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Cursos de atencion servicio cliente
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos y Experto en Comunicación a Atención al Público y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial... Aprende sobre: Comunicación con el cliente, Comunicación escrita, Atención al público...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Promoción de ventas, Marketing promocional, Control de caja...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Promoción de ventas, Marketing promocional, Control de caja...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bebidas, Cocina creativa, Camarero de sala...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bebidas, Cocina creativa, Camarero de sala...
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Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso
- Las Condes
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Estilos de vinos, Cata de vinos, Atención a clientes...
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Estilos de vinos, Cata de vinos, Atención a clientes...
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor. UD3. Recepción deVisitas en Organizaciones y Administraciones Públicas. 3... Aprende sobre: Comunicación oral, Canales de comuniación, Técnicas De Recepción Y Comunicación...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 40h - 8 Semanas
..., por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso en Calidad Turística Q para Hoteles UNE 182001. Con este curso obtendrás los conocimientos sobre la calidad turística y hotelera, conocerás las principales herramientas para llevar a cabo una mejora en los servicios que ofreces, conocerás las principales... Aprende sobre: Manejo de la cocina, Gestión de no conformidades, Aprovisionamiento y Almacenamiento...
- Carrera profesional
- Online
- Fechas disponibles
- 3 Años
...Administración Administración De Servicios Turísticos Administración Hotelera Antropología Del Turismo Contabilidad Derecho Mercantil Desarrollo... Aprende sobre: Administración Hotelera, Actividades turístico culturales, Servicios turísticos...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... turístico internacional. El Máster presta especial atención al turismo en América Latina: Situación y posicionamiento del turismo en Latinoamérica, la marca América Latina: valores, recorrido y reconocimiento internacional, perspectivas de crecimiento del turismo en América Latina, comportamiento... Aprende sobre: Talento humano, Empresas turísticas, Dirección comercial...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 75h
... y reclamaciones de los clientes. 5.11. El teléfono. UD6. El servicio al cliente. 6.1. Concepto e importancia del servicio al cliente. 6.2. Factores que influyen... Aprende sobre: Mensaje Publicitario, Orientación al cliente, SERVICIO AL CLIENTE...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1452h
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. En este curso 100% online aprenderás a diseñar e implementar estrategias de venta y comunicación, a lanzar productos y servicios al mercado, a utilizar diferentes herramientas de marketing y a medir los resultados de las diferentes acciones llevadas... Aprende sobre: Organización de eventos de marketing, Relaciones públicas, Lanzamiento de servicios...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del servicio de atención al cliente. Variables que influyen en la atención al cliente. Aspectos legales en la relación con la atención al cliente. Sistemas... Aprende sobre: Distribución comercial, Atención al cliente, Cursos online...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...Capacitar al participante para que al término del curso haya adquirido las competencias necesarias al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente para formar parte de equipos de trabajo con amplios conocimientos y destrezas en el manejo de documentación... Aprende sobre: Cuenta corriente, Cuentas capital, Cajero bancario...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 50h
...- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Internet como Canal de Venta. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores... Aprende sobre: Gestión de contenidos, Técnicas de venta, Medio d pago...
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Bueno.
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- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Banco Comercial, Cancelación del Cheque, Cajero bancario...
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Banco Comercial, Cancelación del Cheque, Cajero bancario...
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Bueno.
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- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
- 2 Años
... Innovación y emprendimiento Fundamentos de marketing Herramientas Informáticas III 4to Semestre ESP marketing Psicología en la atención y servicio al cliente... Aprende sobre: Comunicación escrita, Comunicación electiva, Análisis de mercado...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 4 Meses
...Capacitar al participante para que al término del curso, haya adquirido las destrezas y competencias propias de un operador de cajas al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente, del mismo modo en el conocimiento de la administración y supervisión de grupos... Aprende sobre: Atención al cliente, Equipos de trabajo bancarios, Administración bancaria...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Atención al cliente/consumidor en inglés. UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. UD3. Comunicación comercial escrita en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así... Aprende sobre: Técnicas de venta, Información personal, Atención al cliente...
- Carrera profesional
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- 5 Semestres
... vigente. Asimismo, está habilitado para realizar procesos y operaciones financieros, y para cursar servicios, productos, instrumentos e información financiera, ofreciendo atención oportuna y pertinente a clientes internos y externos. Para esto, el Técnico Financiero cuenta con una formación integral... Aprende sobre: Servicios financieros...
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Muy buena atención y rapidez en dar respuestas. Plataforma súper amigable, buenos contenidos y profesores.
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Un máster excelente por el precio.
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Recomendado
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y amenazas, así como para tomar decisiones basadas en datos y tendencias del mercado. Aprenderás a desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar productos o servicios en un entorno empresarial competitivo. Emagister, pone a tu disposición esta formación impartida por el centro... Aprende sobre: Comercio y marketing, Dirección comercial, Dirección de Ventas...
... y amenazas, así como para tomar decisiones basadas en datos y tendencias del mercado. Aprenderás a desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar productos o servicios en un entorno empresarial competitivo. Emagister, pone a tu disposición esta formación impartida por el centro... Aprende sobre: Comercio y marketing, Dirección comercial, Dirección de Ventas...
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Muy buena atención y rapidez en dar respuestas. Plataforma súper amigable, buenos contenidos y profesores.
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Un máster excelente por el precio.
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Recomendado
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Rentabilidad de los platos, Familia de cremas y potajes, Temas multimedia...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Rentabilidad de los platos, Familia de cremas y potajes, Temas multimedia...
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
... como; Preparación de la Venta, el Uso de las fases de la Venta, Detección correcta de necesidades, Argumentación acorde a los requerimientos y Objeciones del Cliente y Manejo del cierre preciso. Todo esto con una actitud favorable de Servicio y Atención al Cliente...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio... Aprende sobre: Prevención de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 595 $ 2.380
- Curso
- Providencia
... Comerciales. Profesionales de Equipos de Servicios de Atención al Cliente. Profesionales de Equipos de Informática. Principalmente quienes tomen o apoyen a tomar decisiones del ámbito financiero y estratégico del negocio de Tarjetas de Crédito propia del Retail....