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Cursos de servicio atencion cliente
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
...El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Autoestima, Asertividad y Resolución de Conflictos y Experto en Comunicación a Atención al Público y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial... Aprende sobre: Atención al público, Comunicación escrita, Técnicas de atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
... para el buen funcionamiento del negocio. Dicho de otra manera, tu eres esa persona que los clientes están esperando y ese profesional que dará un diseño exclusivo y preparado para lograr el aumento en las ventas. Puedes contactarnos inmediatamente indicando tus datos en nuestra plataforma y en pocos minutos... Aprende sobre: Servicio al cliente, Marketing 2.0, Promoción de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de empleo. Gracias a este curso podrás adquirir las competencias necesarias para enfrentarte a la preparación y a la presentación de bebidas y alimentos. Tendrás conocimientos relativos a la atención del cliente en el ámbito de la restauración, a la cocina creativa, a la coctelería, a la enología... Aprende sobre: Servicio de bar, Camarero de dala, Camarero de sala...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Excelente todo por parte de Esneca, los modulos son bastante claros y prácticos.
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso
- Las Condes
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Importación de vino, Servicio del vino, Principales uvas...
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Importación de vino, Servicio del vino, Principales uvas...
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 75h
... y reclamaciones de los clientes. 5.11. El teléfono. UD6. El servicio al cliente. 6.1. Concepto e importancia del servicio al cliente. 6.2. Factores que influyen... Aprende sobre: Orientación al cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Códigos de barra...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del servicio de atención al cliente. Variables que influyen en la atención al cliente. Aspectos legales en la relación con la atención al cliente. Sistemas... Aprende sobre: Atención cliente, Necesidades del mercado actual, Dirección de Ventas...
- Carrera profesional
- Online
- Fechas disponibles
- 3 Años
...Administración Administración De Servicios Turísticos Administración Hotelera Antropología Del Turismo Contabilidad Derecho Mercantil Desarrollo... Aprende sobre: Actividades turístico culturales, Administración Hotelera, Paquetes turísticos...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... turístico internacional. El Máster presta especial atención al turismo en América Latina: Situación y posicionamiento del turismo en Latinoamérica, la marca América Latina: valores, recorrido y reconocimiento internacional, perspectivas de crecimiento del turismo en América Latina, comportamiento... Aprende sobre: Talento humano, Dirección comercial, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor. UD3. Recepción deVisitas en Organizaciones y Administraciones Públicas. 3... Aprende sobre: Canales de comuniación, Técnicas De Recepción Y Comunicación, Administración pública...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1452h
... online, mejor para tu comodidad y disponibilidad. En este curso 100% online aprenderás a diseñar e implementar estrategias de venta y comunicación, a lanzar productos y servicios al mercado, a utilizar diferentes herramientas de marketing y a medir los resultados de las diferentes acciones llevadas... Aprende sobre: Atención al cliente, Soportes de comunicación, Eventos de marketing...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 40h - 8 Semanas
..., por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso en Calidad Turística Q para Hoteles UNE 182001. Con este curso obtendrás los conocimientos sobre la calidad turística y hotelera, conocerás las principales herramientas para llevar a cabo una mejora en los servicios que ofreces, conocerás las principales... Aprende sobre: Limpieza de habitaciones, Restaurante y cafetería, Medio ambiente...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 4 Meses
...Capacitar al participante para que al término del curso, haya adquirido las destrezas y competencias propias de un operador de cajas al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente, del mismo modo en el conocimiento de la administración y supervisión de grupos... Aprende sobre: Cajero bancario, Cajero comercial, Administración bancaria...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Atención al cliente/consumidor en inglés. UD2. Aplicación de técnicas de venta en inglés. UD3. Comunicación comercial escrita en inglés. El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así... Aprende sobre: Técnicas de venta, Atención cliente, Atención al cliente...
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Bueno.
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- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Calidad de servicio, Sistema financiero, Banco Comercial...
... de simular la atención de clientes en nuestra “Sucursal Subercaseaux” y podrás poner en práctica todos los conocimientos técnicos adquiridos a lo largo de la capacitación, tanto en sistema financiero, calidad de servicio, aspectos legales y procesos contables del puesto de caja.... Aprende sobre: Calidad de servicio, Sistema financiero, Banco Comercial...
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Bueno.
