Cursos de Acción comercial y ventas

...en la relación, en las personas, y de ninguna manera, en el producto o servicio que se ofrece. Entendido así, desde el primer minuto vamos construyendo... Aprende sobre: Negociación comercial, La negociación es acción, Las emociones en la negociación...

...competencia y desarrollar una ventaja competitiva sostenible es el servicio al cliente. La orientación al cliente debe tenerse en cuenta a lo largo... Aprende sobre: Atención telefónica, Manejo de la voz, Servicio cliente...

...Objetivos: • Al termino de este curso, los participantes serán capaces de: • Identificar las razones por las cuales deben estar orientados hacia el cliente... Aprende sobre: Necesidad de servicio, Comunicación oral, Comprotamientod e compra...

...cristianos y compromiso ético hacia su profesión y el entorno social donde le corresponda desarrollarse. Para ello cuenta con capacidad de liderazgo... Aprende sobre: Tópicos avanzados de microeconomía, Organizaciones y empresas, Tópicos de macroeconomía...

...la importancia del cliente como las opciones que existen de negociar permitiendo un ganar ganar. Al finalizar el curso el participante deberá ser capaz... Aprende sobre: Atención al cliente, Técnicas de análisis, Procesos de trabajo...

...el concepto de calidad en el servicio, para ello, se desarrollaran habilidades y destreza para atender público, en forma corporal, telefónica y verbal... Aprende sobre: Gestos comunicinales, Trabajo en grupo, Atención al cliente...

...Con este propósito, se estudiarán los procesos de gestión del contrato y de control de cambios necesarios para administrar contratos u órdenes de compra... Aprende sobre: Proceso de Contratación, Variaciones y Modificaciones, Administración del contrato...

...Semestre 1 Gestión empresarial Introducción a la contabilidad financiera Algebra Introducción a la economía Expresión oral y escrita Semestre 2 Gestión... Aprende sobre: Gestión empresarial, Aplicación de software, Contabilidad financiera...

...secretarias,recepcionistas, administrativos y todas aquellas personas que estèn orientadas a la satisfacciòn total del cliente. MÓDULOS Unidad... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Servicio cliente, Interacciones con los clientes...

...en el que las oportunidades profesionales se multiplican. l método del caso parte de una triple estrategia corporativa y competitiva teniendo en cuenta tres factores... Aprende sobre: Entorno Económico Internacional, Internacionalización de empresas, Mercados internacionales...

...Con este propósito, se estudiarán los procesos de gestión del contrato y de control de cambios necesarios para administrar contratos u órdenes de compra... Aprende sobre: Cursos online, Riesgos del Contrato, La Administración del contrato...

...para que ocurra la persuasión. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. ¿Qué es la persuasión? UD2. ¿Cómo funciona la persuasión?... Aprende sobre: La Proactividad, La Autoridad, Aprobación Social...

...crear valor sostenible y consistente con sus objetivos estratégicos. El Diseño de Servicios es un proceso colaborativo y multidisciplinario que se activa para la ideación... Aprende sobre: Contexto económico, Implementación de diseño de servicios, Contexto socio-cultural...

...a lo largo de todo el ciclo de vida del mismo. Siendo así, abarcarás materias como el análisis de experiencia del cliente, técnicas para el aprendizaje autónomo... Aprende sobre: Controlar y gestionar, Marketing relacional, Publicidad online...

...se estudiarán conceptos como: la segmentación de los clientes, la distribución y localización de los productos, el formato de los locales, los servicios... Aprende sobre: Administración de Retail, Conducta del consumidor, Liderar Organizaciones Orientadas al Cliente...

..."CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis. Sumarás más competencias a tu Desarrollo Personal... Aprende sobre: Atención al cliente, Atención cliente, Servicio de calidad...

...Profesionales, empresarios , emprendedores y ejecutivos de empresas grandes y pequeñas, interesados en aprender a formular los objetivos estratégicos de una organización... Aprende sobre: Iniciativas exitosas, Estrategia de gestión, Gestión del cambio...

...de atención al público con el fin identificar tipos de clientes y brindar soluciones de acuerdo a las características de cada uno. Estarán en capacidad... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Atención cliente, Atender Público...

...Y es por esta necesidad creciente de desarrollar una cultura de servicios, que este curso tocará temáticas claves para conseguir clientes conformes... Aprende sobre: El Modelo Service Profit Chain, Una oferta que dé respuesta a las expectativas, El momento de la verdad...

...El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. La Negociación Comercial: El Negociador UD2. El proceso de la negociación comercial UD3... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Estilos de negocio, Tipos de negociación...