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Capacitación de Acción comercial y ventas en Maule
- Curso de capacitación
- Linares
...descarga y llegada al cliente, visibilidad y unidades en flujo normal, devolución y rechazo al cliente. Generar y entregar informes de niveles de servicio...
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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- Curso
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- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
... y no verbal Role Play Asertividad, respeto, empatía Fases de la atención al cliente La confianza y las promesas Preguntas importantes World café Plan de acción... Aprende sobre: SERVICIO AL CLIENTE, Calidad en el servicio...
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Curso dinámico que facilita el aprendizaje. La metodología utilizada por el relator facilita el aprendizaje al poner en practica lo enseñado.
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Curso muy dinámico, el relator con mucho conocimiento de lo expuesto, lo que hace que la clase sea más eficiente, eficaz y entretenida sin tiempo para el aburrimiento como suele suceder con otros cursos, felicitaciones.
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Excelente curso y contenidos. El relator maneja el tema y muy lúdico, dan ganas de continuar. Felicitaciones!!!!!!!!!!!
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- Curso de capacitación
- Online
- 4 Semanas
...Incrementar las ventas, fidelización del cliente. Dirigido a: Vendedores y empresas...
- Curso de capacitación
- Online
...El programa atiende la formación de aquellos que actúan en el área de ventas de bienes o servicios, ya sea mayoristas o minoristas. Los participantes toman conciencia de quienes son, cuáles son sus metas profesionales, qué necesitan aprender y cómo aprovechar las experiencias de sus compañeros...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
... (como por ejemplo Internet y Tele Ventas)? ¿Por qué vender esta siendo cada vez más difícil? ¿Ha sido más lenta la profesionalización de ventas que las otras áreas de la empresa? ¿Hacemos un aporte estratégico a la organización cuando vendemos? ¿Cómo vender en un mundo en que los clientes han encontrado otras... Aprende sobre: Cómo ampliar la cartera de clientes, Cursos online, Las preguntas y las necesidades...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Te presentamos el curso de capacitación, Técnicas De Venta. Este programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales... Aprende sobre: Resolución de problemas, Post venta, Comunicación no verbal...
- Curso
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- Fechas disponibles
- 3 Días
...para gestionar la inscripción. Paso 1. Taller de apresto para manejo Computadores portátiles o laptops, Tablet. 2. Uso de internet y su interface La conexión... Aprende sobre: Tecnología de la Información...
- Curso de capacitación
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- 4 Semanas
...Incrementar las ventas, fidelizar al cliente. Dirigido a: Vendedores, gerentes, empresarios...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 3 Meses
...La venta entendida como la satisfacción de las necesidades de un cliente a través de un bien o servicio, es una mirada que no tiene vigencia hoy en día. Responde a ideas que dejaron de existir hace 20 años. El curso de negociación comercial que ofrecemos pone la mirada en una relación... Aprende sobre: Cursos online, El arte de conversar, Cambio de mirada...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... Tratamiento de cada una de las situaciones de atención básica. 2.8. El proceso de atención de las reclamaciones en el establecimiento comercial o en el reparto... Aprende sobre: Atención de Publico, Calidad hotelera, Atención al cliente...
- Curso de capacitación
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... Público objetivo. 2.4. Propuesta de valor. 2.4.1. Valores. 2.4.2. Habilidades y competencias. 2.4.3. Especialización. 2.5. Plan de acción. UD3. Herramientas... Aprende sobre: Canales Offline, Gestionar la Marca Personal, Plan de acción...
- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...En el escenario actual de negocios, los procesos no concluyen con una simple venta, sino que los consumidores exigen cada vez más a las compañías una atención integral, que incluya, entre otras cosas, la “post-venta”. Los consumidores están cada vez más demandantes yal mismo tiempo las obligaciones... Aprende sobre: Un amor para toda la vida, Cursos online, Cumple y crecerás...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... a huir de lo que no desea. UD4. La persuasión en las ventas 4.1. La relevancia del lenguaje corporal 4.1.1. El contacto visual 4.1.2. Tener una postura... Aprende sobre: La Autoridad, Influencia Social, La Proactividad...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...proceso de licitación de la obra y la administración de los contratos. Recibida tu solicitud, un encargado de la Universidad se comunicará contigo. TEMARIO... Aprende sobre: Recepción y finiquitos, Variaciones y Modificaciones, Cursos online...
- Curso de capacitación
- A distancia
- Fechas disponibles
...Cursos en formato cerrado para Empresas y Organizaciones. Aproveche eficientemente el uso de su franquicia tributaria Sence, con una experiencia inolvidable... Aprende sobre: Atención cliente, Satisfacción del cliente, Necesidades del cliente...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 2 Meses
...pues son éstos los que, en función de sus expectativas y necesidades, eligen una marca o un proveedor confiable y conveniente. El propósito de este curso... Aprende sobre: Cultura organizacional, Qué debo medir para mejorar mi servicio, Cómo llegar al corazón del cliente...
- Curso de capacitación
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Temario UD1. Calidad y servicio: algunas definiciones. UD2. La importancia de la Calidad en el servicio. UD3. Gestión de la Calidad en el servicio... Aprende sobre: La Calidad En El Servicio Al Cliente, Atención al cliente, Satisfacción del consumidor...
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- Fechas disponibles
- 3 Meses
...el backoffice o áreas de apoyo. Asimismo, entenderán la naturaleza y características de los servicios y conocerán los principales desafíos y oportunidades... Aprende sobre: Generando una dinámica de servicio exitosa, Cómo comunicar los Servicios, Gestión del comportamiento de las personas...
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
.... El proceso de atención de las reclamaciones en el establecimiento comercial o en el reparto domiciliario. 9. Pautas de comportamiento en el proceso de atención... Aprende sobre: Tipos de clientes, Atención telefónica, No asertivo...
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- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... en el entorno comercial El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: UD1. La Negociación Comercial: El Negociador UD2. El proceso de la negociación comercial UD3. Desarrollo de la negociación Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros... Aprende sobre: Estilos de negocio, Negociación con proveedores, Comunicación no verbal...