-
Todos
-
Online
-
Filtros
Cursos de servicio atencion cliente
-
Sin duda mi experiencia adquirida en mi curso ha sido muy positiva y enriquecedora,me encuentroen busqueda de trabajo y espero ejercer en ello pronto.
← | →
- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... el recepcionista de un hotel, sus funciones y características. Realizarás reservas de todo tipo, precios y tarifas; aprenderás sobre atención al cliente y el ciclo del cliente en su durante su estancia, reserva, registro de entrada, facturación, caja y registro de salida. Atenderás con eficacia las quejas... Aprende sobre: Facturación y cambio de moneda, Vocabulario y traducción, Gestión de llaves y equipajes...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... el recepcionista de un hotel, sus funciones y características. Realizarás reservas de todo tipo, precios y tarifas; aprenderás sobre atención al cliente y el ciclo del cliente en su durante su estancia, reserva, registro de entrada, facturación, caja y registro de salida. Atenderás con eficacia las quejas... Aprende sobre: Facturación y cambio de moneda, Vocabulario y traducción, Gestión de llaves y equipajes...
-
Sin duda mi experiencia adquirida en mi curso ha sido muy positiva y enriquecedora,me encuentroen busqueda de trabajo y espero ejercer en ello pronto.
← | →
-
Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bebidas, Cocina creativa, Servicio de mesa...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bebidas, Cocina creativa, Servicio de mesa...
-
Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
← | →
-
Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Psicología de ventas, Venta Online, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... una atención integral al cliente. Con ayuda de este programa aprenderás todos los métodos y habilidades propias de esta profesión conociendo los últimos avances. Su forma es secuencial, por lo que a medida en que vayas avanzando irás comprendiendo elementos más complicados. Si deseas mayor información acerca... Aprende sobre: Psicología de ventas, Venta Online, Servicio al cliente...
-
Una universidad que sin duda ofrece cursos completos, con bastante contenido y satisfactorio para quienes queremos complementar nuestros conocimientos.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... turístico internacional. El Máster presta especial atención al turismo en América Latina: Situación y posicionamiento del turismo en Latinoamérica, la marca América Latina: valores, recorrido y reconocimiento internacional, perspectivas de crecimiento del turismo en América Latina, comportamiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Dirección comercial, Empresas turísticas...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Atención al cliente/consumidor en inglés. UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. UD3. Comunicación comercial escrita en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así... Aprende sobre: Atención cliente, Información personal, Técnicas de venta...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1452h
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. En este curso 100% online aprenderás a diseñar e implementar estrategias de venta y comunicación, a lanzar productos y servicios al mercado, a utilizar diferentes herramientas de marketing y a medir los resultados de las diferentes acciones llevadas... Aprende sobre: Investigación comercial, Soportes de comunicación, Lanzamiento de servicios...
-
La evaluación, muy sencilla.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros y contables -Condiciones de venta -Incoterms... Aprende sobre: Gramática inglesa, Artículo indeterminado, Habilidades comunicativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros y contables -Condiciones de venta -Incoterms... Aprende sobre: Gramática inglesa, Artículo indeterminado, Habilidades comunicativas...
-
La evaluación, muy sencilla.
← | →
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 40h - 8 Semanas
..., por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso en Calidad Turística Q para Hoteles UNE 182001. Con este curso obtendrás los conocimientos sobre la calidad turística y hotelera, conocerás las principales herramientas para llevar a cabo una mejora en los servicios que ofreces, conocerás las principales... Aprende sobre: Recepción y atención al cliente, Aprovisionamiento y Almacenamiento, Desarrollo de actividades recreativas...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 50h
...- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Internet como Canal de Venta. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores... Aprende sobre: Técnicas de venta, Relación comercial, Gestión de contenidos...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 4 Meses
...Capacitar al participante para que al término del curso, haya adquirido las destrezas y competencias propias de un operador de cajas al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente, del mismo modo en el conocimiento de la administración y supervisión de grupos... Aprende sobre: Cajero bancario, Organización de una caja Bancaria, Trabajo en equipo...
-
Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... empresa, ya que serás capaz de persuadir al cliente, aprendiendo a preguntar, negociar, cerrar una venta y ofrecer un servicio de post venta. ¡Esta es la oportunidad que estabas buscando! Solicita más información a través de Emagister.com sobre este maravilloso programa, dando clic en el botón que aparece... Aprende sobre: Autocontrol de emociones, Método SPIN, Evaluación de la Satisfacción...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... empresa, ya que serás capaz de persuadir al cliente, aprendiendo a preguntar, negociar, cerrar una venta y ofrecer un servicio de post venta. ¡Esta es la oportunidad que estabas buscando! Solicita más información a través de Emagister.com sobre este maravilloso programa, dando clic en el botón que aparece... Aprende sobre: Autocontrol de emociones, Método SPIN, Evaluación de la Satisfacción...
-
Me siento muy conforme con las herramientas que me ha entregado esta institución, sin duda mis logros obtenidos me hance pensar en nuevos desafios, recomiendo Esenca y sus masters.
