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Cursos de calidad atencion al cliente
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... elevación y consolidación de competencias. Permite conocer la autoestima y el autocontrol como herramientas fundamentales para alcanzar el éxito personal y profesional, las técnicas de gestión, el afrontamiento y resolución de conflictos, la comunicación y atención al público, entre otros conceptos... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Calidad en el servicio, Resolución de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Atención al cliente, Caja de recepción, Calidad de servicio...
*Precio estimado
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$ 744 $ 2.976
... en la atención al cliente, dominando la expresión oral, y los programas informáticos de gestión de hoteles. Además, te capacitas en el desempeño minucioso del rol de jefe de recepción, la selección y gestión del personal, así como también, la planificación de la plantilla, los protocolos de recepción... Aprende sobre: Atención al cliente, Caja de recepción, Calidad de servicio...
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Me encantó la maestría y he aprendido mucho más .
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Obtener una maestría internacional en Asesoría de Imagen ha sido una de las decisiones más enriquecedoras de mi vida profesional. En un mundo en constante cambio, donde la percepción y la imagen personal juegan un papel crucial en la comunicación y el éxito, contar con una formación especializada me ha permitido destacar en un campo tan dinámico y relevante.
La Asesoría de Imagen no solo se trata de estética; es una herramienta poderosa que influye en la forma en que las personas se presentan y son percibidas en diferentes contextos, ya sea en el ámbito laboral, social o digital. En la era de las redes sociales y la globalización, entender cómo construir y gestionar una imagen coherente y auténtica se ha vuelto esencial.
Además, esta maestría me ha brindado la oportunidad de aprender de expertos internacionales y de interactuar con una red diversa de profesionales, lo que ha ampliado mi perspectiva y habilidades. La formación me ha capacitado para ayudar a otros a encontrar su estilo personal y a proyectar su mejor versión, lo que es increíblemente gratificante.
En resumen, la Maestría en Asesoría de Imagen no solo ha enriquecido mi carrera, sino que también me ha permitido contribuir a un mundo donde la imagen y la autenticidad son más importantes que nunca. Estoy emocionada por seguir aplicando lo aprendido y ayudar a otros a brillar en este entorno cambiante.
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Muy buen centro de estudios, que además consta de muy buenos prográmas de estudios, recomendable 10/10.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... personal, tomando en cuenta principios psicológicos y sociológicos aplicados a la asesoría de imagen personal. Aprendes a reconocer aspectos claves de la personalidad del cliente y la morfología del mismo. Te capacitas para crear propuestas específicas para cada uno de puntos de la imagen personal... Aprende sobre: Calidad percibida, Necesidades del cliente, Personal shopper...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... personal, tomando en cuenta principios psicológicos y sociológicos aplicados a la asesoría de imagen personal. Aprendes a reconocer aspectos claves de la personalidad del cliente y la morfología del mismo. Te capacitas para crear propuestas específicas para cada uno de puntos de la imagen personal... Aprende sobre: Calidad percibida, Necesidades del cliente, Personal shopper...
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Obtener una maestría internacional en Asesoría de Imagen ha sido una de las decisiones más enriquecedoras de mi vida profesional. En un mundo en constante cambio, donde la percepción y la imagen personal juegan un papel crucial en la comunicación y el éxito, contar con una formación especializada me ha permitido destacar en un campo tan dinámico y relevante.
La Asesoría de Imagen no solo se trata de estética; es una herramienta poderosa que influye en la forma en que las personas se presentan y son percibidas en diferentes contextos, ya sea en el ámbito laboral, social o digital. En la era de las redes sociales y la globalización, entender cómo construir y gestionar una imagen coherente y auténtica se ha vuelto esencial.
Además, esta maestría me ha brindado la oportunidad de aprender de expertos internacionales y de interactuar con una red diversa de profesionales, lo que ha ampliado mi perspectiva y habilidades. La formación me ha capacitado para ayudar a otros a encontrar su estilo personal y a proyectar su mejor versión, lo que es increíblemente gratificante.
En resumen, la Maestría en Asesoría de Imagen no solo ha enriquecido mi carrera, sino que también me ha permitido contribuir a un mundo donde la imagen y la autenticidad son más importantes que nunca. Estoy emocionada por seguir aplicando lo aprendido y ayudar a otros a brillar en este entorno cambiante.
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Muy buen centro de estudios, que además consta de muy buenos prográmas de estudios, recomendable 10/10.
