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Cursos de servicio atencion cliente
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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- Master
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
...Eres una persona de retos, que se te facilita la atención al cliente y le apasionan las ventas. Es momento de crear tu marca comercial, con apoyo del centro de formación Esneca Business School y mejor plataforma virtual en educación Emagister que apuestan por una Maestría internacional... Aprende sobre: Promoción de ventas, Marketing 2.0, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Un formato nuevo el de cursar online ha sido para mi pero hasta ahora me ha aportado mucho tanto de manera profesional como poder manejar mis tiempos de mucho mejor manera.
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Gestión de reservas, Satisfacción del cliente, Recepcionista de hotel...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., el servicio de formación y la prevención y actuación ante riesgos, entre otros aspectos relacionados. Al final de cada unidad didáctica realizas ejercicios prácticos de auto evaluación. No dudes en contactar con un asesor si quieres saber más sobre este curso de recepcionista, solo debes presionar el botón... Aprende sobre: Gestión de reservas, Satisfacción del cliente, Recepcionista de hotel...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Magíster
- A distancia
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Punto de Venta, Compra venta, Inteligencia emocional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
..., elementos de la comunicación comercial, habilidades sociales, protocolo comercial, evaluación de sí mismo, técnicas de la personalidad, inteligencia emocional aplicada a las técnicas, investigación sobre el cliente, las conductas de los buenos negociadores y estrategias para cerrar la venta. Si estás... Aprende sobre: Punto de Venta, Compra venta, Inteligencia emocional...
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Realmente llevar a cabo mi formación online ha sido bastante positivo debido a que he podido compaginar mi vida laboral con los estudios, horario flexible y que puedes manejar con tus propios tiempos.
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- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... y para la atención de clientes. Ø Las barreras de la comunicación Ø Comunicación y percepción Ø Resiliencia y su importancia Resolución de problemas Ø Aplicar... Aprende sobre: Atención cliente, Negociación efectiva, Trabajo en equipo...
- Curso
- Metropolitana de Santiagoy1 sede más.
- Viña Del Mar
... en el tiempo, a esta Experiencia Cliente. A través de ésta actividad se pretende mejorar la prestación del servicio a través de la establecimiento...
- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El taller está orientado a entregar a los participantes los elementos y principios estratégicos para desarrollar un servicio de calidad, fundamentales para el desarrollo y consolidación de la organización, a partir del uso de procedimientos y técnicas efectivas que contribuyen al mejoramiento... Aprende sobre: Servicio cliente, Atención al cliente, Trabajo en equipo...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 300h - 1 Año
... y la personalidad de marca, así como el posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales. Conocerás los tipos de ventas y las técnicas para la refutación de objeciones, las técnicas de persuasión a la compra, de comunicación y de negociación. Accede a toda la información... Aprende sobre: Formatos comerciales, Venta profesional, Compra venta...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... y la personalidad de marca, así como el posicionamiento e imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales. Conocerás los tipos de ventas y las técnicas para la refutación de objeciones, las técnicas de persuasión a la compra, de comunicación y de negociación. Accede a toda la información... Aprende sobre: Formatos comerciales, Venta profesional, Compra venta...
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Recién estoy llevando los modulos me parece buena información e interactiva
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He finalizado ahora mismo y estoy encantada con el temario y con la atención que he recibido por parte del centro.
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- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
... menús Conocer, aplicar y desarrollar técnicas de atención al cliente. Conocer, aplicar los conceptos de presentación personal. Conocer y aplicar... Aprende sobre: Montar Buffets, Montar mesas, Servicios de mesa...
- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
... "CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis... Aprende sobre: Atención al cliente, Calidad de servicio, Atención de Publico...
- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Semanas
...¿Quieres dar un paso adelante en tu trayectoria laboral? ¿Te gustaría aprender sobre técnicas de comunicación efectiva? Si es así, Emagister te presenta este Curso Atención de Público, impartido por la prestigiosa Sociedad Educacional Planacap. A lo largo de este, los participantes podrán... Aprende sobre: Trabajo en grupo, Atención cliente, Los Clientes...
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realmente satisfactoria, buenos profesores,materias bien digitalizadas y con buen proceso de desarrollo que llevas a cabo clase a clase.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... en el área de la peluquería y estética estará a tu disposición para ayudarte en cada paso del camino. En este curso, podrás aprender sobre el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Aprenderás a realizar análisis del cuero cabelludo y cabello, logrando implementar protocolos... Aprende sobre: Control de calidad, Resolución de reclamaciones, Venta de productos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en el área de la peluquería y estética estará a tu disposición para ayudarte en cada paso del camino. En este curso, podrás aprender sobre el asesoramiento y venta de productos y servicios para la imagen personal. Aprenderás a realizar análisis del cuero cabelludo y cabello, logrando implementar protocolos... Aprende sobre: Control de calidad, Resolución de reclamaciones, Venta de productos...