← | →
-
Bueno.
← | →
- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Calidad de servicio, Cajero bancario, Entorno del cajero...
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Calidad de servicio, Cajero bancario, Entorno del cajero...
-
Bueno.
← | →
- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
- 2 Años
... Innovación y emprendimiento Fundamentos de marketing Herramientas Informáticas III 4to Semestre ESP marketing Psicología en la atención y servicio al cliente... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Marketing y ventas, Plan de ventas...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...Capacitar al participante para que al término del curso haya adquirido las competencias necesarias al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente para formar parte de equipos de trabajo con amplios conocimientos y destrezas en el manejo de documentación... Aprende sobre: Banco en línea, Cajero bancario, Servicio cliente...
-
Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
← | →
-
El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
-
Recomiendo 100% está formación, adquieres gran cantidad de conocimientos!! El temario consta de tres libros, tiene conceptos muy interesantes!! El equipo docente se preocupaba cada vez que tardaba en conectarme, me resolvían las dudas bastante rápido.
← | → ver todas
-
El curso realizado ha estado bien estructurado dando detalles en bloques y con muchas ilustraciones que hace más entendible el estudio, también el hecho de hacerlo a distancia facilita el poder organizar a tu aire.
← | → ver todas
- Carrera profesional
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- 5 Semestres
... vigente. Asimismo, está habilitado para realizar procesos y operaciones financieros, y para cursar servicios, productos, instrumentos e información financiera, ofreciendo atención oportuna y pertinente a clientes internos y externos. Para esto, el Técnico Financiero cuenta con una formación integral... Aprende sobre: Servicios financieros...
-
Iplacex tiene una modalidad de estudio que permite administrar mis tiempos de manera flexible y esto ayuda bastante para poder tener espacio de recreación, trabajo, familia y amigos.
← | →
- Carrera técnica
- Online
- 2 Años
... y logística, con una perspectiva general del funcionamiento organizacional. Esta formación forma parte del catálogo de Emagister, donde puedes acceder a diversas opciones académicas. Durante el programa, se adquieren habilidades para realizar tareas como control de inventarios, atención al cliente, gestión... Aprende sobre: Finanzas Empresariales, Administración de Empresas, ANALISIS FINANCIERO...
... y logística, con una perspectiva general del funcionamiento organizacional. Esta formación forma parte del catálogo de Emagister, donde puedes acceder a diversas opciones académicas. Durante el programa, se adquieren habilidades para realizar tareas como control de inventarios, atención al cliente, gestión... Aprende sobre: Finanzas Empresariales, Administración de Empresas, ANALISIS FINANCIERO...
-
Iplacex tiene una modalidad de estudio que permite administrar mis tiempos de manera flexible y esto ayuda bastante para poder tener espacio de recreación, trabajo, familia y amigos.
← | →
- Curso
- Providencia
... Comerciales. Profesionales de Equipos de Servicios de Atención al Cliente. Profesionales de Equipos de Informática. Principalmente quienes tomen o apoyen a tomar decisiones del ámbito financiero y estratégico del negocio de Tarjetas de Crédito propia del Retail....
-
Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su bienvenida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc. Así mismo se dotará a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones... Aprende sobre: Idioma inglés...
-
Bastante accesible y a muy buen precio, contenido dinámico, y excelente y rapida respuesta por parte de los tutores.
← | →
-
El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
.... En este curso se conocerá la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones y tipo de relación con un cliente o consumidor. Así mismo se reforzarán todas las bases del idioma para llegar a un nivel más alto con mayor fluidez y entendimiento... Aprende sobre: Hojas de pedidos...
-
El curso me ha encantado , al igual que el proceso, sin duda ha sido todo mucho más psitivo de lo que esperba
← | →
-
Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
← | →
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... DIDÁCTICA 1. LÉXICO 1. Vocabulario técnico de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros...
-
Me ha encantado, he aprendido muchisimo y desde casa, ha sido sin duda una experiencia positiva y cómoda.
← | →
-
Ha sido un curso que realmente me ha aportado bastante utilidad desde el punto práctico, muy buena organización de parte de los docentes, recomendable.
← | →
- Curso
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... EN LOS EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑAR Y OPERAR BASES DE DATOS DE CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACCIONES COMERCIALES MÓDULO 2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO... Aprende sobre: Eventos sociales, Eventos comerciales, Eventos empresariales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... EN LOS EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑAR Y OPERAR BASES DE DATOS DE CLIENTES UNIDAD DIDÁCTICA 6. ACCIONES COMERCIALES MÓDULO 2. ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO... Aprende sobre: Eventos sociales, Eventos comerciales, Eventos empresariales...
-
Ha sido un curso que realmente me ha aportado bastante utilidad desde el punto práctico, muy buena organización de parte de los docentes, recomendable.
← | →
-
Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
← | →
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Familia de cremas y potajes, Familia de arroces, Rentabilidad de los platos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Familia de cremas y potajes, Familia de arroces, Rentabilidad de los platos...
-
Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
← | →