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Cursos de Acción comercial y ventas
- Curso
- Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...secretarias,recepcionistas, administrativos y todas aquellas personas que estèn orientadas a la satisfacciòn total del cliente. MÓDULOS Unidad... Aprende sobre: Importancia en la atención, SERVICIO AL CLIENTE, Resolución de conflictos...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
...en el que las oportunidades profesionales se multiplican. l método del caso parte de una triple estrategia corporativa y competitiva teniendo en cuenta tres factores... Aprende sobre: Logística internacional, Comercio Internacional, Transporte internacional...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...Con este propósito, se estudiarán los procesos de gestión del contrato y de control de cambios necesarios para administrar contratos u órdenes de compra... Aprende sobre: Recepción y finiquitos, Gestión de contratos, Variaciones y Modificaciones...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...para que ocurra la persuasión. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. ¿Qué es la persuasión? UD2. ¿Cómo funciona la persuasión?... Aprende sobre: Influencia Social, Aprobación Social, La Proactividad...
- Carrera técnica
- Online
- Fechas disponibles
- 5 Semestres
...a lo largo de todo el ciclo de vida del mismo. Siendo así, abarcarás materias como el análisis de experiencia del cliente, técnicas para el aprendizaje autónomo... Aprende sobre: Valor para la empresa, Gestión de Marca, Publicidad online...
- Curso de capacitación
- Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...de atención al público con el fin identificar tipos de clientes y brindar soluciones de acuerdo a las características de cada uno. Estarán en capacidad... Aprende sobre: Expresión corporal, Los Clientes, Como tratar clientes...
- Diplomado
- Semipresencial en Peñalolén
- Fechas disponibles
- 1 Año
...se estudiarán conceptos como: la segmentación de los clientes, la distribución y localización de los productos, el formato de los locales, los servicios... Aprende sobre: Administración de Retail, Marketing digital, Customer Marketing...
- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
..."CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis. Sumarás más competencias a tu Desarrollo Personal... Aprende sobre: Atención cliente, Satisfacción del cliente, Atención de Publico...
- Curso
- Semipresencial en Peñalolén
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...Y es por esta necesidad creciente de desarrollar una cultura de servicios, que este curso tocará temáticas claves para conseguir clientes conformes... Aprende sobre: Generando una dinámica de servicio exitosa, Cultura y Gestión de Servicios, El Modelo Service Profit Chain...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Y te formarás de manera fácil e intuitiva. Solicítanos información para aclarar cualquier duda que tengas respecto al curso. Nuestra excelente relación... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, La Calidad En El Servicio Al Cliente, SERVICIO AL CLIENTE...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...Y es por esta necesidad creciente de desarrollar una cultura de servicios, que este curso tocará temáticas claves para conseguir clientes conformes... Aprende sobre: Gestión del comportamiento de las personas, El momento de la verdad, Cursos online...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. La Negociación Comercial: El Negociador UD2. El proceso de la negociación comercial UD3... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Comunicación verbal, Etilos de negociación...
- Curso
- Semipresencial en Peñalolén
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...es aportar modelos conceptuales y herramientas para desarrollar una gestión realmente orientada a los clientes. Esto implica el diseño de una oferta competitiva... Aprende sobre: Organizaciones Orientadas al Cliente, Una buena ruta para potenciar el servicio, Pilar del enfoque hacia el cliente...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Fechas disponibles
- 90h
...dictado por Grupo Corporis en modalidad a Distancia. Aprenderás sobre temas como características, estilos y expectativas de los clientes de acuerdo a su tipología... Aprende sobre: Técnicas de servicio, Atención Institucional., Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...es aportar modelos conceptuales y herramientas para desarrollar una gestión realmente orientada a los clientes. Esto implica el diseño de una oferta competitiva... Aprende sobre: Cómo llegar al corazón del cliente, Mi misión es nuestra misión, Cultura organizacional...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...clientes El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: 1. Tipología de clientes. 2. Comunicación verbal y no verbal. 3. Pautas de comportamiento... Aprende sobre: Técnicas De Atención Básica A Clientes, Comunicación verbal, Atención telefónica...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...entre los que se destacan: UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales UD2. El proceso de la negociación UD3. Habilidades básicas para ser un excelente... Aprende sobre: Competencias Transversales, Etapas de Negociación, Tipos de negociación...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. La marca personal: conceptualización y contexto. UD2. Como identificar y desarrollar la marca personal... Aprende sobre: DAFO personal, Redes sociales, Marca personal...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 100h
...dictado por Grupo Corporis en modalidad E-learning. Sumarás más competencias a tu Desarrollo Personal, además de las herramientas entregadas en este curso... Aprende sobre: Comunicación verbal, Atención de Publico, Manejo de conflictos...
- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
...(16HRS)", dictado por Grupo Corporis en modalidad presencial. Sumarás más competencias a tu Desarrollo Personal, además de las herramientas entregadas... Aprende sobre: Necesidades del cliente, Manejo de Reclamos, Herramientas de Atención...