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- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
- 2 Años
... Innovación y emprendimiento Fundamentos de marketing Herramientas Informáticas III 4to Semestre ESP marketing Psicología en la atención y servicio al cliente... Aprende sobre: Administración de personas, Derecho laboral, Derecho comercial...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...Capacitar al participante para que al término del curso haya adquirido las competencias necesarias al desempeñarse de manera proactiva, empática y con un enfoque de servicio al cliente para formar parte de equipos de trabajo con amplios conocimientos y destrezas en el manejo de documentación... Aprende sobre: Cuenta corriente, Cuentas capital, Banco en línea...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 50h
...- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Internet como Canal de Venta. UD2. Diseño Comercial de Páginas Web. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores... Aprende sobre: Atención al cliente, Medio d pago, Venta Online...
- Carrera profesional
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- 5 Semestres
... vigente. Asimismo, está habilitado para realizar procesos y operaciones financieros, y para cursar servicios, productos, instrumentos e información financiera, ofreciendo atención oportuna y pertinente a clientes internos y externos. Para esto, el Técnico Financiero cuenta con una formación integral... Aprende sobre: Servicios financieros...
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Muy buena atención y rapidez en dar respuestas. Plataforma súper amigable, buenos contenidos y profesores.
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Un máster excelente por el precio.
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-
Recomendado
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y amenazas, así como para tomar decisiones basadas en datos y tendencias del mercado. Aprenderás a desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar productos o servicios en un entorno empresarial competitivo. Emagister, pone a tu disposición esta formación impartida por el centro... Aprende sobre: Equipos de ventas, Dirección de marketing, Trabajo en equipo...
... y amenazas, así como para tomar decisiones basadas en datos y tendencias del mercado. Aprenderás a desarrollar e implementar estrategias de marketing efectivas para promocionar productos o servicios en un entorno empresarial competitivo. Emagister, pone a tu disposición esta formación impartida por el centro... Aprende sobre: Equipos de ventas, Dirección de marketing, Trabajo en equipo...
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Muy buena atención y rapidez en dar respuestas. Plataforma súper amigable, buenos contenidos y profesores.
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Un máster excelente por el precio.
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Recomendado
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
... como; Preparación de la Venta, el Uso de las fases de la Venta, Detección correcta de necesidades, Argumentación acorde a los requerimientos y Objeciones del Cliente y Manejo del cierre preciso. Todo esto con una actitud favorable de Servicio y Atención al Cliente...
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Resolvieron todas mis dudas.
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. El material está bien explicado. La relación calidad-precio está muy bien.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... los conocimientos acerca de la evolución del turismo y la hostelería, la oferta y demanda turística, los diferentes tipos de alojamientos turísticos, los servicios que ofrece un hotel, el rol del recepcionista de hotel, la gestión de reservas, atención al cliente, el dominio de la expresión oral, el manejo... Aprende sobre: Jefe de recepción, Renta de habitaciones, Evolución del turismo...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... los conocimientos acerca de la evolución del turismo y la hostelería, la oferta y demanda turística, los diferentes tipos de alojamientos turísticos, los servicios que ofrece un hotel, el rol del recepcionista de hotel, la gestión de reservas, atención al cliente, el dominio de la expresión oral, el manejo... Aprende sobre: Jefe de recepción, Renta de habitaciones, Evolución del turismo...
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Los profesores son muy atentos y explican muy bien. El material está bien explicado. La relación calidad-precio está muy bien.
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- Curso
- Providencia
... Comerciales. Profesionales de Equipos de Servicios de Atención al Cliente. Profesionales de Equipos de Informática. Principalmente quienes tomen o apoyen a tomar decisiones del ámbito financiero y estratégico del negocio de Tarjetas de Crédito propia del Retail....
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... vez más exigentes demandas de los clientes. Sólo ofreciendo un servicio de calidad, personal y diferenciador se puede conseguir el éxito en este ámbito. Por este motivo, los profesionales que se dediquen a esta área deben tener una completa formación en el cálculo de la rentabilidad de los platos... Aprende sobre: Familia de arroces, Análisis de la popularidad, Menú Engineering...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Recién acabé un Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas de Hostelería, Turismo y Restauración que resultó bien complicado pero bien satisfactorio. Lo hice en la Escuela ESNECA, sin duda alguna la única que te recomendaría. Son bien competentes.
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