSINESS SCHOOL.
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- Curso
- Online
...El principal objetivo de este curso es conocer la importancia de la calidad en el servicio y comprender el significado de la atención al cliente. Se aprenderá cómo comunicarse de manera efectiva con los clientes y a identificar los problemas de éstos y resolverlos eficazmente... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Viña Del Mar
- Nivel avanzado
- 4 Semanas
...VALOR PROMOCIONAL CURSO COMPLETO $129.000 ÚLTIMOS CUPOS, NO PIERDAS ESTA OPORTUNIDAD!! CURSO CAJERO BANCARIO MENCIÓN ATENCIÓN AL CLIENTE CLASES LUNES, MIÉRCOLES Y VIERNES DE 15:00 A 18:00 HORAS... Aprende sobre: Cajero bancario, Atención cliente, Curso de capacitacion...
- Curso
- Santiago
- 4 Días
...Para entregar una atención de máxima calidad a los clientes de empresas de producción y servicios, considerando las características, necesidades e intereses del grupo al cual atienden, con el fin de encontrar nuevos clientes y fidelizar a los antiguos. Fecha: 4, 6, 11 y 13 de marzo de 15:00 a 19:30... Aprende sobre: Sistema de gestion de calidad, Atención al cliente...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de los clientes potencialmente "difíciles". El objetivo es adquirir a través de un componente multidisciplinar todas las competencias necesarias para poder ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica óptimo que garantice el éxito de la labor prestada. No dejes pasar la oportunidad de formarte a nivel... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Call center...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de los clientes potencialmente "difíciles". El objetivo es adquirir a través de un componente multidisciplinar todas las competencias necesarias para poder ofrecer un servicio de atención y gestión telefónica óptimo que garantice el éxito de la labor prestada. No dejes pasar la oportunidad de formarte a nivel... Aprende sobre: Servicio al cliente, Atención al cliente, Call center...
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Muy buen nivel tanto de contenido como de profesores muy capacitados, información que sin duda ha estado a la altura de lo que buscaba.
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- Curso de capacitación
- A distancia
- Nivel intermedio
- 1 Mes
...El curso de cajero bancario esta diseñado para desarrollar operaciones de caja, tales como cuadraturas y arqueos de caja, identificación de circulantes, conocer ley de bancos , productos bancario y la atención del clientes, consta de 40 horas, incluye ejercicios prácticos y teoría actualizada.... Aprende sobre: Habilidades blandas, Atención al cliente, Roll play...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 30h
...Este curso le brindará los lineamientos generales para lograr una adecuada atención al huésped, para lograr la calidad de servicio requerida actualmente... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio...
- Curso
- A distancia
- 100h
... DE ESCAPARATES. TEMA 1: Relación con el cliente. TEMA 2: Primer encuentro. TEMA 3: Medir el espacio. TEMA 4: Presentación ante el cliente. METODOLOGíA: A DISTANCIA... Aprende sobre: Atención al cliente, MONTAJE DE ESCAPARATES, MONTAJE DE MANIQUIS...
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de medición de satisfacción del cliente, el análisis de su comportamiento, los tipos de vendedores, la comunicación verbal y no verbal, el tratamiento de quejas y reclamaciones y las técnicas de optimización de la atención telefónica. Deja atrás las excusas que no te permiten avanzar en tu camino formativo... Aprende sobre: Beneficios y círculos de control, Servicio al cliente, Atención telefónica...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Muy interesante y ameno a la hora de cursar la formación, por otra parte los tutores y los docentes son muy atentos y preocupados.
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- Curso
- Santiago
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
- 17 Días
...Curso de Cajero Bancario, distribuido en aproximadamente 51 hrs, se incluirán módulos de atención al cliente, operaciones bancarias, documentos bancarios, protocolo, entre otros. Se proporcionará el material de las clases, el manual respectivo y el coffe break. Consultar por medios y facilidades... Aprende sobre: Trabajo bajo presión, Contextualizacion al entorno de trabajo, Atención al cliente...