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- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de conocer y manejar herramientas y técnicas necesarias que les permita mejora continuamente su servicio al cliente y logre la fidelización de éste... Aprende sobre: Atención al cliente, Servicio cliente...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... y para la atención de clientes. Ø Las barreras de la comunicación Ø Comunicación y percepción Ø Resiliencia y su importancia Resolución de problemas Ø Aplicar... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Comunicación Social, Atención cliente...
- Curso
- Metropolitana de Santiagoy1 sede más.
- Viña Del Mar
... cómo generar esta experiencia en sus clientes y cómo trabajar de manera centralizada y descentralizada para lograr los Objetivos y Metas de la Organización...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de trabajo. 7. Métodos y medios de revisión de cantidades y calidades de materiales y materias primas. 8. Frecuencias de comparación con el modelo o boceto.... Aprende sobre: Técnicas de fabricación, Calidad en el servicio, Garantías fisiológicas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de trabajo. 7. Métodos y medios de revisión de cantidades y calidades de materiales y materias primas. 8. Frecuencias de comparación con el modelo o boceto.... Aprende sobre: Técnicas de fabricación, Calidad en el servicio, Garantías fisiológicas...
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Sin duda decidí tomar una especialidad para poder aportarle mucho más valor a lo que es mi Cv, y Esneca me ha dado la herramientas que requería para lograr este objetivo,satisfecha.
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- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 2 Semanas
...¿Quieres dar un paso adelante en tu trayectoria laboral? ¿Te gustaría aprender sobre técnicas de comunicación efectiva? Si es así, Emagister te presenta este Curso Atención de Público, impartido por la prestigiosa Sociedad Educacional Planacap. A lo largo de este, los participantes podrán... Aprende sobre: Como tratar clientes, Relaciones interpersonales, Habilidades blandas...
- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
... "CONCEPTOS Y DESARROLLO DE HABILIDADES EN LA ATENCIÓN TÁCTICA DE PÚBLICO", en modalidad presencial, dictado por Grupo Corporis... Aprende sobre: Atención de Publico, Calidad de servicio, Atención cliente...
- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- Prácticas en empresa
...Aprenderás todas las técnicas necesarias para realizar tu trabajo con los mejores estándares de calidad... Aprende sobre: Montar mesas, Preparar mesas, Insumos para el comedor...
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Formación bastante amena e interesante, un máster que ha requerido bastante proceso práctico y bastante ejercitación donde aprender resulta mucho más fácil por la dinámica que se lleva a cabo, buenos profesores y buen material de respaldo de aprendizaje.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... turístico y la orientación profesional, la calidad de servicio y atención al cliente, la asistencia técnica de eventos, la imagen personal, la información y recursos turísticos, la ofimática básica, la seguridad e higiene en el trabajo, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad... Aprende sobre: Higiene en el trabajo, Imagen personal, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... turístico y la orientación profesional, la calidad de servicio y atención al cliente, la asistencia técnica de eventos, la imagen personal, la información y recursos turísticos, la ofimática básica, la seguridad e higiene en el trabajo, entre otros conceptos relacionados. Además, al final de cada unidad... Aprende sobre: Higiene en el trabajo, Imagen personal, Atención al cliente...
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Formación bastante amena e interesante, un máster que ha requerido bastante proceso práctico y bastante ejercitación donde aprender resulta mucho más fácil por la dinámica que se lleva a cabo, buenos profesores y buen material de respaldo de aprendizaje.
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- Curso de capacitación
- Metropolitana de Santiago
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...El taller está orientado a entregar a los participantes los elementos y principios estratégicos para desarrollar un servicio de calidad, fundamentales para el desarrollo y consolidación de la organización, a partir del uso de procedimientos y técnicas efectivas que contribuyen al mejoramiento... Aprende sobre: Trabajo en equipo, Servicio cliente, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 11h
...Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formarás de manera fácil e intuitiva. Solicítanos información para aclarar cualquier duda que tengas respecto al curso. Nuestra excelente relación calidad-precio y nuestro... Aprende sobre: Escucha activa, Técnicas De Comunicación Con Clientes, Barreras de comunicación...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- 40h - 8 Semanas
..., por medio del catálogo de Emagister.com.mx, el curso en Calidad Turística Q para Hoteles UNE 182001. Con este curso obtendrás los conocimientos sobre la calidad turística y hotelera, conocerás las principales herramientas para llevar a cabo una mejora en los servicios que ofreces, conocerás las principales... Aprende sobre: Medio ambiente, Manejo de la Lavandería, Eventos especiales...
