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Cursos de comunicacion telefonica
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Una escuela que ha sacado lo mejor de mi en el ambito profesional, mis profesores han sido gentiles y con muy buenos conocimientos, las clases que realizan son bastante dinámicas y al finalizar estas te realizan ejercicios prácticos que a mi parecer se aprende de mucha mejor forma.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... Posteriormente, se tendrá un modulo de inglés especializado en el comercio, con conceptos como la atención al cliente, las técnicas de ventas en inglés y la comunicación comercial. Esta formación se ofrece en la modalidad online, de manera que puedas decidir cómo manejas tu tiempo y espacio de aprendizaje... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master online euroinnova, Cursos online euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1.170 €
.... Posteriormente, se tendrá un modulo de inglés especializado en el comercio, con conceptos como la atención al cliente, las técnicas de ventas en inglés y la comunicación comercial. Esta formación se ofrece en la modalidad online, de manera que puedas decidir cómo manejas tu tiempo y espacio de aprendizaje... Aprende sobre: Cursos online euroinnova, Master online euroinnova, Cursos online euroinnova...
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Una escuela que ha sacado lo mejor de mi en el ambito profesional, mis profesores han sido gentiles y con muy buenos conocimientos, las clases que realizan son bastante dinámicas y al finalizar estas te realizan ejercicios prácticos que a mi parecer se aprende de mucha mejor forma.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... responsabilidades para un mayor dinamismo a la empresa. Su tarea es cada vez más amplia y de mayor responsabilidad: organizar la agenda del directivo, organizar y gestionar reuniones, viajes y otras actividades, y gestionar las comunicaciones de la empresa... Los estudios se caracterizan por la formación... Aprende sobre: Secretariado de dirección, Técnicas de secretariado, Comunicación en la empresa...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
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Excelente realicé la modalidad online y me senti muy apoyado en todo momento.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
... para hablar en público; cómo afrontar el miedo; cómo preparar la intervención; la comunicación persuasiva en el sector de las ventas; sobre la comunicación en la empresa y presentaciones eficaces; entre otras cuestiones. Su modalidad es online y tutorizada lo que significa, por un lado, que podrás seguirla... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Preparación DE LA INTERVENCIÓN, Lenguaje no verbal...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... para hablar en público; cómo afrontar el miedo; cómo preparar la intervención; la comunicación persuasiva en el sector de las ventas; sobre la comunicación en la empresa y presentaciones eficaces; entre otras cuestiones. Su modalidad es online y tutorizada lo que significa, por un lado, que podrás seguirla... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Preparación DE LA INTERVENCIÓN, Lenguaje no verbal...
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Excelente realicé la modalidad online y me senti muy apoyado en todo momento.
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- Curso
- Providencia
- Fechas disponibles
- 7 Días
- Prácticas en empresa
...Dirigido a: Personas con habilidades en atención telefónica. Al final de esta actividad de capacitación los participantes podrán: Manejar técnicas de atención telefónica, que les permita cumplir con los objetivos de la empresa de tele marketing o de atención telefónica como por ejemplo mesas... Aprende sobre: Escucha activa, Gestión de negocios, Atención al público...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Te presentamos el curso de capacitación, Técnicas De Recepción Y Comunicación. Este programa de formación te permitirá adquirir conocimientos de gran utilidad en materias y aspectos relacionados con la comunicación interpersonal en organizaciones y administraciones públicas. El curso consta... Aprende sobre: Centrales telefónicas, Comunicación no vebal, Comunicación comercial...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
.... La comunicación. Actitud de servicio. Módulo 3 Atención telefónica a clientes Objetivo Específico Al finalizar este módulo los/las participantes debieran ser... Aprende sobre: Clientes con problemas, Recuperación del servicio, Manejo de la voz...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
...La atención telefónica de clientes se ha convertido en uno de los transmisores de imagen de la empresa más importantes. Que sea positiva o negativa depende en gran medida de una buena formación por parte de quienes llevan a cabo esta función. Ahora, con este curso, podrán prepararse eficaz... Aprende sobre: Reclamación de impagos, Comunicación humana, Información digital...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Mes
..., desarrollo de comunicación efectiva, gestión eficaz de reclamos, quejas y cobros y los factores críticos de la atención cara a cara u vía telefónica, etc.... Aprende sobre: Saber cómo enfrentar una conversación difícil, Conocer las necesidades de los clientes, Herramientas de servicio al cliente...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Fechas disponibles
...La importancia de la imagen y la presentación personal. Relaciones interpersonales y técnicas de comunicación. La atención presencial y telefónica... Aprende sobre: Técnicas de comunicación, Atención al público, Secretaria administrativa...
