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Capacitación de Acción comercial y ventas en Antofagasta
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- Peñalolén
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- 2 Meses
...La Gestión de las Adquisiciones del Proyecto incluye los procesos para comprar o adquirir los productos, servicios o resultados necesarios para realizar el trabajo... Aprende sobre: Gestión de contratos, Recepción y finiquitos, Riesgos del Contrato...
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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... y no verbal Role Play Asertividad, respeto, empatía Fases de la atención al cliente La confianza y las promesas Preguntas importantes World café Plan de acción... Aprende sobre: Calidad en el servicio, SERVICIO AL CLIENTE...
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- Curso de capacitación
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- 4 Semanas
...Incrementar las ventas, fidelización del cliente. Dirigido a: Vendedores y empresas...
- Curso de capacitación
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... y compartir las propias. Se procura formar verdaderos Vendedores Profesionales. Dirigido a: Personas que se encuentran desempeñando fuciones que requieren el desarrollo de competencias específicas en el área de Ventas: Vendedores Junior y Senior, de servicios o productos, Propietarios de Comercios...
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- 2 Meses
... (como por ejemplo Internet y Tele Ventas)? ¿Por qué vender esta siendo cada vez más difícil? ¿Ha sido más lenta la profesionalización de ventas que las otras áreas de la empresa? ¿Hacemos un aporte estratégico a la organización cuando vendemos? ¿Cómo vender en un mundo en que los clientes han encontrado otras... Aprende sobre: Cómo ampliar la cartera de clientes, La Venta como creadora de valor, Los clientes con dudas no compran...
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- Nivel intermedio
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... de comercialización distinto de Internet. El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Procesos de Venta UD2. Aplicación de Técnicas de Venta. UD3. Seguimiento y Fidelización de Clientes. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores... Aprende sobre: Resolución de problemas, Técnicas de venta, Comunicación no verbal...
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- 3 Días
...Incorporar el uso de herramientas tecnológicas. Poder capacitarse en línea Aprender a estudiar E´learning. A todo público Nuestra ejecutiva se contactara... Aprende sobre: Tecnología de la Información...
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- 4 Semanas
...Incrementar las ventas, fidelizar al cliente. Dirigido a: Vendedores, gerentes, empresarios...
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- 3 Meses
...La venta entendida como la satisfacción de las necesidades de un cliente a través de un bien o servicio, es una mirada que no tiene vigencia hoy en día. Responde a ideas que dejaron de existir hace 20 años. El curso de negociación comercial que ofrecemos pone la mirada en una relación... Aprende sobre: Cursos online, Escuchar para entender, Cambio de mirada...
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- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... Tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica. 2.8. El proceso de atención de las reclamaciones en el establecimiento comercial o en el reparto... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al cliente, Calidad hotelera...
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... Público objetivo. 2.4. Propuesta de valor. 2.4.1. Valores. 2.4.2. Habilidades y competencias. 2.4.3. Especialización. 2.5. Plan de acción. UD3. Herramientas... Aprende sobre: Propuesta de valor, DAFO personal, Plan de acción...
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- Nivel intermedio
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...En el escenario actual de negocios, los procesos no concluyen con una simple venta, sino que los consumidores exigen cada vez más a las compañías una atención integral, que incluya, entre otras cosas, la “post-venta”. Los consumidores están cada vez más demandantes yal mismo tiempo las obligaciones... Aprende sobre: Cumple y crecerás, Cursos online, Un amor para toda la vida...
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- Online
- Nivel intermedio
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... a huir de lo que no desea. UD4. La persuasión en las ventas 4.1. La relevancia del lenguaje corporal 4.1.1. El contacto visual 4.1.2. Tener una postura... Aprende sobre: Influencia Social, La Autoridad, Aprobación Social...
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- 2 Meses
...y finiquitos Resolución de conflictos Riesgos del Contrato... Aprende sobre: Nacimiento: El proceso de Contratación, Resolución de conflictos, Riesgos del Contrato...
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- A distancia
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...Si buscas capacitar a tu Empresa u Organización, te podemos acompañar en el proceso de reforzar a los equipos de trabajo de tu compañía, facilitando procesos... Aprende sobre: Herramientas de Atención, Tipos de Cliente, Escucha activa...
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- 2 Meses
...o empresas que requieran adquirir conocimientos en la gestión de excelencia en servicio. Recibida tu solicitud, un encargado de la Universidad se comunicará contigo... Aprende sobre: Cursos online, Mi misión es nuestra misión, Organizaciones Orientadas al Cliente...
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- Nivel intermedio
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...El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. UD2. La importancia de la Calidad en el servicio... Aprende sobre: Satisfacción del consumidor, Normas de calidad, La Calidad En El Servicio Al Cliente...
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- 3 Meses
...del marketing en empresas de este tipo. El curso Cultura y Gestión de Servicios está dirigido a empresarios y ejecutivos que deseen conocer y entender... Aprende sobre: El Modelo de Brechas, Generando una dinámica de servicio exitosa, Cursos online...
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.... El proceso de atención de las reclamaciones en el establecimiento comercial o en el reparto domiciliario. 9. Pautas de comportamiento en el proceso de atención... Aprende sobre: No asertivo, Comunicación verbal, Comunicación no verbal...
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... en el entorno comercial El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. La Negociación Comercial: El Negociador UD2. El proceso de la negociación comercial UD3. Desarrollo de la negociación Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Negociación con proveedores, Estilos de negocio...