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Un curso que a sido adaptado con muchos y buenos conceptos , cuando finalizas el proceso sin duda el aprovechamiento de los contenido es muy alto.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 600h - 1 Año
... de prevención de riesgos laborales en el proceso de elaboración de alimentos PARTE 6 Módulo 1. Prestación de información gastronómica y documental en inglés Módulo 2. Atención... Aprende sobre: Promoción de eventos, Orientación laboral, Marketing turístico...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de prevención de riesgos laborales en el proceso de elaboración de alimentos PARTE 6 Módulo 1. Prestación de información gastronómica y documental en inglés Módulo 2. Atención... Aprende sobre: Promoción de eventos, Orientación laboral, Marketing turístico...
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Un curso que a sido adaptado con muchos y buenos conceptos , cuando finalizas el proceso sin duda el aprovechamiento de los contenido es muy alto.
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Obtienes un aprendizaje general de lo que es ser cajero, por lo que puedes desempeñarte en varias áreas como cajero.
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- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Cuatrimestre
... las operaciones que involucren transacciones monetarias ya sean en efectivo como con documentos considerando también el uso de documentación mercantil y la atención de público. Si quieres recibir más información, contacta al centro a través del portal Emagister... Aprende sobre: Modedas y Billetes, Documentos públicos, Excel básico...
... las operaciones que involucren transacciones monetarias ya sean en efectivo como con documentos considerando también el uso de documentación mercantil y la atención de público. Si quieres recibir más información, contacta al centro a través del portal Emagister... Aprende sobre: Modedas y Billetes, Documentos públicos, Excel básico...
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Obtienes un aprendizaje general de lo que es ser cajero, por lo que puedes desempeñarte en varias áreas como cajero.
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- Curso
- Semipresencial en Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... para clientes internos y externos de la empresa... Aprende sobre: Reputación de Marca, Promesa de servicio, Experiencia de cliente...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
... campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formarás de manera fácil e intuitiva. Solicítanos información para aclarar cualquier duda que tengas respecto al curso. Nuestra excelente relación calidad-precio y nuestro cómodo e innovador método de aprendizaje... Aprende sobre: Administración pública, Comunicación no vebal, Canales de comuniación...
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La evaluación, muy sencilla.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
... de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros y contables -Condiciones de venta -Incoterms... Aprende sobre: La familia, Pasado simple, Habilidades comunicativas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... de ventas -Atención al cliente -Presentación de productos o servicios -Venta telefónica 2. Términos financieros y contables -Condiciones de venta -Incoterms... Aprende sobre: La familia, Pasado simple, Habilidades comunicativas...
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La evaluación, muy sencilla.
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- Curso
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
... de Público (18 horas cronológicas). La atención de clientes y los objetivos de la empresa. La excelencia en la atención del público. Conociéndome a mí mismo... Aprende sobre: Relaciones internas, Atención a clientes, Gramática normativa...
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Bueno.
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- Carrera técnica
- Metropolitana de Santiago
- Fechas disponibles
...Contamos con los mejores docentes en el área de caja bancaria con una amplia trayectoria en la banca chilena, en empresas comerciales y financieras. Para asegurar la calidad de nuestros alumnos, contamos con un equipamiento de la más alta calidad y tecnología de punta. Vivirás la experiencia... Aprende sobre: Función del Cajero, Sistema financiero, Convenios y servicios...
...Contamos con los mejores docentes en el área de caja bancaria con una amplia trayectoria en la banca chilena, en empresas comerciales y financieras. Para asegurar la calidad de nuestros alumnos, contamos con un equipamiento de la más alta calidad y tecnología de punta. Vivirás la experiencia... Aprende sobre: Función del Cajero, Sistema financiero, Convenios y servicios...
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Bueno.
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- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 100h
... como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido. Solicítanos información para aclarar cualquier duda que tengas respecto al curso. Nuestra excelente relación calidad-precio y nuestro cómodo e innovador método de aprendizaje harán que te decidas a matricularte con nosotros... Aprende sobre: Técnicas de venta, Información personal, Atención cliente...
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Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Año
..., interpretarás la información de un discurso oral en lengua estándar tanto en vivo como retransmitido en distintas situaciones tipo de relación con un cliente/consumidor. Y cómo si fuera poco, obtendrás los conocimientos esenciales en inglés, para llevar a cabo una charla cotidiana durante la resolución...
*Precio estimado
Importe original en USD:
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..., interpretarás la información de un discurso oral en lengua estándar tanto en vivo como retransmitido en distintas situaciones tipo de relación con un cliente/consumidor. Y cómo si fuera poco, obtendrás los conocimientos esenciales en inglés, para llevar a cabo una charla cotidiana durante la resolución...
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Mi maestria se ha encontrado muy bien estructurada y con contenido actual, el que esta muy bien diseñado para que sea mucho más fácil de entender.
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