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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- Carrera técnica
- Concepción
- Fechas disponibles
- 7 Meses
- Prácticas en empresa
.... · Planificación de actividades, RR.HH y materiales. Capítulo 3 – Supervisión y Liderazgo · Técnicas de administración de personal. · Técnicas de comunicación...
.... · Planificación de actividades, RR.HH y materiales. Capítulo 3 – Supervisión y Liderazgo · Técnicas de administración de personal. · Técnicas de comunicación...
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El curso es muy completo, entrega los conocimientos necesarios de forma rapida eficas, lo que me permetira ejercer como secretaria en cualquier empresa con confianza con todo lo aprendido.
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- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 18 Meses
... y Dirección Estratégica: Telefónica Módulo 3. Dirección de personas y gestión del talento 3.1. Comportamiento organizacional 3.1.1. Comportamiento...
- Magíster
- Online
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de clientes y consumidores. Comportamientos de compra y vías de comunicación (presencial, telefónica, entre otros). Técnicas de venta y atención al público... Aprende sobre: Arte floral, Gestión de la formación, Prevención de riesgos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1.375 € 3.600 €
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Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
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- Curso
- Online
- Fechas disponibles
... en público 3. La entrevista en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de comunicación telefónica 2. Prestaciones habituales 3. Medios... Aprende sobre: Organización de reuniones, Certificado de profesionalidad, Viajes internacionales...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2.976
... en público 3. La entrevista en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA 1. Proceso de comunicación telefónica 2. Prestaciones habituales 3. Medios... Aprende sobre: Organización de reuniones, Certificado de profesionalidad, Viajes internacionales...
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Temario bastante positivo y fácil de entender, tutoria muy eficiente, recomiendo 100 por 100.
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- Curso de capacitación
- Rancagua
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
...1.- Manejo fonético del alfabeto. Presentarse y presentar a otras personas. Comunicarse en forma oral preguntando sus nombres y números telefónicos... Aprende sobre: Gramática del inglés, Escritura en inglés, Clases conversacionales...
- Curso de capacitación
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de clientes El curso consta de varios bloques, entre los que se destacan: 1. Tipología de clientes. 2. Comunicación verbal y no verbal. 3. Pautas de comportamiento. Además tendrás acceso a nuestro campus virtual, desde donde te impartirán las clases nuestros profesores especialistas. Y te formarás de manera... Aprende sobre: Atención de Publico, Tipos de clientes, Atención telefónica...
- Curso
- Metropolitana de Santiago
- 6 Meses
..., Consultoras, Telefónicas, Bancos, Financieras, Organismos Privados y de Servicio Público, Clínicas, Instituciones de Educación . Dirigido a: Perfil: La Telefonista está especializada en Comunicación Telefónica y Centrales Telefónicas; Además de Ejecución de tareas y Sistematización de documentación....
- Curso
- Metropolitana de Santiago
...Dirigido a: Personal que se desempeñe en calidad de operador telefónico...
- Curso
- Online
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... actual. Aprender las normas y procedimientos básicos para la atención al cliente. Módulo 2: La importancia de la comunicación en la venta Adquirir... Aprende sobre: Adquirir conocimientos básicos de comunicación, Área comercial, Vendedor líder...
- Curso
- Providencia
...Aplicar técnicas tendientes a lograr una mejor comunicación interpersonal en el ámbito laboral• Conocer normas protocolares• Realizar maquillaje y peinado de a cuerdo a su tipo de rostro, edad y vestimenta. Dirigido a: Secretarias, recepcionistas, operadoras telefónicas, supervisoras, ejecutivas...
- Curso de capacitación
- Concepción
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... de público tanto en forma telefónica como personal. Ø Técnicas de comunicación asertiva, en el plano laboral, personal, para el trabajo en equipo... Aprende sobre: Negociación efectiva, Atención cliente, Trabajo en equipo...