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Cursos de servicio atencion cliente
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Marketing 2.0, Atención al público, Gestión de compras...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Marketing 2.0, Atención al público, Gestión de compras...
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Hoja de reservas, Manejo de centralita, Cliente interno...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Hoja de reservas, Manejo de centralita, Cliente interno...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Captación de clientes, Técnicas de venta, Psicología de ventas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Captación de clientes, Técnicas de venta, Psicología de ventas...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... y para la atención de clientes. Ø Las barreras de la comunicación Ø Comunicación y percepción Ø Resiliencia y su importancia Resolución de problemas Ø Aplicar... Aprende sobre: Atención cliente, Negociación efectiva, Trabajo en equipo...
- Curso
- Metropolitana de Santiagoy1 sede más.
- Viña Del Mar
.... Asimismo, en la elaboración e implementación un Plan de Trabajo y Atención para lograrlo, de tal forma que les permita dar una consistencia y permanencia...
- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El taller está orientado a entregar a los participantes los elementos y principios estratégicos para desarrollar un servicio de calidad, fundamentales para el desarrollo y consolidación de la organización, a partir del uso de procedimientos y técnicas efectivas que contribuyen al mejoramiento... Aprende sobre: Atención al cliente, Trabajo en equipo, Servicio cliente...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... y la personalidad de marca, así como el posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales. Conocerás los tipos de ventas y las técnicas para la refutación de objeciones, las técnicas de persuasión a la compra, de comunicación y de negociación. Accede a toda la información... Aprende sobre: Páginas web, Documentos comerciales, Procesos de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y la personalidad de marca, así como el posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales. Conocerás los tipos de ventas y las técnicas para la refutación de objeciones, las técnicas de persuasión a la compra, de comunicación y de negociación. Accede a toda la información... Aprende sobre: Páginas web, Documentos comerciales, Procesos de venta...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
... menús Conocer, aplicar y desarrollar técnicas de atención al cliente. Conocer, aplicar los conceptos de presentación personal. Conocer y aplicar... Aprende sobre: Preparar mesas, Insumos para el comedor, Montar mesas...
- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
... "CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis... Aprende sobre: Calidad de servicio, Experiencia Positiva, Servicio de calidad...
- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Semanas
...¿Quieres dar un paso adelante en tu trayectoria laboral? ¿Te gustaría aprender sobre técnicas de comunicación efectiva? Si es así, Emagister te presenta este Curso Atención de Público, impartido por la prestigiosa Sociedad Educacional Planacap. A lo largo de este, los participantes podrán... Aprende sobre: Relaciones interpersonales, Atención cliente, La empresa...
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realmente satisfactoria, buenos profesores,materias bien digitalizadas y con buen proceso de desarrollo que llevas a cabo clase a clase.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... en el área de la peluquería y estética estará a tu disposición para ayudarte en cada paso del camino. En este curso, podrás aprender sobre el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Aprenderás a realizar análisis del cuero cabelludo y cabello, logrando implementar protocolos... Aprende sobre: Gestión de la venta, Atención al cliente, Resolución de reclamaciones...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en el área de la peluquería y estética estará a tu disposición para ayudarte en cada paso del camino. En este curso, podrás aprender sobre el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Aprenderás a realizar análisis del cuero cabelludo y cabello, logrando implementar protocolos... Aprende sobre: Gestión de la venta, Atención al cliente, Resolución de reclamaciones...
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realmente satisfactoria, buenos profesores,materias bien digitalizadas y con buen proceso de desarrollo que llevas a cabo clase a clase.
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- Curso
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
...Desarrollar conocimientos y habilidades para profesionales y personal operativo que quieren participar en la instalación de una cultura de servicio. El participante aprenderá conceptos que le permitan identificar, crear, apoyar e implementar prácticas asociadas con un servicio de calidad... Aprende sobre: Promesa de servicio, Atención al cliente, Reputación de Marca...
- Curso
- En empresa
...Este curso te ayuda a contar con herramientas para ejecutar acciones que favorezcan la satisfacción de sus clientes internos, y de éste modo mejorar el flujo de los intercambios internos de una organización o empresa. Dirigido a: Operadores telefonicos, cajeros entre otros...
- Curso
- Semipresencial en Peñalolén
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...), concentrándose en tópicos relativos a la gestión y satisfacción de los clientes, como parte del éxito de la estrategia.... Aprende sobre: Un amor para toda la vida, Cumple y crecerás...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Te interesa perfeccionarte en las diferentes técnicas de ventas y ampliar tus posibilidades de trabajo? Si la respuesta es sí, entonces presta mucha atención a la oportunidad que Emagister tiene para ti. Se trata de la Maestría internacional en técnicas de venta impartida por ESNECA Business... Aprende sobre: Técnicas de venta, Necesidades del cliente, Fases técnicas del proceso de venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Te interesa perfeccionarte en las diferentes técnicas de ventas y ampliar tus posibilidades de trabajo? Si la respuesta es sí, entonces presta mucha atención a la oportunidad que Emagister tiene para ti. Se trata de la Maestría internacional en técnicas de venta impartida por ESNECA Business... Aprende sobre: Técnicas de venta, Necesidades del cliente, Fases técnicas del proceso de venta...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso
- Las Condes
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Servicio del vino, Cata de vinos, Guarda del vino...
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Servicio del vino, Cata de vinos, Guarda del vino...
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 75h
.... El mensaje publicitario. 4.7. La promoción en el punto de venta. 4.8. Técnicas de promoción de ventas. UD5. Atención al cliente. 5.1. Introducción. 5.2... Aprende sobre: Control de caja, SERVICIO AL CLIENTE, Merchandising Y Terminal Punto De Venta...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...), concentrándose en tópicos relativos a la gestión y satisfacción de los clientes, como parte del éxito de la estrategia.... Aprende sobre: Cursos online, Cumple y crecerás, Un amor para toda la vida...
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Una excelente forma de enseñanza y una increible forma de aplicación de las materias.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... compras a través de medios online. Además también te especializarás en trato al cliente a través de medios digitales, herramientas SEO, que es el Inbound marketing, manejo de social media y procesos de compra influenciado por el contenido web, estrategias de venta, medición de la gestión de atención... Aprende sobre: Venta Online, Comercio electrónico, Social Media...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... compras a través de medios online. Además también te especializarás en trato al cliente a través de medios digitales, herramientas SEO, que es el Inbound marketing, manejo de social media y procesos de compra influenciado por el contenido web, estrategias de venta, medición de la gestión de atención... Aprende sobre: Venta Online, Comercio electrónico, Social Media...
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Una excelente forma de enseñanza y una increible forma de aplicación de las materias.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del servicio de atención al cliente. Variables que influyen en la atención al cliente. Aspectos legales en la relación con la atención al cliente. Sistemas... Aprende sobre: Atención al cliente, Distribución comercial, Habilidades directivas...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor. UD3. Recepción deVisitas en Organizaciones y Administraciones Públicas. 3... Aprende sobre: Comunicación comercial, Comunicación telefónica, Comunicación no vebal...
- Carrera profesional
- Online
- Fechas disponibles
- 3 Años
...Administración Administración De Servicios Turísticos Administración Hotelera Antropología Del Turismo Contabilidad Derecho Mercantil Desarrollo... Aprende sobre: Destinos turísticos, Administración Hotelera, Paquetes turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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