Cursos de Fidelización

...El curso busca entregar a los alumnos conocimientos específicos relacionados a la fidelización y gestión de clientes, basados en el apoyo de una estrategia de CRM, entendiendo el cambio de paradigma en cuanto a pasar desde un marketing masivo a una estrategia de marketing relacional...

...DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso plantea el cómo poner en marcha la estrategia de experiencia desarrollada en la organización, de modo de cumplir con los objetivos de crecimiento y fidelización establecidos para la continuidad en el largo plazo... Aprende sobre: Comunicación efectiva, Cliente y marca, Experiencia del cliente...

...Te presentamos el curso de especialización en Atención y Fidelización de Clientes, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención y Fidelización de Clientes. El curso consta de varios bloques, entre... Aprende sobre: Venta telefónica, Fidelización de clientes, Atención de Publico...

... vínculos que se mantengan en el tiempo. Este fenómeno del marketing se conoce como “fidelización” y es exitoso en la medida que una firma logra mantener relaciones a largo plazo con sus clientes más rentables. Por ello, este curso abordará los principales temas del marketing relacional (cliente/empresa... Aprende sobre: Un amor para toda la vida, Cumple y crecerás...

...satisfechos y fieles. Este nuevo enfoque les permite construir indicadores claves de desempeño que fusionan métricas financieras, marketing y monetización digital... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Estrategias competitivas, Experiencia del cliente...

... de Mobil Marketing VI Concepto de gestión de clientes, investigación, CRM, fidelización y su impacto en las organizaciones VII Herramientas y métricas de CRM... Aprende sobre: Plan de marketing, Estrategia de Venta, Plan de comunicación...

... fundamentales del Marketing Digital de acuerdo a los objetivos de las empresas en términos de Branding, Engagement, Performance y Fidelización a través de una metodología de métricas avanzada. Además, conocerán las principales plataformas y su uso técnico para poder elaborar un análisis completo para un cliente...

... vínculos que se mantengan en el tiempo. Este fenómeno del marketing se conoce como “fidelización” y es exitoso en la medida que una firma logra mantener relaciones a largo plazo con sus clientes más rentables. Por ello, este curso abordará los principales temas del marketing relacional (cliente/empresa... Aprende sobre: Cumple y crecerás, Un amor para toda la vida, Cursos online...

... los principales elementos del marketing táctico y operativo - Conocer la importancia el rol del marketing en la fidelización de clientes - Entender y analizar la conducta del consumidor y su importancia para definir estrategias que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos - Comprender el rol del entendimiento... Aprende sobre: Estrategia marketing, Estrategias marketing, Dirección de marketing...

... la importancia de un correcto sistema de recuperación del servicio para la mejora continua y fidelización de clientes CONDUCENCIA A PROGRAMA DE POSTGRADO... Aprende sobre: Posicionamiento de marca, Reputación Corporativa, Experiencia del cliente...

... fundamentales del Marketing Digital de acuerdo a los objetivos de las empresas en términos de Branding, Engagement, Performance y Fidelización a través de una metodología de métricas avanzada. Además, conocerán las principales plataformas y su uso técnico para poder elaborar un análisis completo para un cliente...

... de comercialización distinto de Internet. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Procesos de Venta UD2. Aplicación de Técnicas de Venta. UD3. Seguimiento y Fidelización de Clientes. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores... Aprende sobre: Comunicación verbal, Post venta, Resolución de problemas...

...de la profesión desempeñándose como consultores o dirigiendo su propia consultora de Recursos Humanos. Adquirir conocimientos, actitudes y habilidades... Aprende sobre: Planeación estratégica, Liderazgo Gerencial, Recursos humanos...

... organizacional cambiante MÓDULO 2: Contenido para redes sociales y fidelización de audiencias MÓDULO 3: Redes sociales y gobernanza organizacional MÓDULO 4... Aprende sobre: Maximizar el impacto, Contexto organizacional, Modelo de comunicación...

...). La tienda. Diseño y usabilidad. Fidelización. Medios de pago. Estrategias de fidelización de clientes a través de internet. La fidelización en internet... Aprende sobre: Marketing estratégico, E commerce, Mobile commerce...

.... Características del negociador. Desarrollo de la negociación. Errores más frecuentes en una negociación. Tácticas y técnicas de negociación. Atención y fidelización... Aprende sobre: Dirección de Ventas, Análisis de Mercados, Atención al cliente...