- Curso
- Santiagoy1 sede más.
- Valparaiso
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de esta forma fidelizar a clientes y así aumentar las propinas de nuestros alumnos... Aprende sobre: Barras personales, Pour test, Bebidas alcohólicas...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 70h - 8 Semanas
...Temario y contenidos Módulo I “Atención al Cliente en un Establecimiento Educacional. Módulo II “Seguridad Escolar”. Módulo III “Mediación... Aprende sobre: Resolución de conflictos, Atención al cliente, Mediación educativa...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... capaces de coordinar servicios de asistencia, gestionar recursos y atender las necesidades de personas en situación de dependencia. Aborda contenidos relacionados con autonomía personal, atención domiciliaria, coordinación sociosanitaria, liderazgo y gestión de equipos, ofreciendo una preparación integral... Aprende sobre: Atención domiciliaria, Atención sociosanitaria, Calidad de vida...
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el amado de todo el material, por unidades , y como fue diseñado para un facil acceso y seguimiento de todo el progreso del mismo.
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Recien acabé un Máster en Psiquiatría y Atención a la Drogodependencia+ Máster en Emergencias Especialista en Urgencias de Psiquiatría en la reconocida ESCUELA ESNECA BUSINESS SCHOOL. De seguro ahorita si podré ayudar a los que sufren ésta lacra de nuestros días. Son profesionales de prestigio internacional.
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- Curso
- Rancagua
- Nivel iniciación
- 4 Días
...Este es un curso diseñado para cualquier persona que quiera iniciarse en el mundo de la Depilacion Tradicional y Roll On Materiales que debe traer la alumna... Aprende sobre: Atención al cliente, Tecnicas adecuadas, Tradicional Cera...
- Carrera profesional
- Valparaísoy4 sedes más
- Temuco, Valdivia, Osorno, Puerto Montt
- Fechas disponibles
- 8 Semestres
...y resolución de conflictos del cliente. Además, analiza tendencias de mercado, aplica estrategias de fidelización de clientes, evalúa registros de venta... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicios hoteleros, Administración Hotelera...
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
...El protocolo en la vida Familiar y Social 5.- Correspondencia Protocolar 6.- Tipos de Invitaciones 7.- Respuestas a invitaciones, felicitaciones... Aprende sobre: Atención al cliente, Secretaria administrativa, Secretariado de dirección...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Comunicación con el cliente, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
- Curso
- Santiago
- Fechas disponibles
...Descripción: Al término de este curso, los participantes serán capaces de reconocer los principales factores que inciden en las fallas del servicio al cliente aplicando correctamente técnicas de prevención, mejora y tratamiento de quejas y conflictos a través del modelo de Gestión revisado durante... Aprende sobre: Orientación del cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Comunicación oral...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 50h
...: Técnicas de comunicación con clientes, Tipologías de Clientes, Comunicación Verbal, No Verbal y La calidad del servicio de atención al cliente. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formaras de manera fácil e intuitiva... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Atención cliente, Atención de Publico...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
...Desarrollar habilidades para atender telefónicamente y satisfacer adecuadamente las necesidades de los clientes, generando relaciones estables y sostenibles, con el fin de fidelizar al cliente con la empresa. Todas alineadas en el concepto de la calidad en el servicio no presencial... Aprende sobre: Atención cliente, Atención al cliente, Redes sociales...
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Atención al público presencial, Organización de reuniones, Administración pública...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Desarrolla tus habilidades organizativas y tu don de gentes con el curso de ‘Especialización Atención al público y protocolo. Organización de eventos y viajes de negocio’ diseñado por Esneca Business School y alojado dentro del catálogo formativo de Emagister. Cursado en modalidad online... Aprende sobre: Atención al público presencial, Organización de reuniones, Administración pública...
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Estoy muy contenta con lo que tiene que ver sobre la tematica de los prográmas impartidos, los examenes son bastante compeltos y ayudan ha comprender mucho mejor lo que es la temática repasada. Tambien me ha encantado la disponibilidad que tienen los tutores.
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