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realmente satisfactoria, buenos profesores,materias bien digitalizadas y con buen proceso de desarrollo que llevas a cabo clase a clase.
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- Curso
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... para clientes internos y externos de la empresa... Aprende sobre: Atención al cliente, Gestion de calidad, Experiencia de cliente...
- Curso
- En empresa
...Este curso te ayuda a contar con herramientas para ejecutar acciones que favorezcan la satisfacción de sus clientes internos, y de éste modo mejorar el flujo de los intercambios internos de una organización o empresa. Dirigido a: Operadores telefonicos, cajeros entre otros...
- Curso
- Semipresencial en Peñalolén
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...), concentrándose en tópicos relativos a la gestión y satisfacción de los clientes, como parte del éxito de la estrategia.... Aprende sobre: Cumple y crecerás, Un amor para toda la vida...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
...¿Te interesa perfeccionarte en las diferentes técnicas de ventas y ampliar tus posibilidades de trabajo? Si la respuesta es sí, entonces presta mucha atención a la oportunidad que Emagister tiene para ti. Se trata de la Maestría internacional en técnicas de venta impartida por ESNECA Business... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fases técnicas del proceso de venta, Servicio al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
...¿Te interesa perfeccionarte en las diferentes técnicas de ventas y ampliar tus posibilidades de trabajo? Si la respuesta es sí, entonces presta mucha atención a la oportunidad que Emagister tiene para ti. Se trata de la Maestría internacional en técnicas de venta impartida por ESNECA Business... Aprende sobre: Técnicas de venta, Fases técnicas del proceso de venta, Servicio al cliente...
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Curso que ha sido un verdadero agrado cursarlo, además de ser muy completo tienen contenido dinámico y se encuentra muy bien impartido.
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso
- Las Condes
- Fechas disponibles
- 1 Día
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Principales uvas, Servicio del vino, Estilos de vinos...
... y práctico al servicio y venta de vino. • Preparar los participantes para una mejor atención a los clientes (restaurantes, hoteles, bodegas, supermercados... Aprende sobre: Principales uvas, Servicio del vino, Estilos de vinos...
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Me parece importante que todas las personas de una empresa dedicada al vino y que tengan contacto con el público manejen los conocimientos fundamentales de la industria.
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Este es un curso en el que además de entretenerte te diviertes. A pesar de que tengo muchos años de experiencia en el sector aprendí cosas nuevas que me ayudarán a enriquecer mi labor profesional.
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- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 75h
.... El mensaje publicitario. 4.7. La promoción en el punto de venta. 4.8. Técnicas de promoción de ventas. UD5. Atención al cliente. 5.1. Introducción. 5.2... Aprende sobre: Mensaje Publicitario, Control de caja, Atención al cliente...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...), concentrándose en tópicos relativos a la gestión y satisfacción de los clientes, como parte del éxito de la estrategia.... Aprende sobre: Un amor para toda la vida, Cursos online, Cumple y crecerás...
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Una excelente forma de enseñanza y una increible forma de aplicación de las materias.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... compras a través de medios online. Además también te especializarás en trato al cliente a través de medios digitales, herramientas SEO, que es el Inbound marketing, manejo de social media y procesos de compra influenciado por el contenido web, estrategias de venta, medición de la gestión de atención... Aprende sobre: Venta Online, Marketing digital, Social Media...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... compras a través de medios online. Además también te especializarás en trato al cliente a través de medios digitales, herramientas SEO, que es el Inbound marketing, manejo de social media y procesos de compra influenciado por el contenido web, estrategias de venta, medición de la gestión de atención... Aprende sobre: Venta Online, Marketing digital, Social Media...
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Una excelente forma de enseñanza y una increible forma de aplicación de las materias.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... del servicio de atención al cliente. Variables que influyen en la atención al cliente. Aspectos legales en la relación con la atención al cliente. Sistemas... Aprende sobre: Marketing y ventas, Atención al cliente, Distribución comercial...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
.... Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor. UD3. Recepción deVisitas en Organizaciones y Administraciones Públicas. 3... Aprende sobre: Centrales telefónicas, Comunicación comercial, Comunicación telefónica...
- Carrera profesional
- Online
- Fechas disponibles
- 3 Años
...Administración Administración De Servicios Turísticos Administración Hotelera Antropología Del Turismo Contabilidad Derecho Mercantil Desarrollo... Aprende sobre: Atención al cliente, Destinos turísticos, Administración Hotelera...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... capaz de comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas. En concreto el estudiante será capaz de Interpretar mensajes orales de complejidad media en inglés expresados por los clientes y proveedores a velocidad normal emitidos en el ámbito de la actividad... Aprende sobre: Servicios turísticos...
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Dentro de los temarios de cada curso sin duda son muy completos, lo que es un punto muy positivo,tutores atentos y con excelente dispocisión para ayudar ha quienes somos alumnos.
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