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Cursos de Acción comercial y ventas
- Curso
- Semipresencial en Peñalolén
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...es aportar modelos conceptuales y herramientas para desarrollar una gestión realmente orientada a los clientes. Esto implica el diseño de una oferta competitiva... Aprende sobre: Qué debo medir para mejorar mi servicio, Mi misión es nuestra misión, Cultura organizacional...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Fechas disponibles
- 90h
...dictado por Grupo Corporis en modalidad a Distancia. Aprenderás sobre temas como características, estilos y expectativas de los clientes de acuerdo a su tipología... Aprende sobre: Atención cliente, Manejo conflictos, Técnicas de servicio...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...es aportar modelos conceptuales y herramientas para desarrollar una gestión realmente orientada a los clientes. Esto implica el diseño de una oferta competitiva... Aprende sobre: Mi misión es nuestra misión, Pilar del enfoque hacia el cliente, Una buena ruta para potenciar el servicio...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...clientes El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: 1. Tipología de clientes. 2. Comunicación verbal y no verbal. 3. Pautas de comportamiento... Aprende sobre: Técnicas De Atención Básica A Clientes, No asertivo, Comunicación verbal...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...entre los que se destacan: UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales UD2. El proceso de la negociación UD3. Habilidades básicas para ser un excelente... Aprende sobre: Competencias Transversales, Comunicación no verbal, Tipos de negociación...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. La marca personal: conceptualización y contexto. UD2. Como identificar y desarrollar la marca personal... Aprende sobre: Creación de contenidos, Redes sociales, Medición de impacto...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 100h
...dictado por Grupo Corporis en modalidad E-learning. Sumarás más competencias a tu Desarrollo Personal, además de las herramientas entregadas en este curso... Aprende sobre: Satisfcción del Cliente, Técnicas de servicio, Manejo de Reclamos...
- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
...(16HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad presencial. Sumarás más competencias a tu Desarrollo Personal, además de las herramientas entregadas... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Comunicación verbal, Tipos de Cliente...
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Nuestra jefatura nos propuso participar en este curso, el cual llegó en el momento justo para reforzar nuestros conocimientos y apoyar los proyectos que estábamos implementando. Son muchos los elementos que resultaron útiles, como la creación de hábitos centrados en el usuario, la comprensión de sus necesidades y expectativas, el análisis de su viaje dentro del negocio y la gestión del cambio. Todos estos temas han sido muy enriquecedores para mi trabajo.
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- Curso
- Online
- 25h
...los nuevos paradigmas de la experiencia digital, y las nuevas metodologías, técnicas e instrumentos para diseñar, entregar y gestionar una experiencia... Aprende sobre: Innovar en experiencias, Diseño de Servicios, Experiencia de servicio...
...los nuevos paradigmas de la experiencia digital, y las nuevas metodologías, técnicas e instrumentos para diseñar, entregar y gestionar una experiencia... Aprende sobre: Innovar en experiencias, Diseño de Servicios, Experiencia de servicio...
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Nuestra jefatura nos propuso participar en este curso, el cual llegó en el momento justo para reforzar nuestros conocimientos y apoyar los proyectos que estábamos implementando. Son muchos los elementos que resultaron útiles, como la creación de hábitos centrados en el usuario, la comprensión de sus necesidades y expectativas, el análisis de su viaje dentro del negocio y la gestión del cambio. Todos estos temas han sido muy enriquecedores para mi trabajo.
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- Diplomado
- Online
- Nivel intermedio
- 180h
...este programa le brindará a los participantes sólidos conocimientos en marketing y gestión de ventas a nivel empresarial, podrán diseñar e implementar... Aprende sobre: Acciòn comercial y ventas, Compras y ventas, Gestión del riesgo...
- Curso
- Online
- 40h
...la legitimidad, las alternativas y el compromiso. Además, conviene saber cuándo cooperar y cuándo competir con la otra parte (lo que se conoce como el «dilema del negociador»)...
- Diplomado
- Online
- 14 Semanas
...alineados con las necesidades actuales del mercado. Programa de Especilización en la tematica Respectiva, que permite desarrollarse como lider en la unidad respectiva... Aprende sobre: Técnicas de venta...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
...de de PNL que les permitirán identificar, caracterizar y fidelidad clientes para optimizar al máximo el cierre de ventas. Si estás interesado en iniciar esta formación... Aprende sobre: Prospección de clientes, Venta a domicilio, Venta de vehículos...
- Curso
- Online
- 30h
...todos aquellos que deban desempeñar la gestión telefónica de clientes. Temario del Curso de Atención Telefónica Objetivos en la atención telefónica Objetivos... Aprende sobre: Información digital, Atención al cliente, Reclamación de impagos...
- Curso
- Online
- 35h
...que buscan obtener el máximo margen y reducir costos. La mayoría de las empresas actuales presentan una orientación al cliente y buscan conseguir y fidelizar... Aprende sobre: Atención al público, Atención al cliente, Servicio cliente...
- Diplomado
- Online
- 100h
...la gestión comercial bien definida y realizada de forma eficiente es imperativa, puesto que es la hoja de ruta que determina los objetivos que se deben... Aprende sobre: Economía de experiencia, Servicio cliente, Comunicación efectiva...
- Diplomado
- Online
- 100h
...óptimo de los proyectos y las organizaciones. Este diplomado permite implementar la filosofía de Lean Project Management y provee a los profesionales las... Aprende sobre: Project Management, Inteligencia emocional, Gestión proyectos...
- Curso
- Online
- 25h
...constantes cambios dentro de este incierto entorno. Para ello, los profesionales deben estar capacitados con ciertas habilidades y competencias... Aprende sobre: Empatía y Asertividad, Escucha activa, Técnicas de comunicación...
- Carrera profesional
- Santiago
...12 centros de investigación y desarrollo, tres bibliotecas con 57.000 títulos y 119.000 volúmenes de recursos bibliográficos impresos, audiovisuales y electrónicos... Aprende sobre: Ingeniería comercial, Toma de decisiones...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel intermedio
...organización o institución donde se desempeñen, teniendo en cuenta todos los elementos que favorecen la calidad del servicio, en lo que tiene que ver con... Aprende sobre: Atención de calidad, Comunicación interna, Comunicación externa...