Cursos de Fidelización

...El curso busca entregar a los alumnos conocimientos específicos relacionados a la fidelización y gestión de clientes, basados en el apoyo de una estrategia de CRM, entendiendo el cambio de paradigma en cuanto a pasar desde un marketing masivo a una estrategia de marketing relacional...

...DESCRIPCIÓN DEL CURSO: El curso plantea el cómo poner en marcha la estrategia de experiencia desarrollada en la organización, de modo de cumplir con los objetivos de crecimiento y fidelización establecidos para la continuidad en el largo plazo... Aprende sobre: Experiencia del cliente, Cliente y marca, Comunicación efectiva...

...Te presentamos el curso de especialización en Atención y Fidelización de Clientes, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Atención y Fidelización de Clientes. El curso consta de varios bloques, entre... Aprende sobre: Gestión de ventas, Atención al cliente, Venta telefónica...

... vínculos que se mantengan en el tiempo. Este fenómeno del marketing se conoce como “fidelización” y es exitoso en la medida que una firma logra mantener relaciones a largo plazo con sus clientes más rentables. Por ello, este curso abordará los principales temas del marketing relacional (cliente/empresa... Aprende sobre: Un amor para toda la vida, Cumple y crecerás...

...satisfechos y fieles. Este nuevo enfoque les permite construir indicadores claves de desempeño que fusionan métricas financieras, marketing y monetización digital... Aprende sobre: Comunicación empresarial, Marketing estratégico, Desarrollo estratégico...

... de Mobil Marketing VI Concepto de gestión de clientes, investigación, CRM, fidelización y su impacto en las organizaciones VII Herramientas y métricas de CRM... Aprende sobre: Objetivos organizacionales, Plan de comunicación, Posicionamiento de marca...

... fundamentales del Marketing Digital de acuerdo a los objetivos de las empresas en términos de Branding, Engagement, Performance y Fidelización a través de una metodología de métricas avanzada. Además, conocerán las principales plataformas y su uso técnico para poder elaborar un análisis completo para un cliente...

... vínculos que se mantengan en el tiempo. Este fenómeno del marketing se conoce como “fidelización” y es exitoso en la medida que una firma logra mantener relaciones a largo plazo con sus clientes más rentables. Por ello, este curso abordará los principales temas del marketing relacional (cliente/empresa... Aprende sobre: Cumple y crecerás, Un amor para toda la vida, Cursos online...

... los principales elementos del marketing táctico y operativo - Conocer la importancia el rol del marketing en la fidelización de clientes - Entender y analizar la conducta del consumidor y su importancia para definir estrategias que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos - Comprender el rol del entendimiento... Aprende sobre: Estrategia marketing, Dirección de marketing, Marketing integral...

... la importancia de un correcto sistema de recuperación del servicio para la mejora continua y fidelización de clientes CONDUCENCIA A PROGRAMA DE POSTGRADO... Aprende sobre: Plan de marketing, Reputación Corporativa, Cliente y marca...

... fundamentales del Marketing Digital de acuerdo a los objetivos de las empresas en términos de Branding, Engagement, Performance y Fidelización a través de una metodología de métricas avanzada. Además, conocerán las principales plataformas y su uso técnico para poder elaborar un análisis completo para un cliente...

... de comercialización distinto de Internet. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Procesos de Venta UD2. Aplicación de Técnicas de Venta. UD3. Seguimiento y Fidelización de Clientes. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores... Aprende sobre: Comunicación verbal, Comunicación no verbal, Post venta...

...de la profesión desempeñándose como consultores o dirigiendo su propia consultora de Recursos Humanos. Adquirir conocimientos, actitudes y habilidades... Aprende sobre: Seleccion de Personal, Talento humano, Liderazgo Gerencial...

... organizacional cambiante MÓDULO 2: Contenido para redes sociales y fidelización de audiencias MÓDULO 3: Redes sociales y gobernanza organizacional MÓDULO 4... Aprende sobre: Papel de la comunicación, Contenido de redes sociales, Creación de estrategias...

...). La tienda. Diseño y usabilidad. Fidelización. Medios de pago. Estrategias de fidelización de clientes a través de internet. La fidelización en internet... Aprende sobre: Social commerce, Mobile commerce, Marketing Online...

.... Características del negociador. Desarrollo de la negociación. Errores más frecuentes en una negociación. Tácticas y técnicas de negociación. Atención y fidelización... Aprende sobre: Análisis de Mercados, Marketing de nuevos productos, Marketing y ventas...

...Te presentamos el curso de especialización llamado Estrategia de Fidelización de Clientes a través de Internet, este amplio programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la Estrategia de Fidelización de Clientes a través... Aprende sobre: Generación de oportunidades, Fidelización de clientes, Ventas on line...

...El programa está orientado principalmente a ejecutivos, empresarios, profesionales y técnicos que tienen la responsabilidad de diseñar e implementar estrategias... Aprende sobre: Estrategia marketing, Redes sociales, Gestión de marketing...

... 8.3. Cliente y lealtad 8.4. Fidelización del cliente 9. Gestión de la información de marketing 9.1. Desarrollo de la información de marketing 9.2... Aprende sobre: Gestión de la información, Fidelización del cliente, Marketing relacional...

... de la deficiencia en la Calidad del Servicio. 2.6. La Calidad del Servicio como estrategia de Fidelización del Cliente. 3. Costes de calidad 3.1. El Concepto... Aprende sobre: Calidad total...